Повышение эффективности цепи поставок на основе межорганизационной интеграции служб логистики

В диссертации рассмотрены проблемы межорганизационной интеграции, которые представляют собой одно из важнейших направлений в исследованиях цепей поставок. Решение задач межорганизационной интеграции служб логистики повысит эффективность работы цепи поставок. В связи с этим в работе проанализированы основные подходы к организации межорганизационной интеграции, как способа повышения надежности работы цепи поставок и сокращения затрат на ее обслуживания с помощью управления конфликтами внутри организации. Для этого были рассмотрены основные направления исследований возникновения, проанализированы типичные конфликты, возникающие между службами логистики при продвижении товарных потоков в ЦП, исследованы основные причины появления конфликтных ситуаций, на основе проведенного автором опроса экспертов, а также рассмотрены способы предотвращения и разрешения конфликтов с помощью логистической координации. На основе проведённого автором исследования для повышения эффективности ЦП на основе межорганизационной интеграции было предложено использовать системный подход для повышения эффективности цепи поставок с учетом интеграции и координации, который основывается на анализе взаимосвязи всех элементов цепи поставок, а также отражает все элементы затрат. Данный подход был проиллюстрирован примером. В заключении рассмотрены перспективы дальнейшего развития предложенного системного подхода к организации межорганизационной интеграции.