Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельностиКандидатская диссертация

Соискатель:	Хлевная Елена Анатольевна
Руководитель:	Штроо Владимир Артурович (др. работы под рук-вом)
Дата защиты:	20.03.2012

Происходящие сегодня перемены обусловили необходимость инновационного развития делового сообщества, а значит повышения эффективности деятельности руководителей организаций, составляющих данное сообщество. Согласно результатам многочисленных исследований, профессиональная деятельность руководителей характеризуется эмоциональной напряженностью, вызван­ной высокой степенью ответственности, интенсивными межличностными отношениями. При этом в большинстве исследований в этой области эмоциональность (выражение эмоций в деятельности, передача эмоциональных состояний и т.п.) противопоставляется рациональности. Однако исследования последнего десятилетия показали, что вопреки сложившимся представлениям, эмоции не вредят процессам принятия решений (из чего вытекает необходимость их устранения или уменьшения), а выступают в роли «советников», так как несут в себе сигналы, помогающие сделать оптимальный выбор. В этих условиях особую актуальность приобретает изучение роли эмоционального интеллекта в эффективности деятельности личности. Цель исследования: выявить и описать взаимосвязь эмоционального интеллекта личности (руководителя) с эффективностью ее деятельности, раскрыть возможность развития эмоционального интеллекта путем целенаправленного обучения. Объект исследования: эмоциональный интеллект как способность личности распознавать и интерпретировать эмоции, управлять эмоциями, а также эффективно использовать их для решения задач.

Специальность:	19.00.01 Общая психология, психология личности, история психологии
Дисс. совет:	Д 212.048.03 - Совет по психологическим наукам
Ключевые слова:	личность, управление персоналом, эффективность

Автореферат [*.pdf, 398.17 Kb]