Справочник учебного процесса НИУ ВШЭ

Выразительная кнопка

С октября 2009 года на корпоративном портале НИУ ВШЭ начала работу горячая линия «Выразительная кнопка». Главной целью организации горячей линии является сбор информации о качестве оказываемых в Университете  образовательных услуг. Воспользовавшись «Выразительной кнопкой» любой участник образовательного процесса (студент, преподаватель, сотрудник) может оставить описание возникшей проблемы, выразить свое отношении к той или иной стороне учебного процесса, обратиться к администрации Университета с предложением по улучшению деятельности.

Ссылка на «Выразительную кнопку» располагается на главных страницах сайтов факультетов (отделений факультетов)  НИУ ВШЭ, на страницах корпоративного портала (сайта) НИУ ВШЭ, посвященных студенческой жизни и управлению учебным процессом.

При формировании обращения через «Выразительную кнопку» респондент должен заполнить ряд полей, часть из которых являются обязательными (определить тип обращения, предмет обращения и т.д.). Поля, идентифицирующие респондента (фамилия, имя, отчество, номер телефона, электронный адрес), являются необязательными для заполнения.

Обращения, направленные через «Выразительную кнопку», анонимны, тем не менее, убедительно просим респондентов тщательно продумывать содержание обращений, т.к. на их обработку тратятся время и силы.

Полезные ссылки:

Регламент организации работы горячей линии "Выразительная кнопка"

 О работе с обращениями, поступающими на горячую линию "Выразительная кнопка"