Управление интегрированными коммуникациями

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Школа коммуникаций

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

4-й курс, 1, 2 модуль

Преподаватели

Аносов Вадим Вячеславович

Балдин Евгений Владимирович

Бельская Юлия Андреевна

Бирюков Андрей Аскольдович

Бурдина Мария Вадимовна

Григорьева Мария Владимировна

Дегтярев Дмитрий Викторович

Казик Евгений Александрович

Каткова Светлана Викторовна

Кравченко Виктор Дмитриевич

Можаев Александр Валерьевич

Пескова Ольга Юрьевна

Старшая Яна Владиславовна

Халтанова Нина Николаевна

Программа дисциплины

Аннотация

Управление интегрированными коммуникациями - главная дисциплина, ядро ОП «Реклама и связи с общественностью». Дисциплина УИК является своеобразной «витриной» ОП «РиСО», т.к.: • сочетает в себе единство теории и практики в подходе к обучению; • формирует современного, эрудированного, компетентного, универсального управленца в сфере коммуникаций, способного работать в любой отрасли и сфере экономики, как на стороне сервисных коммуникационных компаний, так и на стороне «клиентов», в самом широком смысле слова: от стартапов до крупных коммерческих компаний, НКО, государственных и муниципальных образований; • преподается ведущими специалистами-практиками в области коммуникаций, как штатными сотрудниками департамента, так и приглашенными спикерами из компаний-лидеров рынка. Поскольку за несколько лет успешной работы УИК превратилась в известную ВУЗовскую площадку в области маркетинга и коммуникаций, к нам очень охотно идут выступать действительно топовые специалисты рынка, которые одновременно являются и благодарными работодателями для наших студентов;) В течение всего 3-го курса студенты вовлечены в командную деловую игру (ДИ) по разработке интегрированной коммуникационной кампании (ИКК) по реальным заданиям от крупнейших российских и международных компаний. Особенностью нашей ДИ-УИК является проведение студентами самостоятельных масштабных исследований, являющихся основой для последующей разработки стратегии и реализации проекта ИКК. Данные исследования интегрированы не только в УИК и ДИ, но они также проводятся параллельно с занятиями и курируются преподавателями НИС. Помимо того, что результаты исследований представляются клиенту для дальнейшего использования в ДИ, они еще и сдаются студентами как научно-исследовательский командный курсовой проект. ДИ завершается в 4м 3к большим событием - командными презентациями готовых проектов ИКК. Проекты команд оцениваются комиссией из клиентов-заказчиков и преподавателей УИК/НИС В целом знания и компетенции по дисциплине УИК оцениваются через накопленные семестровые оценки. Основой для накопленных оценок являются разнообразные формы контроля знаний: командные проекты, индивидуальные ДЗ, контрольные работы, активность участия в семинарских занятиях.

Цель освоения дисциплины

• • формирование системного понимания принципов построения процесса управления интегрированными коммуникациями в организациях различного типа • изучение базовых теоретических и практических знаний, необходимых для анализа и совершенствования коммуникационной политики организации с учетом специфики реализации ее бизнес-задач в России и мире; • изучение комплексного подхода к выстраиванию коммуникаций организации с внешними и внутренними стейкхолдерами, способствующих реализации ее бизнес-стратегии • освоение основных практических навыков, необходимых для разработки и реализации коммуникационных кампаний в интересах организаций различных типов.

Планируемые результаты обучения

• Корректно определяет отличия и связь понятий «стратегия» и «тактика»; значение и роль исследований при подготовке предпродажного предложения.
• Владеет базовым категориальным аппаратом управления ИК.
• Знает основные элементы PR-кампании как проекта. Корректно определяет специфику мероприятий, проводимых в рамках PR-проекта. Знает и правильно характеризует стадии PR-деятельности
• Владеет навыками разработки стратегической части интегрированной коммуникационной кампании.
• Выделяет ключевые алгоритмы реализации интегрированных коммуникационных программ в интересах корпоративных и некорпоративных структур, владеет основными подходами для их корректной реализации.
• Владеет базовыми инструментами коммуникационной работы в цифровой среде.
• Знает и понимает специфику подходов к реализации интегрированных коммуникационных кампаний в различных отраслях. Владеет навыками менеджмента и бюджетирования в сфере коммуникаций.

Содержание учебной дисциплины

• Цели и задачи курса
• Общее планирование ИКК
• PR-кампания как проект
• Предпроектная аналитика
• Стратегическое планирование и позиционирование бренда
• Целевая аудитория: понятие, сегментирование
• Коммуникационная стратегия
• Цель, задачи, стратегическое видение кампании
• Работа со СМИ
• Big Idea и Традиционные и новые рекламные форматы
• Контент маркетинг и нативная реклама
• Музыкальный маркетинг и аудиобрендинг
• Работа с инфоповодом
• Мероприятие и работа со спикерами
• Influencer маркетинг
• Исследования как инструмент PR. Реклама в ИКК
• BTL практики. PR в сложнорегулируемых отраслях
• Антикризисные коммуникации
• Немедийные коммуникации
• Цифровая реальность
• Специализированные направления коммуникаций: IR, КСО, ESG
• Коммуникации с органами государственной власти и госпроекты
• Основы бюджетирования и управления интегрированной кампанией. Налогообложение в отрасли
• Ценообразование в сфере интегрированных коммуникаций
• Методы вознаграждения, применяемые в отрасли. Стимулирование труда
• Диджитал стратегия
• Интернет аудитория
• Social Media (SM)
• Диджитал коммуникации
• Работа в диджитал
• Внутренние коммуникации и HR-бренд

Элементы контроля

• Оценка за блок «Реклама» (1-2 модуль)
  Оценка за блок «Реклама» (1 сем) = 0,2*О ЛА + 0,2 *ОДЗ1 + 0,1*ОДЗ2 + 0,15*ОДЗ3 + 0,15*ОДЗ4+0,1*ОДЗ5+0,1*ОДЗ6. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Оценка за блок «PR» (3-4 модуль)
  Оценка за блок «PR» = 0.2 ЛА + 0.4 ДЗ + 0.4 СР, где ЛА - личная активность; ДЗ - домашние задания; СР - самостоятельные работы. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Контрольная работа (1-2 модуль)
• Промежуточная 3
  Oпромежуточная3 = Оэик + Оотр. + ОЭкзам. Нелинейная оценка: высшая = 0,25, средняя = 0,25, низшая = 0,5 Oэик (1мод) рассчитывается по следующей формуле: Oэик = 0,5*ОР + 0,5*ОЭ, где: ОР – оценка за блок «Экономика/Реклама» ОЭ – оценка за блок «Экономика интегрированных коммуникаций» ОР = 0,4*Огруп.раб. +0,5*Оинд.раб. +0,1*Оакт., где: Огруп.раб. – оценка за групповую работу Оинд.раб. – оценка за индивидуальную домашнюю работу Оакт – оценка за активность на семинарах ОЭ = 0,3*Огруп.раб. +0,4*Оинд.раб. +0,3*Оакт., где: Огруп.раб. – оценка за групповую работу Оинд.раб. – оценка за решение заданий индивидуальной самостоятельной работы во время семинара Оакт – оценка за активность на семинарах Оотр (2мод) рассчитывается по следующей формуле: O накопл.4 = 0,5* Опрезентации + 0,5* Ооппонирование где: Опрезентации – средняя оценка за командные презентации (выставляется с учетом инд.участие , критерии в программе) Ооппонирование – средняя оценка за оппонирование (выставляется инд., критерии в программе ОЭкзам. - оценка за устный экзамен по материалу программы 3 и 4 курсов.
• Контрольная работа (3-4 модуль)
• Презентация
• Оппонирование
  выставляется за индивидуальное участие в дискуссии. Каждое выступление в дискуссии оппонента оценивается баллом за активность, которые в конце семинара конвертируются в оценку по 10-балльной шкале оценивания. Оценки за все сессии «оппонирования» складываются в накопленную по принципу среднеарифметической. Если студент не получает балл за оппонирование на семинаре (отсутствие или неактивность), то этот семинар идет в зачет среднеарифметической как «0».
• Оценка за блок "Коммуникации в цифровой среде (Digital)" 1-2 модуль
  Оценка за блок «Диджитал» 1 сем: Одидж= 0,4 ср1 + 0,4 ср2 + 0,2 ЛА, Где ЛА – личная активность, ср – самостоятельная работа. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Оценка за блок «Коммуникации в цифровой среде (Digital)» (3-4 модуль)
  Одидж= 0,26 ср1 + 0,27 ср2 + 0,27 ср3 + 0,2 ЛА. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Оценка за блок «Реклама» (3-4 модуль)
  0,2*ЛА+0,1*ДЗИС+0,7*(ДЗ1+ДЗ2+ДЗ3+ДЗ4+ДЗ5+ДЗ6+ДЗ7+ДЗ8+ДЗ9+ДЗ10)/9, где ЛА (активность) оценивается следующим образом: а) Оас - активность студентов на семинарах (при обсуждении ДЗ своей команды и других команд ДИ) - коэфф. 0,5; б) Оат - активность /участие в тестах квизах на лекциях и семинарах (средняя оценка за тестовые задания) - коэфф. 0,3 в) ОаТГ - активность в обсуждении учебных вопросов в групповом ТГ чате по блоку - коэфф.0,2 ДЗ (домашние задания) оцениваются следующим образом: ДЗИС - итоговый семинар по стратегии исследовательского этапа – коэфф. 0,1 ДЗ 2-10 – оценки суммируются, средний балл считается с коэфф. 0,7. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Промежуточная 1
  Промежуточная оценка 1. O промежуточная 1 = 0,3 * О контр.р-та 1 сем. + 0,7*О суммарная за 1 семестр где: О суммарная за 1 семестр формируется на основе оценок, полученных за каждый блок по итогам 1 семестра: высшая оценка имеет низший коэффициент (0,2), низшая - высший (0,5) и средняя - средний (0,3) Правила округления: Округление производится на этапе промежуточных оценок по арифметическим правилам: - оценка ниже 4-х не округляется в большую сторону; - при округлении учитываются сотые доли. 6,50=7. 6,48=6.
• Промежуточная 2
  O промежуточная 2 = 0,3 * Оконтр.р-та 2 сем. + 0,7*О суммарная за 2 семестр где: О суммарная за 2 семестр формируется на основе оценок, полученных за каждый блок по итогам 2 семестра: высшая оценка имеет низший коэффициент (0,2), низшая - высший (0,5) и средняя - средний (0,3) Правила округления: Производится округление итоговой оценки за промежуточную аттестацию. Оценки за текущие формы контроля не округляются. По арифметическим правилам, оценки ниже 4 баллов не округляются до 4.
• Оценка за блок «PR» (1-2 модуль)
  Оценка за блок «PR» = 0.2 ЛА + 0.4 ДЗ + 0.4 СР, где ЛА - личная активность; ДЗ - домашние задания; СР - самостоятельные работы. Самостоятельная работа проводится на лекционных и/или семинарских занятиях. Для участия в самостоятельной работе студент обязан присутствовать на занятии, во время которого проводится работа. Округление оценки за блок не производится. Оценка за блок выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются. Например, 6,45829=6,45.
• Деловая игра (Обязательный проект в рамках УИК)
  Требования и правила размещены в программе практической подготовки студентов ОП "Реклама и связи с общественностью".
• Экзамен (1-2 модуль, 2025-2026)
  Экзамен является устным опросом по билетам. Структура билета: билет содержит 4 вопроса, по одному от каждого блока: PR, Реклама, Коммуникации в цифровой среде (Digital), Экономика интегрированных коммуникаций. Продолжительность: 30 минут на подготовку + индивидуальный устный ответ в формате беседы с преподавателем. Формула оценки за экзамен: Оценка за экзамен = (вопрос 1 + вопрос 2 + вопрос 3 + вопрос 4) / 4 Каждый ответ оценивается по 10-балльной шкале. Оценка за экзамен выставляется с учётом сотых долей (два знака после запятой). Остальные знаки отсекаются без округления. Например, 6,45829=6,45. Правила выставления итоговой оценки 1. Если студент не ответил полностью на два вопроса (оценка 0–3 балла за каждый), итоговая оценка за экзамен не может превышать 4 баллов. 2. Если студент не ответил полностью на три вопроса (оценка 0–3 балла за каждый), итоговая оценка выставляется в диапазоне 1–3 балла (экзамен считается не сданным). 3. При ответах с большими расхождениями в качестве (например, два ответа на 8–10 баллов и два ответа на 0–3 балла) итог определяется по арифметической средней, но с применением вышеуказанных ограничений. 4. Высокие оценки (8–10) выставляются только при комплексном раскрытии вопроса с учётом теории, практики и логики изложения.

Промежуточная аттестация

• 2024/2025 2nd module
  O промежуточная 1 = 0,3 * О контр.р-та 1 сем. + 0,7*О суммарная за 1 семестр где: О суммарная за 1 семестр формируется на основе оценок, полученных за каждый блок по итогам 1 семестра: высшая оценка имеет низший коэффициент (0,2), низшая - высший (0,5) и средняя - средний (0,3)
• 2024/2025 4th module
  O промежуточная 2 = 0,3 * Оконтр.р-та 2 сем. + 0,7*О суммарная за 2 семестр где: О суммарная за 2 семестр формируется на основе оценок, полученных за каждый блок по итогам 2 семестра: высшая оценка имеет низший коэффициент (0,2), низшая - высший (0,5) и средняя - средний (0,3)
• 2025/2026 2nd module
  Oпромежуточная3 = 0,35*Оэик + 0,35*Оотр. + 0,3*Окр1сем.

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Государственный PR : связи с общественностью для государственных организаций и проектов: учебник для вузов, Чумиков, А. Н., 2013
• Интегрированные коммуникации : реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учеб. пособие, Шарков, Ф. И., 2020
• Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник, Синяева И.М., 2012
• Связи с общественностью. Практикум : учеб. пособие для академического бакалавриата, Чумиков, А. Н., 2019

Рекомендуемая дополнительная литература

• Чумиков А.Н. - Антикризисные коммуникации. Учебное пособие - 978-5-392-35284-5 - Проспект - 2021 - http://ebs.prospekt.org/book/44822 - 44822 - PROSPECT
• Чумиков А.Н., Бочаров М.П. - Управление коммуникациями - Дашков и К - 2023 - ISBN: 978-5-394-05290-3 - Текст электронный // ЭБС ZNANIUM - URL: https://znanium.com/catalog/document?id=421754
• Чумиков, А. Н. Медиарилейшнз : учебное пособие / А. Н. Чумиков. — Москва : Аспект Пресс, 2014. — 184 с. — ISBN 978-5-7567-0715-1. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/69084 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.

Авторы

• Добромыслова Ксения Олеговна
• Григорьева Мария Владимировна
• Каткова Светлана Викторовна