Моделирование бизнес-процессов

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Кафедра моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

3-й курс, 1, 2 модуль

Преподаватели

Горчаков Ярослав Витальевич

Романов Дмитрий Александрович

Ягант Татьяна Валерьевна

Якушкина Татьяна Сергеевна

Программа дисциплины

Аннотация

Курс позволяет получить теоретические знания и практические навыки в области моделирования бизнес-процессов современной организации. Темы курса рассматриваются в контексте эволюции базовых представлений о менеджменте в 20-21 веке.

Цель освоения дисциплины

• обучение теоретическим основам процессного управления, моделирования и анализа бизнес-процессов
• изучение методологий моделирования и оптимизации бизнес-процессов
• получение практических умений и навыков моделирования, анализа и совершенствования бизнес-процессов

Планируемые результаты обучения

• Идентифицирует признаки функционального и процессного подхода к управлению организацией
• Применяет терминологию процессного управления
• Корректно идентифицирует бизнес-процессы и их компоненты
• Разрабатывает модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей
• Анализирует применимость и целесообразность использования различных методологий моделирования для решения бизнес-задач
• Проводит сравнительный анализ инструментальных средств
• Строит модели различных предметных областей в деятельности организации
• Применяет количественные и качественные методы анализа бизнес-процессов
• Идентифицирует цели и метрики бизнес-процессов
• Разрабатывает аргументированные предложения по совершенствованию бизнес-процессов

Содержание учебной дисциплины

• Функциональный и процессный подходы к управлению организацией
• Теоретические основы управления процессами
• Процесс и его компоненты
• Эталонные и референтные модели
• Методологии моделирования
• Инструментальные системы для моделирования бизнеса
• Методики описания различных предметных областей деятельности
• Методы анализа процессов
• Контроллинг и мониторинг процессов
• Совершенствование процессов

Элементы контроля

• Самостоятельная и групповая работа на лекциях (деловые игры, бизнес-кейсы)
• Экспресс-контрольная (тест+задача)
• Практические работы
• Контрольная работа

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (2 модуль)
  0.3 * Контрольная работа + 0.35 * Практические работы + 0.175 * Самостоятельная и групповая работа на лекциях (деловые игры, бизнес-кейсы) + 0.175 * Экспресс-контрольная (тест+задача)

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Громов А. И., Фляйшман А., Шмидт В. ; Под ред. Громова А.И. - УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ. Монография - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 367с. - ISBN: 978-5-534-03094-5 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-biznes-processami-sovremennye-metody-432861
• Каменнова М. С., Крохин В. В., Машков И. В. - МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. В 2 Ч. ЧАСТЬ 1. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 282с. - ISBN: 978-5-534-05048-6 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/modelirovanie-biznes-processov-v-2-ch-chast-1-431307
• Каменнова М. С., Крохин В. В., Машков И. В. - МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. В 2 Ч. ЧАСТЬ 2. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 228с. - ISBN: 978-5-534-09385-8 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/modelirovanie-biznes-processov-v-2-ch-chast-2-444022