Тема «лектории»
Спасти IT – как рынок информационных технологий справляется с импортозамещением?
С 2014-ого года государство инвестирует значительные ресурсы в поддержку отечественной IT-инфраструктуры. О том, каких результатов удалось достичь за это время, и с какими вызовами сталкиваются компании студентам бакалавриата ГМУ рассказала Руководитель департамента цифровых решений агентства «Полилог», создатель BPM-платформы POLYCODE Людмила Богатырева.
«Человекоцентричность — это о людях»
Ежедневно тысячи людей пользуются государственными услугами, но зачастую люди остаются недовольны их качеством из-за больших затрат времени и сил. Начальник управления организационного развития и пользовательского опыта ФНС России Алина Галеева уверена, что внедрение принципа человекоцентричности в госсектор поможет решить эту проблему. Об этом она рассказала на лекции студентам бакалавриата ГМУ.
CRM-маркетинг. Как с помощью данных построить персональные отношения с клиентом
Вышка запускает новый лекционный проект «Секреты профи», в рамках которого выпускники ВШЭ — свежеиспеченные специалисты и бизнесмены, а также медийные гости — представители крупнейших и самых разных сфер деятельности, будут делиться своими опытом и знаниями, раскрывать тонкости работы с той или иной профессиональной материей, в общем, раздавать «ключи» от успеха. Откроет серию лекций Виталий Александров, специалист в области CRM-маркетинга, выпускник НИУ ВШЭ по направлению «Государственное и муниципальное управление».