Введение в маркетинговые коммуникации

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Кафедра маркетинговых коммуникаций

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

3-й курс, 3, 4 модуль

Преподаватель

Цаплин Евгений Владимирович

Программа дисциплины

Аннотация

Курс «Основы Маркетинговых Коммуникаций» является основополагающим для тех, кто планирует развивать свою карьеру в маркетинге. В рамках дисциплины студентам предстоит изучить как теоретические основы, так и практики маркетинговых коммуникаций, что позволит оценивать и уже самостоятельно предлагать маркетинговые стратегии для компаний, а также планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию. Брендинг, PR, планирование маркетинговой кампании и анализ ее эффективности, маркетинг в Интернете, законы и этика – полученные знания дадут комплексное представление о современном маркетинге, и студенты смогут применить полученные знания в своей будущей карьере.

Цель освоения дисциплины

• • изучение теоретических основ, современных концепций маркетинговых коммуникаций
• • изучение практики исследования маркетинговых коммуникаций;
• • анализ основных закономерностей и тенденций развития маркетинговых коммуникаций;
• • изучение ведущих каналов маркетинговых коммуникаций, анализ сфер их применения в условиях современного рынка;
• • изучение основных методов исследования маркетинговых коммуникаций;
• • приобретение навыков разработки методологии и методики исследования

Планируемые результаты обучения

• Понимание основ маркетинговых коммуникаций.
• Понимание основ брендинга.
• Понимание инструментария маркетинговых коммуникаций.
• Понимание видов маркетинговых коммуникаций.
• Понимание принципов рекламы.
• Понимание оценки эффективности маркетинговых кампаний
• Понимание принципов связи с общественностью.
• Понимание принципов продвижения и сбыта.
• Понимание принципов работы новых медиа.
• Понимание этики и социальной ответственности маркетинговых коммуникаций.

Содержание учебной дисциплины

• Тема 1. Маркетинговые коммуникации: вводные понятия.
  Понятие маркетинговых коммуникаций. Мировой и российский рынок маркетинговых коммуникаций, современные тенденции его развития. Субъекты российского рынка маркетинговых коммуникаций, их характеристика.
• Тема 2. Основы брендинга.
  Понятие бренда, соотношение с понятиями «товар», «торговая марка», «товарный знак». Основные виды брендов. Значимость брендов для компаний и для потребителей. Вклад маркетинговых коммуникаций в формирование брендов. Основные критерии оценки и методы исследования силы бренда. Построение системы идентичности бренда. Позиционирование брендов на рынке. Понятие имиджа бренда, его соотношение с понятиями идентичности и позиционирования бренда.
• Тема 3. Комплексное применение инструментов маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые кампании.
  Комплекс маркетинговых коммуникаций, его основные составляющие. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций: теоретические основания, эволюция подходов, практика применения на различных рынках. Этапы планирования кампании маркетинговых коммуникаций. Коммуникационные эффекты.
• Тема 4. Основные виды маркетинговых коммуникаций.
  Понятия ATL и BTL – коммуникаций, происхождение данных терминов и их современное осмысление. Возможности и ограничения ATL и BTL- коммуникаций, особенности их применения в едином комплексе.
• Тема 5. Реклама.
  Реклама как ведущий элемент маркетинговых коммуникаций. Модели воздействия рекламы на потребителя. Основные этапы рекламной кампании. Постановка целей рекламной кампании. Целевая аудитория рекламной кампании и принципы ее определения. Медиастратегия рекламной кампании, основные медиа показатели, методы их измерения.
• Тема 6. Оценка эффективности маркетинговых кампаний.
  Понятие эффективности кампании маркетинговых коммуникаций: теоретические основания. Показатели эффективности кампании. Исследовательское обеспечение кампаний маркетинговых коммуникаций. Методы сбора информации и разновидности исследовательских данных, используемых при планировании и оценке эффективности кампаний.
• Тема 7. Связи с общественностью.
  Понятие PR (связей с общественностью). Цели мероприятий по связям с общественностью. Основные методы работы по связям с общественностью. Спонсорство в системе маркетинговых коммуникаций.
• Тема 8. Продвижение и сбыт товаров на рынке.
  Понятие стимулирования сбыта. Методы стимулирования сбыта, их классификация. Прямой маркетинг и его применение в кампаниях по продвижению товаров / услуг на рынок. Основные методы прямого маркетинга. Личные продажи.
• Тема 9. Новые медиа в маркетинге.
  Использование интернета и новых медиа как каналов маркетинговых коммуникаций. Виды продвижения брендов в Интернете и новых медиа, критерии оценки эффективности.
• Тема 10. Маркетинговые коммуникации и этика. Социальная ответственность маркетинговых коммуникаций. Роль маркетинговых коммуникаций в устойчивом развитии.
  Социально–правовые аспекты деятельности в области маркетинговых коммуникаций. Законы и этические кодексы, регулирующие деятельность в области маркетинговых коммуникаций.

Элементы контроля

• Hubspot Academy online
• Письменный экзамен
  Письменная работа в виде решения кейса на базе материала курса. Решение кейса подгружается в LMS (раздел проекты) до 23 июня 12.00. Задание высылается заранее, не позже 16ого Июня.

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (4 модуль)
  0.5 * Hubspot Academy online + 0.5 * Письменный экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер: Учебное пособие / Котлер Ф., Виноградов А.П., Чех А.А., - 7-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 211 с.: 60x90 1/16 ISBN 978-5-9614-5717-9 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/851120

Рекомендуемая дополнительная литература

• Голубкова Е. Н. - ИНТЕГРИРОВАННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ 3-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 363с. - ISBN: 978-5-534-04357-0 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/integrirovannye-marketingovye-kommunikacii-432170