Первая часть дисциплины знакомит слушателей с основными количественными методами исследований, как основы для успешного изучения материала курса. Задачами освоения основного блока дисциплины «Маркетинговые исследования» являются: - оценка и применение основных видов и методов исследований рынка (по месту проведения, по частоте проведения, по охвату рынка, в зависимости от объекта наблюдения, по способу получения информации, пр.); - навыки анализа источников информации, используемых для оценки объема рынка; - применение методов исследований, используемых для тестирования элементов маркетинг микса, новых продуктов.
Цель освоения дисциплины
Формирование навыков базового уровня для оценки рыночной ситуации заданного сегмента, планирования и контроля набора маркетинговых исследований, соответствующих маркетинговой стратегии компании и рыночной ситуации.
Планируемые результаты обучения
Различает основные виды маркетинговых исследований потребителей: сущность, преимущества и ограничения, исследовательские методики, необходимые для решения маркетинговых задач; умеет грамотно ставить цели и задачи на проведение маркетингового исследования в виде технического задания (брифа); определяет основные этапы проведения маркетингового исследования
Различает основные подходы маркетинговых исследований, направленных на определении оптимальной цены продукта; умеет интерпретировать результаты исследований, делать выводы относительно оптимальной цены
Способен анализировать данные исследований по тестированию продуктов и упаковки; умеет интерпретировать результаты исследований, делать выводы и составлять рекомендации для принятия бизнес-решений; умеет анализировать результаты исследований, позволяющих спрогнозировать объем продаж нового продукта или услуги при различных уровнях известности, дистрибуции и цены; умеет составлять, анализировать и тестировать концепции для инноваций и реноваций
Описывает основные методики по тестированию рекламных роликов, основные этапы пре-тестов роликов и алгоритм построения анкеты; описывает, как оценивается «эффективное донесение эффективного сообщения»
Описывает значение аудита розничной торговли для целей маркетинга; ориентируется в основных «фактах» ритейл-аудита; умеет рассчитывать нумерическую и взвешенную дистрибуцию
Может выделить существенные параметры для составления отборочной анкеты и умеет составлять план анкеты в количественном исследовании; может выделить существенные параметры для рекрутинга респондентов
Способен интерпретировать результаты маркетинговых исследований в производственной компании; понимает основные принципы взаимодействия с исследовательскими агентствами; разбирается в ограничениях, сложностях и особенностях проведения маркетинговых исследований; способен оценивать роль, значение, функции отдела маркетинговых исследований с точки зрения consumer insights и business intelligence в структуре коммерческих компаний
Умеет анализировать основные источники данных для анализа рынка с точки зрения его потенциала, места компаний и брендов; понимает значение каждого источника данных с точки зрения специфики измеряемых показателей
Владеет методиками по проектированию CJM, изучению поведения потребителей в торговой точке
Умеет анализировать данные трекингов эффективности рекламной кампании на рынке (влияние на KPIs марки), понимает суть понятий «краткосрочная» и «долгосрочная» мотивация
Содержание учебной дисциплины
Тема 1. Что такое маркетинговые исследования и для чего они нужны
Тема 2. Анализ рыночной ситуации. Основные источники данных.
Тема 3. Виды исследований. Постановка задачи исследования (бриф).
Тема 4. Количественные методы исследования рынка и потребителей. Требования к анкете.
Тема 5. Количественные методы исследования рынка и потребителя. Анализ данных.
Тема 6. Изучение целевой аудитории. Подходы к сегментации потребителей.
Тема 7. Разработка и тестирование новинок.
Тема 8. Анализ коммуникации бренда.
Тема 9. Тестирование продукта и упаковки.
Тема 10. Ценовые маркетинговые исследования
Тема 11. Исследования покупательского поведения.
Тема 12. Роль исследований в стратегическом маркетинговом планировании.
Элементы контроля
Промежуточная контрольная работа
Проверка навыков анализа результатов исследований, подготовки выводов и рекомендаций.
Индивидуальные задания
Подготовка кратких аналитических отчетов по предложенным темам (в формате презентации или текста) в рамках домашнего задания с последующей отправкой на электронную почту преподавателя в установленные сроки.
Домашняя работа (в 1-м модуле)
Проверка навыка использования исследовательского инструментария, рассмотренного на лекциях и разобранного на примерах в ходе семинарских занятий.
Оценка за активность на семинарах
Решение кейса
1 кейс в течение курса, выполнение в группах по 4-5 человек в рамках домашнего задания
Промежуточная аттестация
2025/2026 2nd module
0.15 * Решение кейса + 0.2 * Индивидуальные задания + 0.2 * Домашняя работа (в 1-м модуле) + 0.2 * Промежуточная контрольная работа + 0.25 * Оценка за активность на семинарах
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
Гришина, В. Т. Маркетинговые исследования : практикум / В.Т. Гришина. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2021. — 58 с. - ISBN 978-5-9558-0348-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1290482
Маркетинговые исследования : учебник для среднего профессионального образования / под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 307 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16625-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560877 (дата обращения: 04.07.2025).
Маркетинговые исследования: курс лекций : учебное пособие / Е. Н. Ванчикова, Н. А. Золотарева, О. А. Осодоева [и др.]. — Улан-Удэ : ВСГУТУ, 2015. — 196 с. — ISBN 978-5-89230-678-2. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/236288 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
Скляр, Е. Н. Маркетинговые исследования: Практикум : учебное пособие / Е. Н. Скляр, Г. И. Авдеенко, В. А. Алексунин. — Москва : Дашков и К, 2021. — 216 с. — ISBN 978-5-394-04349-9. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/229460 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
Рекомендуемая дополнительная литература
Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е.С. Григорян. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 294 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1002563. - ISBN 978-5-16-014741-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1933163
Романов, А. А. Маркетинговые коммуникации : учебник / А.А. Романов, И.М. Синяева, В.А. Поляков. — Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2022. — 384 с. - ISBN 978-5-9558-0194-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1839949
Преподаватели
Балдин Евгений Владимирович
Васильев Николай Александрович
Гараева Арина Романовна
Долотказина Дарья Валерьевна
Программа дисциплины
Аннотация
Цель освоения дисциплины
Планируемые результаты обучения
Содержание учебной дисциплины
Элементы контроля
Промежуточная аттестация
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
Рекомендуемая дополнительная литература
Авторы