Кто читает:: Департамент психологии

Статус:: Курс по выбору

Когда читается:: 3-й курс, 1 модуль

Преподаватель

Измагурова Виктория Леонидовна

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Изучение дисциплины формирует знания о принципах функционирования организаций, организационных структурах, причинах конфликтов в организации и способах их разрешения. Развивает умение прогнозировать эффективность организационной культуры в соответствии с решаемыми задачами; оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений, способы выстраивания организационных коммуникаций.

Цель освоения дисциплины

Знание студентами основных подходов к анализу организации и ее структуры.
Понимание значения и функций организационной культуры для успешной организационной деятельности.
Знание основ организационной диагностики и консультирования.

Планируемые результаты обучения

Студенты воспроизводят и объясняют метафоры организации и представления о человеке в организации.
Студенты применяют системный анализ организации для решения кейсов.
Объясняют функции коммуникации в организации, распознает структуру коммуникативных сетей в практических кейсах.
Студенты воспроизводят типологии и структуру организационных культур; объясняют суть феномена.
Воспроизводят методы организационной диагностики и консультирования. Объясняют цели и задачи орг. консультирования.
Воспроизводят стратегии разрешения конфликтов. методы диагностики, фазы конфликта в организации, объясняют причины возникновения; применяют способы разрешения.

Содержание учебной дисциплины

Понятие организации, организационная структура и дизайн.
Организация и представления о человеке (экономический, социальный, самоактуализирующийся, колмплексный, человек будущего). Метафоры организации (машина, организм, мозг, культура, политическая система, трансформация и поток).
Системный анализ организации.
Системно-структурный подход к анализу организаций. Целевая структура организаций. Миссия организации и способы упорядочивания целевой структуры. Функциональная определенность и технологии как способ достижения организационных целей. Типы функциональных взаимодействий в организации. Пространственно-временные характеристики и показатели успешности деятельности организации. Организации в постиндустриальном обществе.
Коммуникации в организации.
Функции коммуникации в организациях. Коммуникативные сети. Виды и структура коммуникации. Невербальная коммуникация. Направления организационной коммуникации. Препятствия к эффективной коммуникации и способы их преодоления.
Организационная культура.
Организационная культура и приверженность организации. Понятие, функции, структурные компоненты и типы организационной культуры. Диагностика организационной культуры. Культура управления знаниями. Концепция управления знаниями самообучающейся организации.
Организационные диагностика, консультирование и коучинг.
Определение и цели организационной диагностики. Специфика социально-психологической диагностики организации. Концептуальные модели, требования к подготовке методического обеспечения организационной диагностики. Классификация методов сбора информации о работе персонала организации. Основные этапы проведения диагностической работы в организации. Статус и критерии эффективности организационного консультирования. Проблемы менеджмента в области организационного консультирования. Базовые парадигмы организационного консультирования. Специфика задач и процедуры проведения организационного консультирования на разных уровнях зрелости организации. Организационный коучинг.
Конфликты в организации.
Социально-психологический климат, удовлетворенность трудом и эффективность совместной деятельности. Конфликты и конфликтные отношения в организации. Типология конфликтов (межличностные, межгрупповые, организационные). Способы разрешения конфликтных ситуаций.

Элементы контроля

Контрольная работа
Решение кейса
Активность на семинаре
Тест (экзамен)

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (1 модуль)
0.3 * Активность на семинаре + 0.2 * Контрольная работа + 0.2 * Решение кейса + 0.3 * Тест (экзамен)

Бакалаврская программа «Психология»

Локальный омбудсмен

Теория организации

Преподаватель

Программа дисциплины

Аннотация

Цель освоения дисциплины

Планируемые результаты обучения

Содержание учебной дисциплины

Элементы контроля

Промежуточная аттестация

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

Рекомендуемая дополнительная литература