Управление внутренними коммуникациями
Цель курса – освоить коммуникативные приемы и навыки влияния на поведение персонала с помощью современных средств мотивации и повышения интереса к работе.
Курс освещает основы процесса коммуникаций в современных компаниях, включая его невербальную и вербальную составляющие, а также отдельные виды внутриорганизационных коммуникаций, такие как проведение собеседований с персоналом, презентаций, совещаний, информирования по вопросам оценки персонала, ведение переговоров, общения во внутрикорпоративных сетях, письменные коммуникации.
Знания, полученные при изучении данного курса, можно применять практически во всех организациях и сферах деятельности, требующих контакта и управления другими людьми