Бакалавриат
2018/2019
Командообразование
Статус:
Курс по выбору (Управление бизнесом)
Направление:
38.03.02. Менеджмент
Кто читает:
Кафедра венчурного менеджмента (Нижний Новгород)
Где читается:
Факультет менеджмента (Нижний Новгород)
Когда читается:
3-й курс, 3 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
55
Программа дисциплины
Аннотация
В конкурентной борьбе выиграть может только очень эффективный игрок. Один человек, даже если он профессионал своего дела, вряд ли сможет оказаться быстрее-выше-сильнее такого конкурента, как команда профессионалов. Однако, наличие команды – это не гарантия успеха. Нередки случаи того, как команда теряет энергию и желание двигаться вперед к реализации предпринимательской идеи. В данном курсе речь пойдет про создание высокоэффективной команды: про определение цели командного взаимодействия, про подбор участников команды и распределение ролей, про эффективное лидерство и мягкий стиль управления, про развитие команды и управление знаниями ее участников. Цель освоения дисциплины – овладение базовыми инструментами создания и развития команды. Обучаясь на курсе «Командообразование», предстоит: Узнать: - чем команда отличается от группы; - когда стоит формировать команду для достижения целей бизнеса, а когда тратить на это ресурсы нецелесообразно. Научиться: - формулировать цель командной работы, - диагностировать ценности участников команды, - проводить аудит знаний в команде, - распределять роли в команде, - проводить командное совещание/фасилитационную сессию, - определять готовность участников команды к изменениям, - определять направления развития команды.
Планируемые результаты обучения
- Объясняет целесообразность образования команды для решения бизнес-задачи.
- Выявляет оптимальные для участников команды роли.
- Выявляет знания участников команды.
- Разрабатывает план развития команды.
- Разрабатывает план совещания/структуру фасилитационной сессии.
Содержание учебной дисциплины
- Команды в организации, предпринимательские команды.Причины перехода организаций к командному типу управления. Преимущества и недостатки командного типа управления. Факторы, необходимые для возникновения и развития команды в организации. Виды команд. Принципы, на которых строится командное взаимодействие. Когда команда не нужна. Понятие команды и группы. Сравнительные характеристики понятий "группа", "коллектив", "команда". Этапы построения эффективной команды. Групповая динамика на разных этапах построения команды. Признаки сформированности команды
- Ценности, нормы, роли в команде.Ценности участников команды. Методы диагностики ценностей. Классификация групповых ролей. Определение групповых ролей с помощью психодиагностических методик. Матрица RACI. Нормы и правила взаимодействия участников команды.
- Hard skills и soft skills участников команды.Собеседование: сущность, виды, особенности проведения. Психодиагностические методики: комплексные тесты и тесты отдельных способностей. Аудит и картирование знаний участников команды. Составление реестра навыков.
- Развитие команды.Способы формирования доверия, сплоченности участников команды. Обучение и самообучение участников команды. Индивидуальное развитие каждого из участников команды для достижения целей командного взаимодействия. Три составляющих командного развития: задача - личность каждого участника - группа как система.
- Лидерство в команде.Позиция лидера в команде на разных этапах развития. Лидерство и руководство. Пути развития лидерского потенциала. Формальное и неформальное лидерство. Стили руководства командой.
- Управление коммуникацией в команде.Планирование и проведение совещаний. Модерация, медиация, фасилитация как способы совершенствования коммуникации и управления групповым развитием. Особенности работы модератора, фасилитатора и медиатора. Структура сессии. Инструменты фасилитации.
- Управление изменениями и конфликтами в команде.Цикл изменений. Эмоциональная реакция участников на изменения. Cтадии проживания процесса изменений. Типичные ошибки при проведении изменений в организации. Причины конфликтов. Формула возникновения конфликта. Основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. Конфликт как источник возможностей развития.
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (3 модуль)0.2 * Аудиторная работа + 0.3 * Практические задания + 0.2 * Тестирование + 0.3 * Участие в обсуждении на форумах
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- БЕГУС В.С., & ИКАЕВА Л.Э. (2017). Управление Конфликтами В Команде Проекта. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.C5F4D29C
- Васильева И. В. - ПСИХОДИАГНОСТИКА ПЕРСОНАЛА 2-е изд. Учебное пособие для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 122с. - ISBN: 978-5-534-11292-4 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/psihodiagnostika-personala-444855
- Управление командой: Практическое руководство - М.:Альпина Паблишер, 2017. - 220 с.: 60x90 1/16. - (Harvard Business Review 10 лучших статей) (Переплёт) ISBN 978-5-9614-6496-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/1003140
- Чанько, А. Д. Команды в современных организациях : учебник [Электронный ресурс] / А. Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. — СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. — 408 с. - ISBN 978-5-9924-0062-5 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/492801
Рекомендуемая дополнительная литература
- (HBR) Коллектив авторов - Лидерство. - Альпина Паблишер - 2016 - ISBN: 9785961440782 - Текст электронный - URL: https://hse.alpinadigital.ru/book/8000
- (HBR) Коллектив авторов - Управление изменениями. - Альпина Паблишер - 2016 - ISBN: 9785961443547 - Текст электронный - URL: https://hse.alpinadigital.ru/book/9062
- (HBR) Коллектив авторов - Управление персоналом - Альпина Паблишер - 2016 - ISBN: 9785961442502 - Текст электронный - URL: https://hse.alpinadigital.ru/book/8203
- Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами: Практическое руководство / Аппело Ю. - М.:Альпина Паблишер, 2018. - 534 с.: 60x90 1/16 (Обложка) ISBN 978-5-9614-6361-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/1003506
- Авдеев В.В. - Управление персоналом: технология формирования команды - Издательство "Финансы и статистика" - 2014 - 544с. - ISBN: 5-279-02380-9 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/69110
- Авдеев В.В. - Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология - Издательство "Финансы и статистика" - 2014 - 960с. - ISBN: 5-279-02687-5 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/69109
- Емельянов С. М. - УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 219с. - ISBN: 978-5-534-07226-6 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-konfliktami-v-organizacii-438299
- Макашева, Н., & Нестерова, О. (2011). Обучение И Развитие Персонала: Новые Подходы И Формы. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.1533107C
- Управление командой / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — (Серия «Harvard Business Review: 10 лучших статей».) Режим доступа — https://hse.alpinadigital.ru/book/13853
- Чумиков А.Н. - Переговоры - фасилитация - медиация: учебное пособие для студентов вузов - Издательство "Аспект Пресс" - 2014 - 160с. - ISBN: 978-5-7567-0738-0 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/68865