Современные методы процессного управления социотехническими системами

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс по выбору (Бизнес-информатика)

Направление: 38.04.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Кафедра моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Прогр. обучения: Бизнес-информатика

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 64

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает требования к образовательным результатам и результатам обучения студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих дисциплину «Современные методы процессного управления социотехническими системами», учебных ассистентов и студентов, обучающихся по магистерской программе «Бизнес-информатика» Программа учебной дисциплины разработана в соответствии с: ОС ФГАОУ высшего профессионального образования НИУ ВШЭ по направлению подготовки 080500.62 БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА; Рабочим учебным планом университета по направлению 38.04.05 БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА подготовки магистров, специализация «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов», утверждённым в 2019 г.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Современные методы процессного управления социотехническими системами» являются: обучение студентов теоретическим и практическим основам современного процессного управления, моделирования и анализа бизнес-процессов социотехнических систем; изучение методологий моделирования и оптимизации бизнес-процессов; получение практических умений и навыков моделирования, анализа и совершенствования бизнес-процессов.

Планируемые результаты обучения

Владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения
Способность работать с инфор-мацией из различных источников
Проводить обследование дея-тельности и ИТ-инфраструктуры предприятий
Использовать современные стан-дарты и методики, разрабатывать регламенты деятельности предприятия
Выполнять технико-экономическое обоснование про-ектов по совершенствованию и регламентацию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприя-тия
Проектировать и внедрять ком-поненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических це-лей и поддержку бизнес-процессов
Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия

Содержание учебной дисциплины

Функциональный и процессный подходы к управлению социотехнической системой
Теоретические основы управления процес-сами
Эталонные и референтные модели
Процесс и его компоненты
Современные методы совершенствования процессов
Методики описания различных предметных областей деятельности

Элементы контроля

эссе
экзамен
k1, k2 – весовые коэффициенты, учитывающие значимость оценок за аудиторную и самостоятельную работы; конкретные значения определяются преподавателем в зависи-мости от подготовленности учебной группы; Осам - самостоятельная работа по выполнению домашнего задания; n1 , n2 , n3 - весовые коэффициенты, учитывающие значимость оценки за семина-ры и практические занятия, оценки за экспресс-контрольную на лекции и оценки за кон-трольную работу на праткическом занятии; конкретные значения определяются препода-вателем в зависимости от подготовленности учебной группы; Опз – интегральная оценка за участие и активность на семинарах и практических занятиях, рассчитывается, исходя из суммарного вклада каждого студента в проведение семинаров и практических занятий, при этом наиболее активный участник получает эта-лонную оценку 10 баллов, а оценки остальных студентов ранжируются относительно эта-лонной оценки; Оэкр – оценка за экспресс-контрольную работу, которая проводится по решению преподавателя во время теоретического занятия; Окр - оценка за контрольную работу, которая проводится во время практического занятия. k3 , k4 – весовые коэффициенты, учитывающие значимость оценки промежуточно-го контроля и оценки за экзамен (зачет); конкретные значения определяются преподавате-лем в зависимости от подготовленности учебной группы.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.3 * экзамен + 0.7 * эссе

Программа дисциплины