Информационно-аналитическая поддержка сетевой торговли

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс по выбору (Стратегическое управление логистикой)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра информационных систем и технологий в логистике

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Прогр. обучения: Стратегическое управление логистикой

Язык: русский

Кредиты: 2

Контактные часы: 40

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

В задачи дисциплины входит изучение современных информационно-аналитических моделей и организационных технологий интеграции цепей поставок, информационного обеспечения систем управления интегрированными цепями поставок, мирового опыта применения информационных систем для интеграции цепей поставок и управления цепными логистическими структурами нового поколения. А также изучение методов анализа, моделирования и планирования поставок в системах с логистическими операторами, современных внедренческих и оценочных технологий в сфере информационно-коммуникационного обеспечения управления бизнес-процессами в логистике. Уровень подготовки должен обеспечить способность не только быстро оценивать экономическую эффективность и функциональные возможности современных информационных систем, но и формировать требования к их эксплуатационным характеристикам.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является формирование у специалиста в области логистики и управления цепями поставок объективного представления об особенностях форм, методов и технологий организации работы служб информационно-аналитического обеспечения логистических операций, выбора и организации внедрения информационных решений, оценки их экономической эффективности.

Планируемые результаты обучения

Студент формирует требования к информационной системе для сетевой торговой компании
Студент выбирает и применяет инструменты информационно-аналитической поддержки логистических бизнес-процессов управления ассортиментом и закупочной деятельности сетевой торговой компании
Студент выбирает и применяет инструменты информационно-аналитической поддержки логистических бизнес-процессов управления логистикой распределения и управления сбытом
Студент выбирает инструменты информационной поддержки складских логистических бизнес-процессов
Студент выбирает инструменты информационно-аналитической поддержки процессов управления запасами сетевых торговых компаний
Студент анализирует размер и состав покупательской корзины
Студент анализирует тренды покупательских предпочтений
Студент анализирует оборачиваемость товаров поставщиков сетевой торговой компании

Содержание учебной дисциплины

Информационная система – ключевой инструмент для управления логистикой сетевых торговых компаний. Анализ концептуальных требований к ИС для сетевой торговой компании
Централизованная и распределенная архитектура информационной системы. Функции информационной системы управления логистикой сетевой торговой компании. Платформа информационной системы. Информационная поддержка логистических моделей управления логистикой сетевой торговой компанией.
Информационно-аналитическая поддержка логистических бизнес-процессов распределения в сетевых торговых компаниях
Информационно-аналитическая поддержка логистических бизнес-процессов управления логистикой распределения и управления сбытом. Особенности управления логистикой мультиформатных сетевых операторов.
Информационно-аналитическая поддержка управления логистическими бизнес-процессами закупочной деятельности сетевой торговой компании
Информационно-аналитическая поддержка логистических бизнес-процессов управления ассортиментом и закупочной деятельности сетевой торговой компании. Схемы организации отделов закупки в мультиформатных сетевых компаниях.
Информационная поддержка складских логистических бизнес-процессов на распределительных центрах сетевых торговых компаний
Особенности бизнес-процессов на распределительных центрах сетевых компаний. Информационная поддержка различных моделей комплектации заказов на распределительных центрах сетевых компаний.
Информационно-аналитическая поддержка логистических бизнес-процессов управления запасами сетевых торговых компаний
Особенности бизнес-процессов управления запасами сетевых торговых компаний. Выявления процессов отсутствия товарных запасов на объектах торговых компаний.
Бизнес-анализ процессов взаимодействия торговой компании с покупателями.
Анализ размера и состава покупательской корзины. Выявление категорий покупателей и их предпочтений. Анализ трендов покупательских предпочтений.
Бизнес-анализ процессов взаимодействия торговой компании с поставщиками
Анализ оборачиваемости товаров многочисленных поставщиков сетевой торговой компании. Долевой анализ товарных запасов на объектах сетевых торговых компаниях.

Элементы контроля

Практикум
Практические работы выполняются в компьютерном классе с использованием MS Excel. Студенты обеспечиваются соответствующими заданиями и инструкциями в электронной форме. Отчеты с результатами выполняются в электронном виде в форме документа MS Exсel и хранятся в индивидуальных электронных папках на сервере преподавателя. После проверки всех заданий преподавателем студенты в устной форме защищают комплекс выполненных работ.
Экзамен

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.4 * Практикум + 0.6 * Экзамен

Программа дисциплины