Магистратура
2019/2020
Управление трансформационными программами
Статус:
Курс обязательный (Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации)
Направление:
38.04.02. Менеджмент
Кто читает:
Кафедра управления проектами
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
1-й курс, 1, 2 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Преподаватели:
Аньшин Валерий Михайлович
Прогр. обучения:
Управление проектами: проектный анализ, инвестиции, технологии реализации
Язык:
русский
Кредиты:
4
Контактные часы:
40
Программа дисциплины
Аннотация
В данном курсе рассматриваются вопросы использования программной методологии для управления трансформационными изменениями в компании. Анализируются взаимосвязи изменений и программ (проектов), особенности реализации изменений на основе программно-проектного подхода. Рассматривается содержание трансформационных изменений в отличии от адаптационных изменений и процессы организации внедрения. Изучаются методология управления программами, производится сравнение методик различных наиболее известных стандартов в данной области, программный инструментарий. Исследуются особенности применения программной методологии в проведении интеграции после слияний и присоединений, практика формирования организационных структур и ролей в управлении программами трансформационных изменений.
Цель освоения дисциплины
- Формирование и развитие необходимого объема знаний, навыков и умений управления программами стратегических изменений и трансформации бизнеса.
Планируемые результаты обучения
- Понимание содержания изменений, их типологии, процедур организации изменений на основе программного подхода
- Понимание особенностей управления программой по стадиям жизненного цикла, отличий и взаимосвязей проекта и программы
- Понимание и навыки использования программного инструментария в управлении изменениями, ролей участников организации программных процессов
- Понимание особенностей управления программами интеграции бизнеса после слияний и поглощений (присоединений), навыки оценки и организации предполагаемых изменений
- Понимание процедур практической организации программ, функций программного офиса и менеджера программы, взаимодействий со стейкхолдерами и управляющим советом программы.
Содержание учебной дисциплины
- Управление изменениями на основе программного подходаПонятие и типы изменений. Драйверы изменений. Содержание и типология бизнес-трансформации. Теоретические концепции изменений. К. Левин. Д. Коттер. Методология трансформации М. Франклин. Формула трансформации (изменений) Бекхарда. Планирование бизнес-трансформации: Определение действий, связанных с изменениями. Дорожная карта изменений. План изменений. Фазы изменений. План коммуникаций по изменениям. Внедрение бизнес-трансформации и встраивание трансформационного изменения в бизнес: Формирование команды изменений. Формирование структуры. Выявление реакции на изменения. Убеждение и мотивация людей. Кривая изменений. Поощрение нового поведения и отношений. Поддержка отстающих.
- Методология управления программойВведение в управление программой. Понятие программы. Связь управления проектом, про-граммой и портфелем проектов. Виды программ. Архитектура, инфраструктура и оргструктура программы. Функционально-тематические области (области знаний) управления программой. Процессы управления программой. Жизненный цикл программы. Понятие жизненного цикла программы. Фазы жизненного цикла. Фаза идентификации. Фаза определения программы. Фаза создания возможностей. Фаза реализация бенефитов.
- Функционально-тематические области управления программойОрганизационный дизайн программы. Роли участников программы. Видение программы. Видение как картина желаемого будущего. Вовлечение стейкхолдеров. Идентификация стейкхолдеров. Определение влияния, интересов и отношения стейкхдеров к результатам программы. Карта стейкхолдеров. Матрица “влияние-интерес”. Приоритизация стейкхолдеров. Управление реализацией бенефитов. Поставка-результат проекта. Операционный ре-зультат. Промежуточные и конечные бененфиты. Карта бенефитов. Профиль бенефитов. Разработка будущего организации (блюпринт). Дизайн блюпринта. Настоящее и будущее со-стояние организации. Транши программы и изменение состояния организации. Планирование и контроль. Информация, необходимая разработки плана программы. Струк-тура плана. Разработка бизнес-кейса программы Содержание бизнес-кейса. Стоимостная оценка бене-фитов. Затраты программы. Чистый денежный поток программы. Управление траншами программы и реализация бенефитов.
- Управление программами трансформации в процессе слияний и поглощенийДрайверы слияний и поглощений. Проблемы и модель интеграции компаний. Планирование интеграционных процессов. Формирование команды интеграции. Организационные и кадровые проблемы. Эффективность интеграции после слияния и поглощения.
- Практика и организация управления трансформационной программойОбщий подход к созданию трансформационной программы. Детальное проектирование и подго-товка трансформации. Поддержка изменений и бенефитов. Определение и планирование трансформации. Определение периметра трансформации. Определение плана трансформации. Определение участников трансформации. Определение стоимости трансформации. Определение подхода к текущему управлению трансформацией.
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (2 модуль)0.25 * Активность на занятиях + 0.15 * Кейс + 0.2 * Командная презентация + 0.4 * экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Project Management Institute. (2013). Managing Change in Organizations : A Practice Guide. Newtown Square, Pa: Project Management Institute. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1244293
- Управление проектами : фундаментальный курс: учебник для вузов, Алешин, А. В., 2013
Рекомендуемая дополнительная литература
- Project Management Institute. (2019). The Standard for Program Management - Fourth Edition (ARABIC) (Vol. الاصدار الرابع). Chicago: Project Management Institute. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=2127769
- Thiry, M. (2016). New Developments in Program Management. PM World Journal, 5(3), 1–8. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=bsu&AN=116996491