Научно-исследовательский семинар

Бакалавриат 2019/2020

Статус: Курс обязательный (Управление бизнесом)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра общего и стратегического менеджмента

Когда читается: 2-й курс, 2, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Борзенко Екатерина Олеговна, Виноградова Ольга Владимировна, Лепехин Максим Андреевич, Сёмина Марина Вячеславовна

Язык: русский

Кредиты: 2

Контактные часы: 32

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

«Научно-исследовательский семинар: качественные методы исследований» является подготовкой учащихся к информационно-аналитической, предпринимательской и научно-исследовательской деятельности в качестве исполнителей младшего уровня, а также к продолжению обучения в магистратуре и аспирантуре

Цель освоения дисциплины

Специфические цели освоения данной дисциплины: - заложить основы понимания и использования качественных исследований при решении менеджерами задач управления в организации; - познакомить с примерами современных качественных исследований по проблемам организации и менеджмента; - выработать базовые практические навыки проведения полевого качественного исследования. Основная часть курса посвящена изучению специфики качественных исследований на примерах российских и зарубежных исследований менеджмента и организации. В ходе курса предусмотрено знакомство и формирование первичных навыков работы с качественными методами сбора и анализа эмпирического материала на практических занятиях, в ходе групповых проектов слушателей.

Планируемые результаты обучения

Знать: - области применения качественных методов; - преимущества и ограничения качественных исследований; - этические требования к проведению и освещению результатов качественных исследова-ний; - логику и последовательность действий проведения качественного исследования от ис-ходных посылок до анализа и интерпретации данных , необходимые ресурсы для прове-дения такой раб
Уметь: - осуществлять сбор, обобщение и анализ информации в рамках качественного исследо-вания с учетом цели и задач исследования, а также этики исследований; - готовить и представлять исследовательские и полевые документы в соответствии с со-временными стандартами проведения качественных исследований;
Иметь навыки приобрести опыт : - рецензирования литературы и презентаций; - эффективной коммуникации с респондентами, членами малой группы в групповом про-екте, с преподавателем; - проведения индивидуального или группового интервью с респондентами; - транскрибирования аудиозаписей интервью; - презентации результатов интервью.
Уметь представить результаты исследовательской работы перед аудиторий; - применять различные виды качественного интервью в повседневной профессиональной деятельности.

Содержание учебной дисциплины

Качественная парадигма в менеджменте
Типы управленческих задач, решаемых с помощью качественных методов. История раз-вития качественных методов в менеджменте. Исследовательский процесс в качественном исследовании. Построение концептуальной модели исследования. Разработка предварительных гипотез. Работа в команде исследователей. Выдвижение гипотез. Интерпретация и операционализация основных понятий. Понятие о триангуляции. Триангуляция методов. Межметодная и внутриметодная триангуляции. Триангуляция пространства, времени. Теоретическая триангуляция
Формирование опросника - гайда в качественном исследовании
Основные принципы построения опросника-гайда. Отличие в построении вопросов от количественного исследования. Прямая и обратная «воронки». Типы вопросов в качественном исследовании. Содержательные, работающие на основной исследовательский вопрос. Функци- ональные вопросы.
Основные методы качественных исследований в менеджменте
Основные методы качественных исследований, специфика применения в бизнесе. Метод интервью. Метод фокус групп в управлении. Типы задач, решаемых с помощью метода фокус групп. Принципы организации. Типы фокус групп. Метод наблюдения. Классический метод наблюдения. Этнографический метод в менеджменте. Акцент на описание культуры, складывающейся в организации нормы, традиции, ценности, язык, мифы . Примеры этнографических исследований в менеджменте. Метод дневниковых записей и его возможности применения в менеджменте. Преимущества и недостатки дневниковых исследований. Виды дневников: Текстовые дневники. Аудио-дневники и видеодневники. Дневники в блогах. Исследование – действием в менеджменте. Использование брейнсторминга, метода социодрамы, инновационных лабораторий для решения управленческих задач. Интегративный подход в качественной парадигме. Типы задач, решаемых при интеграции методов. Сопоставление данных, полученных с помощью различных методов. Кейс-стади как отдельная стратегия проведения исследования. Познавательные возможности кейс-стади. Сфера применения. Бизнес методики: 1. Построение концептуальной модели. Операционализация и интерпретация основных понятий. Выделение основных структурных блоков исследования. 2. Концептуальное построение гипотез.3. Методики с применением событийного анализа 4. Методика создания концепции продукта или услуги 5. Методика SWOT - анализ проблемных зон, основанных на качественном исследовании 6. Проективные методы и их возможности использования в бизнес исследованиях. 7. Методика инновационной игры. 8. Методика социодрамы Сегментационные методики 1. Построение карт восприятия mindmapping
Анализ данных
Анализ качественных данных. Основные подходы. Поиск инсайтов. Написание отчета, ана- литической записки по качественному исследованию. Структура и принципы написания. Организа- ционные вопросы проведения качественного исследования. Трудозатраты. Стоимость проведения качественного исследования. Оптимизация стоимости исследовательского проекта. Этические во- просы проведения исследования.

Элементы контроля

Домашнее задание
cозданиегайда-интервью, проведение интервью с сотрудником организации в организации по утвержденной теме, транскри- бирование интервью по рекомендованному стандарту и контрольной работа..
Эссе

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
0.5 * Домашнее задание + 0.5 * Эссе

Программа дисциплины