Бакалавриат
2019/2020
Управление ИТ-проектами
Статус:
Курс обязательный
Направление:
38.03.05. Бизнес-информатика
Когда читается:
3-й курс, 2, 3 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Язык:
русский
Кредиты:
4
Контактные часы:
46
Программа дисциплины
Аннотация
Программа дисциплины охватывает весь жизненный цикл проекта, а также все области знаний и базируется на подходах стандарта PMI (Project Management Institute), изложенных в Project Management Book of Knowledge (PMBOK), и отраслевого стандарта ассоциации CompTIA (сертификация Project+).
Цель освоения дисциплины
- Сформировать систему теоретических знаний и практических навыков по организации управления информационными технологиями (ИТ) и системами (ИС); сформировать про-фессиональные компетенции и практические навыки в области управления внедрением ИС.
Планируемые результаты обучения
- В результате освоения дисциплины студент должен знать: особенности проектной организации работ; содержание моделей жизненного цикла проектов; состав и содержание областей знаний управления проектами; содержание наиболее распространенных методологий внедрения информационных систем.
- В результате освоения дисциплины студент должен уметь: выбирать методику и технологию управления проектами, проводить обследование деятельности объекта автоматизации, применять специализированные формализованные языки и нотации для описания моделей, разрабатывать проектную документацию, разрабатывать, анализировать и оптимизировать план проекта, планировать риски, коммуникации и процедуры изменения проекта, применять методы контроля и анализа хода исполнения работ.
Содержание учебной дисциплины
- Цели, задачи, структура методологий внедрения ИС.Факторы успеха проекта. Содержание методологии: • Структурирование комплекса работ по созданию продукта (фазы, типовые этапы, процессы). • Правила управления проектом • Построение команды внедрения (Центра компетенции) Обзор методологий внедрения OnTarget, Business Solutions Partner Methodology (Microsoft), Oracle Method, OneMeth-odology (PeopleSoft), MSF (Solutions Framework).
- Основы управления проектами.Управление проектами: основные понятия и определения. Общая характеристика проектной деятельности. Базовые концепции управления проектами: центры интегративной от-ветственности, интегральное и прогнозирующее планирование и контроль, объединение действий всех участников проекта. Классификация проектов. Области знаний в управлении проектами. Компоненты про-фессиональной компетентности менеджеров проектов и их нормирование посредством стандартов. Корпоративные стандарты. Принципы построения стандарта предприятия. Области знаний, необходимые для управления проектом. Жизненные циклы и фазы проекта. Процессы управления проектами: инициация, планирование, исполнение, мониторинг и управление, завершение. Организационная структура проекта. Внешнее окружение проекта.
- Инициация и интеграция проекта.Интеграция управления проектом. Процесс «создание плана проекта». Процесс «исполнение плана проекта». Процесс «интегрированный контроль изменений». Управление содержанием проекта. Три основных документа проекта: устав, определение проекта, план проекта. Требова-ния к продукту/услуге, пожелания и ожидания заказчика, спонсора и других участников проекта. Цель проекта. Расписание контрольных событий. Критерии приемки продукта. Границы проекта. Требования и результаты поставки проекта. Ограничения проекта. Допущения проекта. Первоначальная организация проекта. Первоначальная иерархическая структура работ (ИСР). Первоначально сформулированные риски. Контрольные события расписания.
- Управление временем проекта.Создание иерархической структуры работ ИСР. Определение состава операций. Определение взаимосвязей операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписаний. Контроль расписания
- Управление стоимостью проекта.Виды ресурсов. Планирование ресурсов. Оценка стоимости операций. Бюджетирование. Контроль стоимости проекта. Методика оценки освоенного объема.
- Управление рисками проекта.Классификация рисков. Характеристики рисков. Процессы управления рисками. Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Качественный анализ рисков. Количественный анализ рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками.
- Управление персоналом.Процессы управления ЧР проекта: планирование и подбор персонала. набор команды проекта, развитие команды проекта. Стадии существования команды проекта. Мотивация членов команды. Коммуникации и управление конфликтами в команде проекта. Оценка эффективности работы команды. Построение схемы организационного взаимодействия. Определение факторов мотивации. Составление плана управления персоналом. Модель проектной группы MSF и дисциплина управления подготовкой. Модель коммуникаций. Средства коммуникации. Процессы управления коммуникациями: планирование коммуникаций, распространение информации, отчетность по исполне-нию.
