Основы операционного менеджмента

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс адаптационный (Менеджмент качества и бережливого производства)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 1-й курс, 1 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Михейкин Владимир Борисович

Прогр. обучения: Менеджмент качества и бережливого производства

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 46

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Данная адаптационная (вводная) дисциплина предназначена для подготовки студентов к изучению дисциплин магистерской программы, посредством формирования представлений: - о прикладном объекте управления (производственные организации, основные виды операционной деятельности, типовая структура, применяемая терминология);- о постановке задачи повышения эффективности производственных организаций (основные применяемые метрики и методы оценки эффективности); - об основных направлениях преобразований и используемых подходах к улучшениям (инструменты моделирования, инструменты для решения основных подзадач); - об опыте управления преобразованиями производственных организаций.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Основы операционного менеджмента (адаптационный курс)» является формирование у студентов четких представлений о базовых целях, принципах, основных задачах и методах, используемых компаниями для эффективного управления своей операционной деятельностью.

Планируемые результаты обучения

владеет сложившейся терминологией, понимает источники развития, назначение производственных процессов, знает базовые структурные роли основных участников производственной деятельности.
знает принципы, подходы и терминологию системы предупреждения несоответствий при производстве продукции.
владеет терминологией, понимает принципы, знает основные источники повышения экономической эффективности от применения концепции «Бережливое производство».
владеет навыками применения инструмента КПСЦ для моделирования и оценки эффективности бизнеса (цепей поставок).
знает опыт преобразований иностранных и отечественных компаний в соответствии с концепцией Бережливое производство, понимает специфику применения концепции в отечественных компаниях.

Содержание учебной дисциплины

История операционного (производственного) менеджмента и научная организация труда
• Развитие потребительского спроса, разделение труда, технологический прогресс и совершенствование подходов к обеспечению качества – основные источники развития производственного менеджмента. • Основные этапы в истории производственного менеджмента. • Научная организация труда.
Управление качеством продукции на основе принципа предупреждения несоответствий
• Изменчивость, как основная причина проблем с обеспечением качеством; • Управление на основе принципа «предупреждение несоответствий».
Концепция повышения эффективности производственных систем «Бережливое производство»
• Основы концепции «Бережливое производство»: • Основные источники и оценка экономических эффектов от перехода на организацию производства в соответствии с концепцией «Бережливое производство».
Моделирование и оценка эффективности организации производства в соответствии с концепцией «Бережливое производство»
• Гибкое управление производительностью • Моделирование и оценка эффективности бизнеса (цепей поставок) с помощью инструмента Карта потока создания ценности для потребителей; • Основные показатели и элементы оценки: • Подходы к организации планирования: вытягивание и вталкивание. Организация вытягивания с помощью карточек Канбан.
Опыт повышения эффективности бизнес-систем на основе концепции «Бережливое производство»
• Этапы и принципы построения производственной системы Тойота; • Специфика организации производства и бизнес-среды постсоветского пространства, которую необходимо учитывать при реализации изменений в соответствии с концепцией «Бережливое производство»; • Опыт преобразований российских компаний (успехи и неудачи). • Общие рекомендации по управлению преобразованиями бизнеса на основе концепции Бережливое производство.

Элементы контроля

Контрольная работа
Домашнее задание
Аудиторная работа
Экзамен

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (1 модуль)
0.25 * Аудиторная работа + 0.13 * Домашнее задание + 0.12 * Контрольная работа + 0.5 * Экзамен

Программа дисциплины