Лидерство в государственных организациях

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс по выбору (Управление кадрами государственных организаций)

Направление: 38.04.04. Государственное и муниципальное управление

Кто читает: Департамент политики и управления

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Иванова Наталья Львовна

Прогр. обучения: Управление кадрами государственных организаций

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 68

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина дает будущим специалистам в сфере управления кадрами необходимую базу для осуществления лидерских функций и развития коммуникаций, способствующих конструктивному управлению внутренними и внешними конфликтами при решении проблем.

Цель освоения дисциплины

Подготовка студентов к успешной деятельности по управлению кадрами в государственных организациях и органах государственного управления.

Планируемые результаты обучения

Знает особенности управления конфликтами, тенденции в управлении конфликтами для эффективного решения проблем.
Иметь навыки: диагностики типа лидерства.
Умение анализировать типы лидерства, выделять типы конфликтов, оценивать методы управления конфликтами.
Знает основные подходы к лидерству в организации, особенности формирования и управления командой.
Различает роли лидера в управлении командой.
Обладает навыком развития лидерских компетенций руководителя. Способен управлять конфликтным взаимодействием.

Содержание учебной дисциплины

Тема 3. Лидерство через конфликт. Способы влияния лидера
Роль лидера в конфликтной ситуации и разрешении конфликта. Роль формального и неформального лидера в управлении конфликтами. Методы анализа поведения неформального лидера в конфликтной ситуации и урегулировании конфликта (анализ мнения, предвосхищение поведения). Конструктивные и неконструктивные формы лидерского поведения. Лидер как медиатор в разрешении конфликтов и споров. Роль лидера в трансформации конфликтной ситуации в ситуацию новых возможностей. Способы влияния. Социально-психологические факторы влияния. Стиль лидерства как способ влияния. Психологические особенности стилей лидерства. Факторы, определяющие стиль лидерства. Влияние через самопрезентацию. Подходы к самопрезентации лидера. Теории лидерства применительно к контексту организации. Типологии лидерства: эмоциональное, организационное, экспертное, этическое. Системное и распределенное лидерство.
Тема 4. Лидерство и управление командой
Управленческие ресурсы лидера. Лидерская позиция в определении цели и формировании команды единомышленников. Управление через коммуникацию с командой единомышленников и последователями лидера. Роль лидерства в процессе принятия групповых решений. Проблема эффективности индивидуальных и групповых решений. Условия эффективности групповых решений. Формы и методы групповых решений. Лидерство в коллективе. Феномен власти и авторитета. Социально-психологические феномены и механизмы взаимодействия в группе единомышленников и последователей.
Тема 1. Конфликты в организациях
Проблема самоопределения лидера. Природа и значение самоопределения для реализации целей лидера и жизнедеятельности организации. Основные причины конфликтов в организациях. Природа конфликта как психологического феномена. Сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Объективные и субъективные причины конфликтов в организациях. Последствия конфликтов в сфере деловых отношений для организации в целом. Проблема измерения параметров и последствий конфликтов. Классификация конфликтов. Значение конфликтов, для решения проблем в организации. Принципы управления конфликтом в организации. Способы анализа проблемы конфликта и поиска наилучших альтернатив для разрешения противоречий. Проблемы реализации принципа сотрудничества в разрешения конфликта. Основные методы урегулирования конфликта для разрешения проблемной ситуации.
Тема 6. Управление конфликтным взаимодействием. Развитие лидерских компетенций руководителя
Качества, способствующие эффективному управлению конфликтом и его последствиями. Ответственность лидера. Включение в управление конфликтным взаимодействием: структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Деловой и эмоциональный контроль. Принципы ценностного управления.
Тема 5. Лидер как консультант, коуч и фасилитатор
Подход к лидеру как консультанту, коучу и фасилитатору. Роль лидера в поддержании атмосферы группы и поиске группового решения. Консультирование, коучинг, фасилитация как инструменты взаимодействия лидера с группой. Специфика поведения лидера как консультанта, коуча и фасилитатора.
Тема 2. Лидерство и руководство
Лидерство и руководство. Лидерские компетенции руководителя. Организационные условия формирования лидера. Этапы становления лидера в организации. Функции лидера в организации. Особенности поведения лидера в организациях с различной организационной культурой. Роль лидерства и управления. Стили управления (лидерства), стратегия руководства, методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников. Объяснение феномена лидерства. Динамика представлений о лидерстве: от личностных качеств к особенностям поведения. Эмоциональный интеллект как ресурс лидера. Способы анализа лидерства с позиции разных подходов. Примеры использования подходов на практике.

Элементы контроля

Проект
Активность на семинарах

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом: Онакоплен = n1·Опосещ х 0.2 + n1·Осемин х 0.8 Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический. Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где Оэкзамен – оценка за работу непосредственно на защите проекта: Оитоговый = k1·Оэкзамен + k2·Онакоплен, где k1= 0,4; k2=0,6.

Программа дисциплины