Управление человеческими ресурсами

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс обязательный (Экономика и управление компанией)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Центр развития компетенций в области финансов и учета Института открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса

Где читается: Центр развития компетенций в области финансов и учета Института открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса

Когда читается: 3-й курс, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 36

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина Управление человеческими ресурсами предназначена на студентов, специализирующихся в сфере менеджмента. В рамках дисциплины рассматриваются место системы управления человеческими ресурсами в общей структуре управленческой деятельности организаций, основные теоретические модели, базовые НR-технологии и прикладные возможности основных методов, используемых в современной практике. Учебная задача дисциплины познакомить студента с современным теоретическим и практическим подходам и управлению сотрудниками. Настоящая дисциплина тесно связана с дисциплинами Cтратегический менеджмент, Финансовый менеджмент, Организационное поведение, Управление организационными изменениями. Для изучения дисциплины необходимы знания в области: - Социологии, - Психологии, - Менеджмента. Основные положения дисциплины могут быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин: - Разработка и принятие управленческих решений, - Корпоративное управление, - Управление проектами, а также при выполнении выпускной квалификационной работы. В результате освоения дисциплины студент должен: знать - основные подходы и моделям по управлению сотрудниками; - методологию и принципы стратегического планирования в области работы с персоналом; - реализацию стратегии управления человеческими ресурсами в зависимости от стадии, цикла развития организации и особенностей корпоративной культуры; - типы совместной деятельности; - принципы построения кадровой политики; - ключевые показатели деятельности служб управления персоналом; - принципы анализа работ, рабочих мест и принципы оформления должностных инструкций с точки зрения задач организации и трудового кодекса; - основные методы планирования потребностей в персонале; - основные подходы к адаптации сотрудников; - принципы подбора, отбора, комплектования персонала; - подходы к оценке сотрудников и классификации методов оценки; - требования законодательства к аттестации персонала; - основные задачи в системе обучения и развития; - принципы планирования карьеры; - управление системой вознаграждений и компенсаций; - прикладные принципы формирования корпоративной культуры и коммуникаций; - подходы к проведению аудита кадровых процессов в организации; уметь - проводить диагностику циклов и стадий развития организации; - проводить диагностику особенностей корпоративной культуры и кадровой политики компании; - составить должностную инструкцию по функциональным параметрам и спецификационным требованиям; - рассчитать необходимую численность сотрудников для разных категорий персонала; - использовать различные диагностические личностные и профессиональные методики с учетом их валидности; - разрабытывать опросники для проведения структурированного интервью; - обрабатывать информацию и о принимаемых кандидатах на вакантные должности - обосновать выбор рекрутингового агентства; - обосновать выбор методов и процедур для оценки и аттестации персонала; - обрабатывать информацию полученных результатов оценки действующего персонала и диагносцировать потенциал сотрудников для выдвижения в кадровый резерв; - провести оценку должностей; - обосновать пропорции соотношения постоянной и переменной части совокупного дохода для разных категорий персонала; иметь навыки (приобрести опыт): - сбора данных и измерения в управлении человеческими ресурсами - работы с нормативными актами, иными документами, а также текстами по управлению человеческими ресурсами; - использования методов, методик и техник работы с человеческими ресурсами; - обработки и анализа информации, необходимой для подготовки и обоснования службе управленческих решений, а также анализа проблем в области управления человеческими ресурсами.

Цель освоения дисциплины

Дисциплина Управление человеческими ресурсами предназначена на студентов, специализирующихся в сфере менеджмента. В рамках дисциплины рассматриваются место системы управления человеческими ресурсами в общей структуре управленческой деятельности организаций, основные теоретические модели, базовые НR-технологии и прикладные возможности основных методов, используемых в современной практике. Учебная задача дисциплины познакомить студента с современным теоретическим и практическим подходам и управлению сотрудниками. В результате освоения дисциплины студент должен: знать - основные подходы и моделям по управлению сотрудниками; - методологию и принципы стратегического планирования в области работы с персоналом; - реализацию стратегии управления человеческими ресурсами в зависимости от стадии, цикла развития организации и особенностей корпоративной культуры; - типы совместной деятельности; - принципы построения кадровой политики; - ключевые показатели деятельности служб управления персоналом; - принципы анализа работ, рабочих мест и принципы оформления должностных инструкций с точки зрения задач организации и трудового кодекса; - основные методы планирования потребностей в персонале; - основные подходы к адаптации сотрудников; - принципы подбора, отбора, комплектования персонала; - подходы к оценке сотрудников и классификации методов оценки; - требования законодательства к аттестации персонала; - основные задачи в системе обучения и развития; - принципы планирования карьеры; - управление системой вознаграждений и компенсаций; - прикладные принципы формирования корпоративной культуры и коммуникаций; - подходы к проведению аудита кадровых процессов в организации;

Планируемые результаты обучения

иметь навыки (приобрести опыт) обработки и анализа информации, необходимой для подготовки и обоснования службе управленческих решений, а также анализа проблем в области управления человеческими ресурсами
иметь навыки (приобрести опыт): сбора данных и измерения в управлении человеческими ресурсами; работы с нормативными актами, иными документами, а также текстами по управлению человеческими ресурсами; использования методов, методик и техник работы с человеческими ресурсами
уметь: обрабатывать информацию и о принимаемых кандидатах на вакантные должности; обосновать выбор рекрутингового агентства; обосновать выбор методов и процедур для оценки и аттестации персонала; обрабатывать информацию полученных результатов оценки действующего персонала и диагносцировать потенциал сотрудников для выдвижения в кадровый резерв
уметь: проводить диагностику циклов и стадий развития организации; проводить диагностику особенностей корпоративной культуры и кадровой политики компании; составить должностную инструкцию по функциональным параметрам и спецификационным требованиям; рассчитать необходимую численность сотрудников для разных категорий персонала; использовать различные диагностические личностные и профессиональные методики с учетом их валидности
знать: требования законодательства к аттестации персонала; основные задачи в системе обучения и развития; принципы планирования карьеры; управление системой вознаграждений и компенсаций; прикладные принципы формирования корпоративной культуры и коммуникаций; подходы к проведению аудита кадровых процессов в организации
знать: ключевые показатели деятельности служб управления персоналом; принципы анализа работ, рабочих мест и принципы оформления должностных инструкций с точки зрения задач организации и трудового кодекса; основные методы планирования потребностей в персонале; основные подходы к адаптации сотрудников; принципы подбора, отбора, комплектования персонала; подходы к оценке сотрудников и классификации методов оценки
знать: основные подходы и моделям по управлению сотрудниками; методологию и принципы стратегического планирования в области работы с персоналом; реализацию стратегии управления человеческими ресурсами в зависимости от стадии, цикла развития организации и особенностей корпоративной культуры; типы совместной деятельности; принципы построения кадровой политики; ключевые показатели деятельности служб управления персоналом

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Стратегическое управление персоналом.
Методология УЧР. Основные бизнес - технологии и модели кадрового менеджмента, условия их появления и функционирования в историческом контексте. Формулировка и реализация стратегий УЧР и кадровой политики компании в зависимости от типов организационной культуры, стадии развития и основных типов совместной деятельности. Кадровая политика. Ключевые показатели деятельности для службы управления персоналом.
Тема 2. Планирование человеческих ресурсов.
Проектирование организации и организационное развитие. Стратегическое кадровое планирование. Основные факторы, влияющие на процесс кадрового планирования. Способы определения потребности в трудовых ресурсах. Основные источники для сбора и анализа необходимой информации для выбора оптимального алгоритма для практического использования. Методы анализа и оценки профессиональной деятельности.
Тема 3. Подбор и комплектование персонала.
Стратегии, принципы подбора и отбора. Определение потребности на основании анализа работ и должностей. Современные методы анализа работ. Принципы привлечения кандидатов. Внешний и внутренний поиск необходимых специалистов. Результативные методы отбора персонала: техника интервью и интерпретация результатов, отборочные тесты (профессиональные и личностные). Введение и в должность и адаптация. Вопросы увольнения, сокращения штата и аутплейсмента.
Тема 4. Оценка персонала
Цели и предмет оценки. Роль и место оценки персонала в общей структуре управления. Основные принципы, критерии и элементы оценки. Классификация методов оценки. Алгоритм проведения аттестации. Оценка персонала на основе модели компетенции. Оценка персонала в разных кадровых ситуациях. Методология Assessment&Development Center.
Тема 5. Обучение и развитие персонала.
Место бизнес - технологии в общей системе УЧР. Основной цикл обучения (ADDIE). Выбор методов обучения в зависимости от характера проблем организации. Основные этапы процесса организация обучения. Отбор участников и компании провайдера, критерии оценки «результативного» преподавателя. Формирование бюджета на обучение и развитие персонала. Стоимостная оценка программ. Принципы обучения взрослых. Развитие персонала и планирование карьеры. Самообучающаяся организация.
Тема 6. Управление системой вознаграждения, мотивации и стимулирования.
Современные зарубежные и отечественные концепции в области компенсационного менеджмента. Составляющие общего вознаграждения. Политики вознаграждения. Системы оплаты труда. Методы оценки должностей. Принципы работы систем грейдирования и тарификации. Построение системы базовых окладов. Вознаграждение и стимулирование разных категорий персонала. Совокупный доход, получаемый от организации.
Тема 7. Корпоративная культура и коммуникации. Аудит кадровых технологий.
Корпоративная культура и организационные изменения. Ошибки внедрения HR-технологий. Принципы проведения проверки на соответствие.

Элементы контроля

Активность студентов на занятии
Тест
Учет посещаемости

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.1 * Активность студентов на занятии + 0.7 * Тест + 0.2 * Учет посещаемости

Программа дисциплины