Социологические методы онлайн-исследований

Магистратура 2019/2020

Статус: Курс по выбору (Социология публичной и деловой сферы)

Направление: 39.04.01. Социология

Кто читает: Департамент социологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Стрельникова Анна Владимировна

Прогр. обучения: Социология публичной и деловой сферы

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 28

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Сфера методического оснащения социологических исследований традиционно считается наиболее консервативной, однако и она реагирует на бурные изменения социума. Современному социологу приходится учитывать, что его «объект» живет в мире многообразия новых онлайн-технологий, оказывающих влияние на все сферы повседневной жизни. В связи с этим возникает целый ряд методических проблем и возможностей, а также появляется необходимость рассмотрения потенциала методов сбора и дальнейшего использования данных в новых социальных и технологических реалиях. В рамках курса предполагается рассмотрение таких тем как место онлайн-исследований среди других стратегий и методов сбора данных; digital феномены и digital методы; опросные и не-опросные методы онлайн (от онлайн-анкет до мобильной этнографии); организационно-технические возможности проведения онлайн-исследований (от подготовки технического задания до создания исследовательского архива).

Цель освоения дисциплины

Знакомство с многообразием актуальных методов онлайн-исследований: демонстрация разнообразия актуальных методов онлайн-исследований и обучение студентов пониманию специфики их использования, учитывая методические и организационно-технические возможности и ограничения.
Обсуждение опыта использования специализированных инструментов для оперативного сбора онлайн-данных и выработка практических навыков по подготовке, проведению и аудиту прикладного исследования, реализованного при помощи онлайн-методов.

Планируемые результаты обучения

Знает об основных трендах цифровой реальности.
Понимает причины и последствия технологизации методов сбора данных (ситуация сбора данных, характер данных, способы использования результатов).
Понимает особенности роли мобильного исследователя и специфику мобильных методов.
Умеет составить инструментарий для онлайн-опроса и скорректировать имеющийся инструментарий.
Умеет составить не-опросный инструментарий для его использования онлайн и скорректировать имеющийся инструментарий.
Владеет навыками использования специализированных онлайн-сервисов (Яндекс.Исследования и др.), ориентируется в принципах подготовки и работы исследовательских архивов онлайн.
Понимает этические особенности проведения онлайн-исследований.

Содержание учебной дисциплины

Цифровая реальность, социум и методы
Основные тренды современности. Новые социальные роли (блогеры, основатели онлайн сообществ и др.). Цифровая реальность и новые практики: онлайн образование, онлайн покупки и платежи, онлайн дарообмен, совместное использование товаров и услуг, онлайн репутация, игры с дополненной реальностью. Гаджеты как цифровые «расширения» человека (У.Митчелл). Цифровая реальность и методы: место онлайн-исследований среди других стратегий и методов сбора данных. Технологизация методов сбора данных. Отличия от традиционных методов: ситуация сбора данных, характер данных, способы использования результатов. Цифровые данные, их специфика. Мобильный исследователь и мобильные методы.
Опросные методы онлайн: онлайн-анкетирование, онлайн-интервью, онлайн фокус-группы, исследовательские сообщества.
Онлайн-анкетирование: возможности и ограничения. Использование онлайн-панелей. Рекрут и особенности мотивации участников онлайн-исследований. Определение и специфика онлайн-фокус групп, отличия от традиционной фокус-группы. Особенности проведения онлайн-интервью. Работа с онлайн-сообществами. Опыт маркетинговых компаний в работе с онлайн-опросами.
Не-опросные методы онлайн: нетнография, анализ медиапространства, цифровая картография.
Нетнография: наблюдение онлайн. Использование социальных сетей и других Интернет-ресурсов. Геолокационные данные и их возможности. Работа с интерактивными картами.
Использование специализированных онлайн-ресурсов. Исследовательские архивы онлайн.
Аналитические возможности сервисов Яндекс.Исследования, Взгляд, Research.Mail.ru и подобных сервисов. Возможности surveymonkey, anketka и аналогичных ресурсов. Виды исследовательских архивов и их возможности. Создание архива онлайн: основные принципы и порядок работы. Выгрузка и структурирование данных. Сопроводительная информация. Уровни доступа.
Организационно-технические аспекты при проведении онлайн-исследований.
Использование гаджетов и приложений на различных этапах исследовательского проекта. Сервисы для онлайн-исследований. Подготовка ТЗ для внешних исполнителей. Этика онлайн-исследований.

Элементы контроля

Участие в работе на семинарах
домашнее задание 1
Повторная пересдача включает в себя написание студентом письменного ответа на один из поставленных вопросов с последующим обсуждением членами комиссии и студентом. При повторной пересдаче не учитывается накопленная оценка, полученная в ходе курса, т.е. O пересдача = О итог. 1. Цифровая реальность и новые практики (онлайн образование, онлайн покупки и платежи, повсеместное использование гаджетов и др.): как это повлияло на методы сбора данных? 2. Какова специфика работы с онлайн-панелями, как реализуется рекрут участников, каковы основные возможности и ограничения использования онлайн-панелей? 3. Онлайн-интервью/фокус-группа - это новый отдельный метод или всего лишь отдельный способ старого метода получения информации? Дайте развернутый ответ. 4. В каких ситуациях использование онлайн-формата предпочтительнее, исключая дальность расстояния? Когда лучше провести онлайн, даже если есть возможность оффлайн? В каких случаях не стоит в принципе использовать формат онлайн-интервью/фокус-группы? 5. Сравните возможные последствия применения онлайн-интервью для разных поколений. 6. Необходимость в соблюдении каких этических норм появляется при онлайн-формате сбора данных? 7. Возможная анонимность информанта при использовании онлайн-формата - это преимущество или ограничение для исследования? Какие возможные риски исследовательской этики имеются у онлайн-исследований? 8. Для каких целей создается локальный исследовательский архив, каковы основные принципы работы с ним? Критерии оценки заданий для повторной пересдачи ˗ стиль и внутренняя организация (ясность, упорядоченность, согласованность и логичность изложения); ˗ знакомство с источниками (знакомство с литературой по курсу, материалами лекций и практических занятий); ˗ раскрытие темы, полнота изложения материала; ˗ творческий подход к ответу на вопрос, наличие признаков критического мышления.
Домашнее задание (проект)
Повторная пересдача включает в себя написание студентом письменного ответа на один из поставленных вопросов с последующим обсуждением членами комиссии и студентом. При повторной пересдаче не учитывается накопленная оценка, полученная в ходе курса, т.е. O пересдача = О итог. 1. Цифровая реальность и новые практики (онлайн образование, онлайн покупки и платежи, повсеместное использование гаджетов и др.): как это повлияло на методы сбора данных? 2. Какова специфика работы с онлайн-панелями, как реализуется рекрут участников, каковы основные возможности и ограничения использования онлайн-панелей? 3. Онлайн-интервью/фокус-группа - это новый отдельный метод или всего лишь отдельный способ старого метода получения информации? Дайте развернутый ответ. 4. В каких ситуациях использование онлайн-формата предпочтительнее, исключая дальность расстояния? Когда лучше провести онлайн, даже если есть возможность оффлайн? В каких случаях не стоит в принципе использовать формат онлайн-интервью/фокус-группы? 5. Сравните возможные последствия применения онлайн-интервью для разных поколений. 6. Необходимость в соблюдении каких этических норм появляется при онлайн-формате сбора данных? 7. Возможная анонимность информанта при использовании онлайн-формата - это преимущество или ограничение для исследования? Какие возможные риски исследовательской этики имеются у онлайн-исследований? 8. Для каких целей создается локальный исследовательский архив, каковы основные принципы работы с ним? Критерии оценки заданий для повторной пересдачи ˗ стиль и внутренняя организация (ясность, упорядоченность, согласованность и логичность изложения); ˗ знакомство с источниками (знакомство с литературой по курсу, материалами лекций и практических занятий); ˗ раскрытие темы, полнота изложения материала; ˗ творческий подход к ответу на вопрос, наличие признаков критического мышления.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
0.45 * Домашнее задание (проект) + 0.25 * домашнее задание 1 + 0.3 * Участие в работе на семинарах

Программа дисциплины