Практикум консультанта

Магистратура 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс обязательный (Психология в бизнесе)

Направление: 37.04.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 2-й курс, 1-3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Иванова Наталья Львовна

Прогр. обучения: Психология в бизнесе

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 76

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина "Практикум консультанта" входит в блок практики, проектной или научно-исследовательской работы" вучебном плане магистерской программы "Психология в бизнесе" по Направлению 37.04.01. Психология. Продолжительность данной дисциплины составляет 2 года. Практикум консультанта - практический курс, направлен на знакомство с основными направлениями бизнес-психологического консультирования, а также отработку неоходимых для проведения консалтинговых работ навыков.

Цель освоения дисциплины

Знакомство с основными направлениями, видами, а также методологическими принципами организации психологического сопровождения бизнеса для повышения его эффективности и развития. Формирования навыков подготовки и проведения эффективного бизнес-психологического консультирования личности и организаций в бизнесе.

Планируемые результаты обучения

знания о видах и основных потребностях в бизнес-консалтинговых услугах, а также об этических аспектах деятельности бизнес-психолога - кнсультанта.
умения оформлять заявки, мотивировать руководителей компаний для проведения бизнес-психологического консалтинга; выбирать методы анализа данных о компании; грамотно представлять данные в виде презентаций, проектов и т.п.
знания модели компетенций бизнес-консультанта, особенностей развития и формирования компетенций.
навыки проведения бизнес-психологических консультаций для решения конкретных задач

Содержание учебной дисциплины

Практика бизнес-консультирования
Различие понятий «консультант», «коуч», «тренер», «наставник», «преподаватель». Внешние и внутренние бизнес-консультанты. Бизнес-консалтинговые услуги. Условия формирования отношений сотрудничества с клиентами. Управление инновационным процессом в ходе бизнес-консультирования. Модели взаимоотношений с клиентами. Этические вопросы бизнес-консультирования.
Технологии бизнес-консультирования
Описание проблемы клиента, разработка плана-задания, подписание контракта на консультирование. Изучение проблемы, поиск и изучение фактических данных, разработка концептуальной основы консалтинговой деятельности. Планирование процедуры консультирования. Оценка проведенной консультационной работы. Итоговый отчет о проделанной работе
Навыки бизнес-консультанта
Функции бизнес-консультанта. Базовые компетенции бизнес-консультанта: методологическая, диагностическая, проектная, коммуникативная, организаторская, личностно-профессиональная. Поведенческие роли бизнес-консультанта. Пути повышения профессионализма бизнес-консультантов.
Отработка навыков бизнес-консультанта
Демонстрационные сессии. Решение кейсов. Презентация результатов работы.

Элементы контроля

активность на занятиях
защита проекта
При первой пересдаче студенту необходимо провести итоговый проект (описание и критерии оценивания находятся в примерах текущего контроля). При пересдаче с комиссией студенту необходимо решить кейс. Пример находится в департаменте психологии.
активность на занятиях
защита проекта
При первой пересдаче студенту необходимо провести итоговый проект (описание и критерии оценивания находятся в примерах текущего контроля). При пересдаче с комиссией студенту необходимо решить кейс. Пример находится в департаменте психологии.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
0.6 * активность на занятиях + 0.4 * защита проекта

Программа дисциплины