Интернет-маркетинг и интернет-аналитика

Магистратура 2020/2021

Статус: Курс обязательный (Smart-маркетинг: данные, аналитика, инсайты)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент менеджмента

Где читается: Факультет экономики, менеджмента и бизнес-информатики

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Фефилов Иннокентий Викторович

Прогр. обучения: SMART-Маркетинг: данные, аналитика, инсайты

Язык: русский

Кредиты: 7

Контактные часы: 68

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Целями освоения дисциплины «Интернет-маркетинг и Интернет-аналитика» являются: • формирование представления у студентов о системе деятельности при продвижении товаров и услуг посредством Интернет; • формирование опыта применения основных инструментов Интернет, используемыми для целей продвижения; • формирования умения решать комплексные задачи продвижения и анализа эффективности рекламных кампаний средствами Интернет. По итогам освоения дисциплины студент должен: - знать особенности применения интернет-сервисов для целей маркетинга и рекламы; - уметь настроить рекламную кампанию в Яндекс.Директ; - владеть навыками аналитики рекламных кампаний с использованием сервиса Яндекс.Метрика.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Интернет-маркетинг и интернет-аналитика» являются: формирование представления у студентов о системе деятельности при продвижении товаров и услуг посредством Интернет; формирование опыта применения основных инструментов Интернет, используемыми для целей продвижения; формирования умения решать комплексные задачи продвижения и анализа эффективности рекламных кампаний средствами Интернет.

Планируемые результаты обучения

аргументированно подбирает средства и инструменты интернет-маркетинга
проводит выгрузку, анализ и интерпретацию данных аналитических систем интернета

Содержание учебной дисциплины

Интернет-маркетинг
Тема 1. Место интернет-маркетинга в системе маркетинговых активностей. Вводная лекция. Место интернет-маркетинга в системе маркетинговых активностей. Аудитории и аудиторные характеристики. Цифровой след. Тема 2. Рекламный инвентарь. Инструменты поисковых систем и социальных сетей (на примере Яндекса и Вконтакте). Тема 3. Проектирование сайта как бизнес-моделирование. Применение канвы А. Остервальдера для прояснения задач и структуры сайта. Тема 4. Social Media Marketing. Если не как у все и не котики, то как? Контент-стратегия. Показатели эффективности. Сторителлинг. Быть полезным VS Быть интересным VS Быть модным. Ньюсджекинг и хайп. Тема 5. Электронная коммерция. Интернет-магазин — когда сайт только часть большой системы и самая верхушка айсберга. Проектирование «полки» и ассортиментная политика. Работа с аудиторией, ремаркетинг, управление лояльностью. Триггерные рассылки.
Интернет-аналитика
Тема 8. Основные метрики для маркетинга и аналитики. Маркетинговые метрики. Метрики для аналитики. Особенности статистики. Основные инструменты аналитики в маркетинге (Google Analytics, SPSS, Excel и пр.). Тема 9. Основные методы анализа. Регрессионный анализ, факторный анализ, кластерный анализ. Статистическое мышление (проверка гипотез, data-driven decisions).

Элементы контроля

Групповой проект
Контрольная работа
Самостоятельная работа

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.4 * Групповой проект + 0.4 * Контрольная работа + 0.2 * Самостоятельная работа

Программа дисциплины