Магистратура
2020/2021
Лидерство и управление цифровой командой
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Статус:
Курс по выбору (Бизнес-информатика)
Направление:
38.04.05. Бизнес-информатика
Кто читает:
Департамент бизнес-информатики
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
2-й курс, 1, 2 модуль
Формат изучения:
с онлайн-курсом
Преподаватели:
Безуглый Дмитрий Леонидович,
Кузнецова Елена Владимировна
Прогр. обучения:
Бизнес-информатика
Язык:
русский
Кредиты:
6
Контактные часы:
48
Программа дисциплины
Аннотация
Курс предназначен для изучения теоретических и практических аспектов работы команд с акцентом на управление командами, выполняющими ИТ-проекты. В рамках курса изучаются этапы развития теории лидерства, стили лидерства на основе эмоционального интеллекта, теории и модели мотивации. Особое внимание уделяется вопросам командообразования и управления деятельностью команд, формированию конфликтологических компетенций, технологиям мотивационного менеджмента. Курс предлагается в смешанном формате (blended course) и предполагает изучение материала как в очном режиме, так и в режиме онлайн-работы соответствии с содержанием учебной дисциплины. Онлайн-работа для формата «blended course» будет включать внешний ресурс бизнес-партнера Образовательная платформа Coursera (https://www.coursera.org/)
Цель освоения дисциплины
- Целью освоения дисциплины «Лидерство и управление цифровой командой» является формирование ключевых компетенции и практических навыков работы в качестве лидера и участника цифровой команды.
Планируемые результаты обучения
- Прошедшие обучение должны понимать сущность лидерства, особенности различных стилей лидерства, взаимосвязь между лидером и его последователями, свой предпочитаемый стиль лидерства,
- Прошедшие обучение должны знать историю развития теорий лидерства, их преимущества и недостатки
- Прошедшие обучение должны уметь идентифицировать и наметить план развития своего стиля управления командой на основе концепции эмоционального интеллекта.
- Прошедшие обучения должны понимать Принципы применения существующих теорий мотивации
- Прошедшие обучение должны знать об основных теориях мотивации, их достоинствах и ограничениях
- Прошедшие обучение должны уметь применять инструменты диагностики мотивов
- Прошедший обучение должен знать определения и классификации групп и команд ,процессы внутренней динамики команды при переходе от одного этапа развития к другому.
- Прошедший обучение должен уметь идентифицировать особенности членов команды, обладающих различными стилями, предпочтительными ролями в команде; учитывать особенности членов команды в формировании системы эффективных коммуникаций Предоставлять обратную связь коллегам, обсуждения свой стиль работы в команде; идентифицировать и решать проблемы, связанные с плохим исполнением.
- Прошедший обучение должен знать определение и функции конфликта, классификации конфликтов, стратегии поведения в конфликте.
- Прошедший обучение должен уметь применять алгоритмы разрешения конфликтов
- Прошедший обучение студент знает особенности взаимодействия членов удаленных команд, технологии и инструменты организации работы удаленных команд.
Содержание учебной дисциплины
- ЛидерствоОбщие представления о лидерстве. История теорий лидерства. Преимущества и недостатки различных теорий лидерства. Стили лидерства и их особенности. Эмоциональное лидерство. Лидерство в Agile-командах.
- Теории мотивацииОбщие представления о мотивации. Теории, основанные на потребностях. Мотивационные критерии эффективности сотрудников. Методы стимулирования сотрудников.
- Группы и командыОпределение группы. Функции группы, классификации групп. Эффекты группы. Эффективность групповой деятельности. Определение команды. Классификации команд. Командные роли по модели Белбина. Преимущества и недостатки команд. Формирование команды. Управление командой. Особенности Agile-команд.
- Управление конфликтамиОпределение конфликта. Функции конфликта. Классификация конфликтов. Алгоритм разрешения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Структура и причины конфликтов. Управление организационными конфликтами. Этика делового общения для ИТ-специалистов.
- Управление удаленными командамиПреимущества и недостатки удаленных команд. Технологии и инструменты организации работы удаленных команд. Особенности командообразования в удаленных командах. Организация работы удаленного сотрудника. Проведение совещаний в удаленном формате.
Элементы контроля
- Экзамен - Тест из 20 вопросовВ ходе экзамена тестирование проводится в режиме онлайн на платформе StartExam без использования прокторинга.
- эссе
- Аудиторная работаЗа активную работу на занятии: индивидуальное участие в дискуссии и участие в командной работе начисляются дополнительные бонусные баллы.
- Оценка, полученная по результатам прохождения онлайн курса "Управление персоналом и лидерство"
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (2 модуль)0.2 * Аудиторная работа + 0.2 * Оценка, полученная по результатам прохождения онлайн курса "Управление персоналом и лидерство" + 0.4 * Экзамен - Тест из 20 вопросов + 0.2 * эссе
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Lee, M. R. (2014). Leading Virtual Project Teams : Adapting Leadership Theories and Communications Techniques to 21st Century Organizations. Boca Raton: Auerbach Publications. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=611888
- Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Адизес И.К., - 7-е изд. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 264 с.: ISBN 978-5-9614-5406-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/912757
- Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 524 с.: 60x90 1/16. - (Высшее образование). (переплет) ISBN 978-5-16-003544-4 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/157644
- Черкасская Г. В., Бадхен М. Л. - УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ 3-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 236с. - ISBN: 978-5-534-05153-7 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-konfliktami-438893
Рекомендуемая дополнительная литература
- Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами: Практическое руководство / Аппело Ю. - М.:Альпина Паблишер, 2018. - 534 с.: 60x90 1/16 (Обложка) ISBN 978-5-9614-6361-3 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/1003506
- Higgs, M., & Dulewicz, V. (2016). Leading with Emotional Intelligence : Effective Change Implementation in Today’s Complex Context. Switzerland: Palgrave Macmillan. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1338472
- БЕГУС В.С., & ИКАЕВА Л.Э. (2017). Управление Конфликтами В Команде Проекта. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.C5F4D29C
- Д.Гоулман,Р.Бояцис,Э.Макки - Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта - Альпина Паблишер - 2013 - ISBN: 9785961429619 - Текст электронный - URL: https://hse.alpinadigital.ru/book/28
- Петрас К., Петрас Р. - Цель кажется недостижимой, пока она не достигнута. Мотивация для мечтателей и творцов - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2015 - 432с. - ISBN: 978-5-00057-302-0 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62273