Психологический практикум: Навыки психолога-консультанта (индивидуальное консультирование)

Бакалавриат 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс по выбору (Психология)

Направление: 37.03.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 3-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Антонова Анна Валерьевна, Ничипорчук Екатерина Сергеевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 32

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина является профилирующей для психологов-консультантов. Направлена на освоение и отработку основных психологических интервенций в индивидуальном и групповом консультировании. Имеет пререквизиты: диагностика в психологическом консультировании&amp; Занятия проходят в подгруппах, темы курса разбиты на несколько блоков, которые построены по принципу воронки (углубления): 1. Теоретический блок, в котором предъявляются основные теоретические положения курса, а также происходит постановка индивидуальных целей и задач каждым студентом по освоению данного курса; 2. Работа с виртуальными кейсами (in vitro) – индивидуальная и групповая работа студентов с кейсами, направленные на отработки навыка построения психологических интервенций, расширение репертуара коммуникативной компетентности студентов. На этом этапе гипотезы и интервенции сначала записываются каждым студентом, а затем предъявляются устно к групповому обсуждению. 3. Работа с реальными кейсами в режиме учебных консультаций (in vivo). 4. Завершающий блок происходит в форме групповой обратной связи и рефлексии полученных навыков психолога-консультанта. Занятия в 4 модуле предполагают смешанный формат занятий (как офлайн, так и с использованием Zoom) для отработки навыка дистанционного консультирования клиентов.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Практикум: Навыки психолога-консультанта (индивидуальное и семейное консультирование)» является формирование профессиональных навыков, необходимых в работе психолога-консультанта.

Планируемые результаты обучения

знание структуры первичной консультации; понимание особенностей первичного контакта с клиентом
навык построения гипотезы о психологической проблеме клиента;
навык "психологического слуха"
знание основных психологических (терапевтических) вмешательств;
Отработка навыка прояснения реплик клиента;
навык оценки уместности произвеженных психологических вмешательств;
навык построения фразы психологического вмешательства(интервенции);
демонстрация навыка записи за клиентом;
формирование и отработка навыка психологического слуха, формирование умения планировать, проводить и анализировать сессии психологического консультирования, построения гипотез и формулирования первичного запроса клиента, а также адекватно применять психологические интервенции

Содержание учебной дисциплины

Структура первичной консультации, ее задачи Особенности установления первичного контакта с клиентом
Цели и задачи начальной консультации, ключевые моменты и возможные направлениям первичного интервью. Базовые навыки и технические средства их осуществления.
Работа с первичными запросами клиентов. Построение гипотезы о психологической проблеме клиента. Определение необходимости участия врачей, психотерапевтов, психологов-консультантов и других помогающих специалистов в работе с клиентом.
Концепция запроса на психологическую и психотерапевтическую помощь: определение понятий. Виды клиентских запросов. Конструктивный и неконструктивный запросы. Навык построения гипотезы о психологической проблеме, стоящей за жалобой клиента. Ситуации, требующие привлечения других помогающих специалистов.
Навыки присутствия и проявления внимания
Присутствие и невербальная коммуникация. Невербальные аспекты терапевтической коммуникации. Сигналы и смыслы, которые они могут иметь во взаимодействии психотерапевта и клиента. Техники невербального взаимодействия с клиентом
Отклик на запрос клиента: вариации терапевтических вмешательств
Типология техник терапевтического вмешательства: поощрение, повторение, вопрос, конфронтация, убеждение, кларификация, эмпатическая реплика, интерпретация, суммирование, рекомендация, парадоксальная реакция
Анализ результативности и оценка качества консультации
Разбор понятий супервизия и интервизия. Необходимость профессиональной поддержки. Необходимость письменных отчётов.
Подготовка психолога-консультанта к встрече с клиентом. Нормативная документация психолога. Организационные вопросы.
Информационная и психологическая подготовка к встрече с клиентом. Отработка навыка ведения записей во время консультации. Ведение технической документации психолога-консультанта.
Анализ процесса консультации
Конгруэнтность психолога-консультанта во время сессии. Навыки удержания фокуса внимания. Объективные и субъективные показатели успешности консультации. Отработка навыка построения интерпретационных реплик

Элементы контроля

Аудиторная работа
Студент участвует в формировании данной оценки: в конце занятия студент сообщает субъективное ощущение собственной работы согласно критериям оценивания преподавателю, преподаватель ее корректирует. Это сделано для формирования у студента навыка профессиональной рефлексии собственных действий. Критерии оценивания активности на занятии варьируются от 0 до 2 баллов: 0 баллов – не посетил занятие; 0,5 баллов – посетил занятие, однако не был включен в работу; 1 балл – средняя активность, студент несколько раз включался в работу; 1,5 балла – студент был достаточно активен на занятии; 2 балла – студент был максимально активен на занятии/проведение собственной учебной консультации под наблюдением/со-ведение консультации;
Самостоятельная работа на семинаре
b) В ходе каждого занятия студенты выполняют самостоятельную работу, направленную на формирование навыка психологической интервенции/развития навыка «психологического слуха». Каждая самостоятельная работа оценивается по следующим критериям: 0 баллов – работа отсутствует; 0,5 баллов – работы выполнена, однако присутствуют грубые ошибки, демонстрирующие непонимание задания/неверное понимание сути интервенции и тп; 1 балл – работа выполнена неплохо, однако, выполнена только часть задания; 1,5 балла – работа выполнена хорошо, присутствуют небольшие ошибки; 2 балла – работа выполнена отлично; Оценка аудиторной работы считается по формуле: Осамостоятельная = (S1 + S2 + … Si) / P
Консультация
Оконсультация = Ок1 + Ок2 + Ок3+ Ок4 + Ок5 Ок1 – представлена аудиозапись учебной консультации длительностью 40-50 минут; информированное согласие о добровольном участии в учебной консультации, подписанное клиентом и студентом; расшифровка. Максимум 1 балл. Oк2 — соблюдение сеттинга (1 балл). Ок3 - выполнены содержательные требования к работе (по итогам отчета консультанта). В отчете консультанта должен содержаться подробный и развернутый отчет о проведенной сессии (характеристика ситуации, структуры, сформулированных гипотез, обоснование психологических интервенций, анализ собственных ожиданий, успешных и не очень моментов, переноса и контрпереноса и т.п. В случае нарушения сеттинга – анализ причин и тп. То есть это полноценный анализ консультации). Максимум 4 балла. Oк4 — соблюдены все требования психологической безопасности клиента (максимум 2 балла) Oк5 - проявлены выработанные в ходе курса навыки психологического консультирования: эмпатическое слушание, прояснение ситуации и запроса клиента, расспрос, организация пространства консультирования, структурирование беседы. Максимум 2 балла. ВАЖНО! Студент получает 0 за консультацию в одном из следующих случаев: • Отсутствие сданной работы; • Длительность консультации менее 35 минут; • Отсутствие части записи в аудио-файле консультации и/или отсутствие расшифровки; • Отсутствие информированного согласия (или невозможность установления подлинности личности клиента (например, замазанные имя и фамилия), так как в этом случае преподаватель не имеет права проверять предоставленную консультацию.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.35 * Аудиторная работа + 0.3 * Консультация + 0.35 * Самостоятельная работа на семинаре

Программа дисциплины