Бакалавриат
2020/2021
Моделирование бизнес-процессов
Статус:
Курс по выбору (Управление бизнесом)
Направление:
38.03.02. Менеджмент
Кто читает:
Департамент бизнес-информатики
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
3-й курс, 2 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Преподаватели:
Якушкина Татьяна Сергеевна
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
30
Программа дисциплины
Аннотация
Курс позволяет получить теоретические знания и практические навыки в области моделирования бизнес-процессов современной организации. Темы курса рассматриваются в контексте эволюции базовых представлений о менеджменте в 20-21 веке.
Цель освоения дисциплины
- Обучение теоретическим основам процессного управления, моделирования и анализа бизнес-процессов
- Изучение методологий моделирования и оптимизации бизнес-процессов
- Получение практических умений и навыков моделирования, анализа и совершенствования бизнес-процессов
Планируемые результаты обучения
- Разрабатывает аргументированные предложения по совершенствованию бизнес-процессов
- Идентифицирует признаки функционального и процессного подхода к управлению организацией
- Применяет терминологию процессного управления
- Корректно идентифицирует бизнес-процессы и их компоненты
- Разрабатывает модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей
- Анализирует применимость и целесообразность использования различных методологий моделирования для решения бизнес-задач
- Проводит сравнительный анализ инструментальных средств
- Строит модели различных предметных областей в деятельности организации
- Применяет количественные и качественные методы анализа бизнес-процессов
- Идентифицирует цели и метрики бизнес-процессов
Содержание учебной дисциплины
- Функциональный и процессный подходы к управлению организацией
- Теоретические основы управления процессами
- Процесс и его компоненты
- Эталонные и референтные модели
- Методологии моделирования
- Совершенствование процессов
- Контроллинг и мониторинг процессов
- Методы анализа процессов
- Методики описания различных предметных областей деятельности
- Инструментальные системы для моделирования бизнеса
- Анализ и совершенствование бизнес-процессов
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (2 модуль)0.4 * домашние задания + 0.3 * контрольная работа + 0.3 * участие в лекциях
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Громов А. И., Фляйшман А., Шмидт В. ; Под ред. Громова А.И. - УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ: СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ. Монография - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 367с. - ISBN: 978-5-534-03094-5 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-biznes-processami-sovremennye-metody-432861
- Каменнова М. С., Крохин В. В., Машков И. В. - МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. В 2 Ч. ЧАСТЬ 1. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 282с. - ISBN: 978-5-534-05048-6 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/modelirovanie-biznes-processov-v-2-ch-chast-1-431307
- Каменнова М. С., Крохин В. В., Машков И. В. - МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. В 2 Ч. ЧАСТЬ 2. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 228с. - ISBN: 978-5-534-09385-8 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/modelirovanie-biznes-processov-v-2-ch-chast-2-444022
Рекомендуемая дополнительная литература
- A. Lisovsky L., & А. Лисовский Л. (2019). Sustainable Development and Business Process Management ; Применение Инструментов Управления Бизнес-Процессами Для Достижения Устойчивого Развития. https://doi.org/10.17747/2618-947X-2019-3-228-237