Командообразование

Бакалавриат 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс по выбору (Менеджмент)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра венчурного менеджмента (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 4-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Левкина Вероника Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 52

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

В конкурентной борьбе выиграть может только очень эффективный игрок. Один человек, даже если он профессионал своего дела, вряд ли сможет оказаться быстрее-выше-сильнее такого конкурента, как команда профессионалов. Однако, наличие команды – это не гарантия успеха. Нередки случаи того, как команда теряет энергию и желание двигаться вперед к реализации предпринимательской идеи. В данном курсе речь пойдет про создание высокоэффективной команды: про определение цели командного взаимодействия, про подбор участников команды и распределение ролей, про эффективное лидерство и мягкий стиль управления, про развитие команды и управление знаниями ее участников. Цель освоения дисциплины – овладение базовыми инструментами создания и развития команды. Обучаясь на курсе «Командообразование», предстоит: Узнать: - чем команда отличается от группы; - когда стоит формировать команду для достижения целей бизнеса, а когда тратить на это ресурсы нецелесообразно. Научиться: - формулировать цель командной работы, - диагностировать ценности участников команды, - проводить аудит знаний в команде, - распределять роли в команде, - проводить командное совещание/фасилитационную сессию, - определять готовность участников команды к изменениям, - определять направления развития команды.

Цель освоения дисциплины

Овладение базовыми инструментами создания и развития команды.

Планируемые результаты обучения

Объясняет целесообразность образования команды для решения бизнес-задачи.
Выявляет оптимальные для участников команды роли.
Выявляет знания участников команды.
Разрабатывает план развития команды.
Разрабатывает план совещания/структуру фасилитационной сессии.

Содержание учебной дисциплины

Команды в организации, предпринимательские команды.
Причины перехода организаций к командному типу управления. Преимущества и недостатки командного типа управления. Факторы, необходимые для возникновения и развития команды в организации. Виды команд. Принципы, на которых строится командное взаимодействие. Когда команда не нужна. Понятие команды и группы. Сравнительные характеристики понятий "группа", "коллектив", "команда". Этапы построения эффективной команды. Групповая динамика на разных этапах построения команды. Признаки сформированности команды
Ценности, нормы, роли в команде.
Ценности участников команды. Методы диагностики ценностей. Классификация групповых ролей. Определение групповых ролей с помощью психодиагностических методик. Матрица RACI. Нормы и правила взаимодействия участников команды.
Hard skills и soft skills участников команды.
Собеседование: сущность, виды, особенности проведения. Психодиагностические методики: комплексные тесты и тесты отдельных способностей. Аудит и картирование знаний участников команды. Составление реестра навыков.
Развитие команды.
Способы формирования доверия, сплоченности участников команды. Обучение и самообучение участников команды. Индивидуальное развитие каждого из участников команды для достижения целей командного взаимодействия. Три составляющих командного развития: задача - личность каждого участника - группа как система.
Лидерство в команде.
Позиция лидера в команде на разных этапах развития. Лидерство и руководство. Пути развития лидерского потенциала. Формальное и неформальное лидерство. Стили руководства командой.
Управление коммуникацией в команде.
Планирование и проведение совещаний. Модерация, медиация, фасилитация как способы совершенствования коммуникации и управления групповым развитием. Особенности работы модератора, фасилитатора и медиатора. Структура сессии. Инструменты фасилитации.
Управление изменениями и конфликтами в команде.
Цикл изменений. Эмоциональная реакция участников на изменения. Cтадии проживания процесса изменений. Типичные ошибки при проведении изменений в организации. Причины конфликтов. Формула возникновения конфликта. Основные стратегии выхода из конфликтной ситуации. Конфликт как источник возможностей развития.

Элементы контроля

Тестирование
Аудиторная работа
Практические задания
Участие в обсуждении на форумах
Тестирование
Аудиторная работа
Практические задания
Участие в обсуждении на форумах

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (2 модуль)
0.25 * Аудиторная работа + 0.25 * Практические задания + 0.25 * Тестирование + 0.25 * Участие в обсуждении на форумах

Программа дисциплины