Психологический практикум: Беседа

Бакалавриат 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Психология)

Направление: 37.03.01. Психология

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Грин Инга Сергеевна, Иванова Анна Александровна, Котова Марина Викторовна, Львова Елена Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дисциплина «Психологический практикум: Беседа» направлена на: • формирование у студентов основ профессионального опыта проведения специальным образом организованной беседы посредством осуществления ими специально организованной профессиональной деятельности. В результате освоения дисциплины студент должен: • знать особенности основных видов психологической беседы; • уметь проводить анализ особенностей наблюдаемого поведения; • уметь планировать, проводить психологическую беседу; • иметь навыки (приобрести опыт) ведения беседы, интерпретации данных полученных в ходе беседы. Настоящая дисциплина относится к базовой части цикла дисциплин программы «Психология». Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: • Дисциплина «Психологический практикум: Наблюдение». Является основой для изучения и закрепления знаний по следующим дисциплинам: • Психодиагностика • Психология личности и индивидуальных различий • Социальная психология • Консультирование • Подбор и оценка персонала • Психологический практикум: навыки психолога-консультанта • Курсовая работа и выпускная квалификационная работа. Общие положения оценивания для дисциплины «Психологический практикум: Беседа»: Задания промежуточного контроля назначаются студентам в LMS после прохождения на практическом занятии соответствующей темы. Последнее задание назначается студентам в LMS не менее чем за две недели до окончания курса. Задания, выполненные после указанного в LMS срока, не принимаются (0 баллов). Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки. В ходе дисциплины оценивается активность студента на занятии. Итоговая оценка за активность выставляется с учетом нормирования на общее количество занятий. Положения оценивания для раздела «Беседа»: В процессе обучения студенты выполняют 5 домашних заданий. Дисциплина не предусматривает блокирующих Элементов контроля.

Цель освоения дисциплины

Знакомство с основными методами наблюдения в психологии
Получение практических навыков организации и проведения наблюдения
Формирование аналитических навыков соотнесения наблюдаемых особенностей поведения с особенностями психической регуляции
Знакомство с беседой как методом психологии и возможными вариантами применения метода в психологических исследованиях и практике
Получение практических навыков организации и проведения психологической беседы
Получение навыков интерпретации данных, полученных в ходе беседы

Планируемые результаты обучения

Студент знает и может назвать особенности беседы как метода психологии и перечислить отличия от других методов психологии;
Студент может объяснить разницу между беседой как методом исследования, методом диагностики и методом психологической помощи;
Студент может перечислить необходимые условия для эффективного применения беседы как метода психологии;
Студент может дать характеристику вербальному и невербальному общению в процессе психологической беседы.
Студент может перечислить особенности применения беседы в условиях долгосрочного консультирования;
Студент может назвать особенности очного консультирования, телефонного, дистанционного, консультирования в письмах;
Студент может перечислить этапы беседы в кризисном телефонном консультировании и объяснить цели и задачи каждого этапа;
Студен может охарактеризовать рефлексию позиции консультанта.
Студент может сравнить и соотнести между собой метод беседы и метод интервью;
Студент может назвать основные принципы организации исследований качественной методологии;
студент может описать различия между отдельными видами интервью (исследовательское, коммерческое, психодиагностическое);
студент может назвать и объяснить основные правила составления гайда для интервью.
Студент знает: принципы установления и поддержания психологического контакта при письменном анкетировании; принципы составления анкеты и оценки ее качества.
Студент умеет: оценивать качество готового инструментария (анкеты) и аргументировать свою позицию; оценивать источники угроз внутренней, внешней и конструктной валидности анкеты;
Студент может сформулировать и аргументировать необходимые изменения для улучшения качества анкеты.
студент знает структуру первичнй консультации
студент может построить реплику в сответствии с техникой активного слушания

Содержание учебной дисциплины

Применение метода беседы при проведении исследований качественной методологии
Соотношение метода беседы и метода интервью. Специфика построения исследований в качественной методологии. Основные особенности составления гайда для интервью (структура интервью, ключевые моменты). Особенности проведения интервью для различных задач: исследовательские интервью, коммерческие интервью, психодиагностические интервью.
Применение метода беседы в долгосрочном консультировании. Этапы беседы в кризисном телефонном консультировании
Беседа в долгосрочном консультировании: эффекты синхронности и асинхронности, форматы, специфика, возможности и ограничения. Очное консультирование, телефонное, дистанционное, консультирование в письмах. Рефлексия позиции консультанта. Этапы беседы в кризисном телефонном консультировании.
Беседа как метод психологии
Проблема психологического общения. Диалог и его место в психологических исследованиях. Место беседы среди других методов психологии. Беседа как метод исследования, метод диагностики, метод практической помощи. Особенности организации и ситуация проведения беседы. Типы бесед, вербальное и невербальное общение в процессе беседы.
Метод беседы в социальной психологии
Письменное анкетирование как вид метода беседы. Установление и поддержание психологического контакта при письменном анкетировании. Принципы составления и оценки качества анкеты; соблюдение внешней, внутренней и конструктной валидности при составлении анкеты. Виды вопросов. Правила формулирования вопросов и вариантов ответа. Навигация в анкете и последствия ее нарушения. Эффекты контекста при анкетировании
Беседа в психологическом консультировании и психотерапии. Метод беседы в исследовании личности. Этапы психологической беседы
Цели и задачи психологического консультирования. Определение и построение эффективной модели консультативного процесса. Особенности психологической беседы в зависимости от направления.

Элементы контроля

Отчет по результатам самостоятельной работы
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Отчет по результатам самостоятельной работы.
Если студент по уважительной причине, подтвержденной соответствующей справкой, пропустил ту или иную форму контроля, ему предоставляется возможность сдать данное задание в течение двух недель после даты окончания действия соответствующей справки.
Домашнее задание №1 Выполнение аналитического отчета
Домашнее задание №2 Проведение одной первичной беседы, ее расшифровка и анализ.
В соответствии с переходом на дистанционный формат обучения задание может быть выполнено онлайн с соблюдением методических рекомендаций и учетом технических и психологических особенностей дистанционного проведения психологической беседы.
Домашнее задание №3 Составление скрипта реплик консультанта телефона доверия.
Выполнение задания предполагает составление набора из нескольких вариантов альтернативных формулировок для каждого из блоков беседы.
Домашнее задание №4 Составление гайда для интервью.
Задание выполняется в группах. Тема гайда определяется для каждой группы на занятии.
Домашнее задание №5 Применение метода беседы в социальной психологии.
Студенты 1) дорабатывают исходную анкету (предложенную преподавателем) исходя из знаний, полученных на занятиях; 2) проводят беседу (когнитивное интервью) с респондентом, с целью анализа качества анкеты и разработки предложений по модификации анкеты на основании проведенного интервью.
Аудиторная активность

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
оценка по Дисциплине: Обеседа = 0,15*Одз1 + 0,3*Одз2 + 0,15*Одз3 + 0,*1Одз4 + 0,1*Одз5 + Оауд.активность*0,2

Программа дисциплины