Преобразование организации на основе принципов лин и качества

Магистратура 2020/2021

Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Лучший по критерию «Новизна полученных знаний»

Статус: Курс по выбору (Менеджмент качества и бережливого производства)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Кафедра производственного менеджмента и логистики (Нижний Новгород)

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 1-й курс, 4 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Лапидус Вадим Аркадьевич, Цвиркунов Дмитрий Игоревич

Прогр. обучения: Менеджмент качества и бережливого производства

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 52

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Преобразования производственных систем и систем менеджмента являются неотъемлемой частью деятельности организаций. Практика показывает, что лишь небольшому числу компаний удаётся успешно осуществить преобразования. В рамках дисциплины «Преобразования организаций на основе принципов лин и качества» будут рассмотрены теоретические основы преобразований, а также практические примеры преобразований систем менеджмента и производственных систем различных организаций. Данный курс знакомит студентов с основными закономерностями и условиями преобразований компаний на основе принципов лин и качества, различными технологиями преобразований. По окончании курса студенты должны осознавать, какие области или «слои», составляющие сущность современных организаций, должны учитываться при осуществлении преобразований, уметь составлять программу преобразований, а также внедрять и закреплять проводимые изменения. Также курс объясняет, как осуществлять взаимодействие внутри проектных команд по преобразованиям, а также между подразделениями (отделами, проектными командами и т.д.), мотивировать сотрудников к изменениям, уточнять границы ответственности и полномочий, формировать у сотрудников понимание смысла системы качества и бережливого производства, развивать лидерство и вовлекать сотрудников в улучшения.

Цель освоения дисциплины

изучение концепций, моделей и практик преобразований компании на основе принципов лин и качества.

Планируемые результаты обучения

владеет понятийным аппаратом и базовой терминологией курса.
: знает особенности преобразований, сопоставляет различные модели преобразований.
знает подходы к управлению преобразованиями, владеет методами планирования и управления преобразованиями.
характеризует управленческие системы, знает факторы, препятствующие преобразованиям, и способы их преодоления.
способен применять принципы лин и качества при организации преобразований в организациях различных масштабов.
классифицирует типы корпоративных культур, способен оценивать взаимное влияние управленческих решений и корпоративной культуры.
разграничивает понятия руководства, власти и лидерства, сопоставляет стили лидерства, анализирует различные подходы к лидерству.

Содержание учебной дисциплины

Введение в теорию преобразований. Мировой и российский контекст в области лин и качества
Цель и задачи курса. Место дисциплины среди других дисциплин. Понятие преобразований. Роль преобразований в деятельности организации. Понятие контекста и его влияние на организации. Экспоненциальный век и Индустрия 4.0. Проблемы современного российского менеджмента качества и лин.
Преобразования как особый вид деятельности в организации. Модели преобразований
Особенности деятельности по преобразованиям в организации. Регулярная деятельность и проектная. Рефрейминг, реинжиниринг, реформирование, внедрение и преобразования. Постоянное совершенствование и преобразования. Ключевые элементы преобразований. Основные модели преобразований. Баланс интересов заинтересованных сторон
Подходы и технологии управления преобразованиями систем менеджмента и производственных систем в организации
Роль производственных систем и систем менеджмента в организациях. Законы преобразований. Оценка текущего состояния системы менеджмента и производственной системы. Постановка целей и задач преобразований. Целевая модель преобразований. Индикаторы преобразований. Дорожные карты. Мобилизационная и стабилизационно-эволюционная стадии преобразований.
Институциональный подход к преобразованиям систем менеджмента и производственных систем
Понятия системы и института. Поколения систем менеджмента на примере системы менеджмента качества. Сопротивление преобразованиям. Явление оппортунизма и его влияние на преобразуемые системы. Способы преодоления оппортунизма. Контуры регулирования: административный, договорный, культурный.
Особенности преобразований в организациях малого и среднего бизнеса, крупных компаниях и холдинговых структурах
Локальные улучшения процессов и преобразования в масштабах организации. Слои преобразований. Преобразования в масштабах интегрированной структуры. Организационные структуры преобразований. Методика преобразований систем менеджмента и производственных систем интегрированных структур на основе стандартизации.
Корпоративная культура, культурное регулирование и ценностная мотивация.
Понятие корпоративной культуры. Типы корпоративных культур. Формирование корпоративной культуры. Роль культурного регулирования в организации. Риторический вопрос Деминга. Основные теории мотивации. Мотивация на основе ценностей.
Лидерство как основа преобразований
Понятие руководства и лидерства. Менеджмент и лидерство: современное соотношение понятий. Лидерство и наделение подчиненных полномочиями. Понятие стилей руководства. Ситуационные подходы к лидерству. Лидерство при проведении изменений. Процесс формирования команды. Управленческая команда и ее особенности. Распределённое по организации лидерство.

Элементы контроля

Домашнее задание
Аудиторная работа
Экзамен

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.3 * Аудиторная работа + 0.3 * Домашнее задание + 0.4 * Экзамен

Программа дисциплины