2024/2025
Международный деловой этикет и дипломатический протокол
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Кафедра торговой политики
Когда читается:
1 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Язык:
русский
Кредиты:
3
Программа дисциплины
Аннотация
В ходе освоения дисциплины «Международный деловой этикет и дипломатический протокол» студенты знакомятся с основными понятиями, принципами и нормами современного делового общения, формируют понимание базовых правил организации и проведения протокольных мероприятий в компаниях, работающих на международном рынке, а также готовятся к работе с иностранными партнерами с учетом особенностей современной дипломатической практики и межкультурных коммуникаций.
Цель освоения дисциплины
- 1. Ознакомить с общими этикетными нормами современного делового общения (коммуникации, деловой внешний вид, переговоры и деловая переписка, подарки в деловой сфере) 2. Изучить требования протокола к процессам организации и проведения различных деловых и официальных мероприятий 3. Ознакомить с правовыми основами, а также практикой применения норм дипломатического протокола и этикета, 4. Дать понятия о правилах организации и осуществлении международных деловых и дипломатических контактов, визитов, приемов, переговоров 5. Изучить особенности культуры и делового общения в разных странах 6. Сформировать базовые навыки международной деловой коммуникации
Планируемые результаты обучения
- Владеет базовыми знаниями государственного протокола. Знает юридическая базу современного дипломатического протокола. Понимает основные принципы современной дипломатии. Демонстрирует осведомленность в вопросах дипломатического иммунитета и привилегий.
- Демонстрирует знание различий социокультурных и этических норм бизнес сообщества и дипломатической среды разных стран.
- Знает историю дипломатии, понимает истоки дипломатического этикета и протокола. Понимает структуру дипломатических коммуникаций между участниками международных отношений. Знает дипломатическую иерархию.
- Знает категории и особенности деловых мероприятий. Владеет эффективными способами подготовки мероприятий протокольного характера. Умеет планировать бюджет мероприятия.
- знает нормативно-правовую базу и практику применения государственных геральдических символов в своей стране и на международном уровне.
- Использует в работе отечественные и зарубежные информационные источники; включая нормативно-правовую базу, материалы СМИ и интернет ресурсы; сопоставляет и обобщает полученную информацию. Владеет навыком анализа и составления базовых дипломатических документов.
- осознает важность соблюдения дресс-кода в деловой среде и во время участия в различных деловых и светских мероприятиях, различает виды дресс-кода, понимает содержание и принципы соблюдения. понимает и умеет применить правила этикета внешнего вида в современной деловой и дипломатической среде.
- осознает важность соблюдения правил делового этикета в современной бизнес среде, понимает и умеет применять нормы и принципы горизонтальной и вертикальной субординации.
- понимает и умеет применить принципы и правила подбора и вручения деловых подарков и цветов в современной деловой и дипломатической среде.
- понимает и умеет применять нормы и принципы горизонтальной и вертикальной субординации.
- Понимает принципы современного делового этикета, применяет их в нормах этикета деловых коммуникаций. Выявляет межкультурные особенности делового общения.
- различает виды деловых приемов, знает этикетные и протокольные правила организации и участия.
Содержание учебной дисциплины
- Общие этикетные нормы и протокол со-временного делового общения.
- Этикет деловых коммуникаций.
- Подарки и цветы в деловой и светской среде. Ресторанный этикет
- Служебный этикет
- Организация и проведение официальных и деловых мероприятий. Протокольно-организационное обеспечение.
- Приемы в современной деловой и дипломатической жизни.
- Дресс-код деловых и светских мероприятий. Этикет внешнего вида в современной международной деловой среде.
- Дипломатический этикет как инструмент внешнеполитической деятельности государств.
- Особенности государственной и дипломатической протокольной практики РФ.
- Геральдика. Использование символов государственной власти в деловой жизни.
- Государственные визиты
- Дипломатические документы. Информационно-аналитическая работа в загранучреждениях.
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов вузов / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017.- 431 с. - ISBN 978-5-238-01337-4. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1028716
- Дипломатический протокол и дипломатическая практика, Молочков, Ф. Ф., 2022
- Публичная дипломатия зарубежных стран : учебное пособие / Е. М. Астахов, А. А. Великая, С. С. Веселовский [и др.] , под редакцией А. Н. Панова, О. В. Лебедевой. — Москва : Аспект Пресс, 2019. — 208 с. — ISBN 978-5-7567-1001-4. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/112508 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
- Чернышова, Л. И. Этика, культура и этикет делового общения : учебное пособие для академического бакалавриата / Л. И. Чернышова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 161 с. — (Бакалавр. Академический курс. Модуль). — ISBN 978-5-534-02406-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433774 (дата обращения: 28.08.2023).
Рекомендуемая дополнительная литература
- Бер Е. - Хорошие манеры и деловой этикет. Иллюстрированное руководство - Издательство "Манн, Иванов и Фербер" - 2014 - 168с. - ISBN: 978-5-00057-260-3 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/62132
- МИЭРИНЬ ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА, ШИРОНИН ВЯЧЕСЛАВ МИХАЙЛОВИЧ, & МАКЕЕВА ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА. (2015). Деловая Этика И Национальные Модели Поведения: Трансформация Подходов К Анализу. Известия Санкт-Петербургского Государственного Экономического Университета, (5 (95)). Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsclk&AN=edsclk.16393792