Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие
Практико-ориентированная программа состоит из различных тренингов и упражнений, на которых отрабатываются навыки распознавания и активного противодействия манипулятивным стратегиям в деловом общении и ведении переговоров. В ходе курса Вы сможете выявить собственные «мишени» манипуляциии определить свои личностные черты, которые могут сделать Вас потенциальными «жертвой» манипуляций. Особое внимание в ходе занятий руководителем программы будет уделено активным тренировкам каждым слушателем собственных навыков противодействия манипуляциям на примерах ситуаций делового общения.
Стоимость обучения
32 500 ₽
Продолжительность
4 недели
Формат обучения
Онлайн синхронный
Документ
Удостоверение о повышении квалификации
Уважаемые слушатели, мы подготовили для Вас ознакомительные уроки программы "Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие". Два 10-минутных ознакомительных урока от автора программы, доцента департамента психоогии НИУ ВШЭ, познакомят Вас с видами манипуляций и некоторыми тактиками противодействия им.
Получить ознакомительные уроки бесплатноКурс дает практические навыки по противодействию манипуляциям и уловкам как в деловом, так и личном взаимодействии.
Вас ждет много практики и эффективных упражнений — ролевые игры, кейсы из организационной психологии и решение нестандартных задач.
Милана Радионовна Хачатурова, к.пс.н, доцент Департамента психологии НИУ ВШЭ, представляет новую программу ДПО «Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие» НИУ ВШЭ
Для кого
Онлайн-программа ДПО «Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие» предназначена для:
Менеджеров среднего и высшего звена
Управляющих и владельцев бизнеса
Специалистов в сфере HR
Работников в области психологии, социологии, менеджмента
Кадровиков и экономистов по труду
Организационных психологов, коучей и профконсультантов
Всех, кто хочет научиться применять на практике эффективные тактики противодействия манипуляциям
Программа обучения
Программа ДПО «Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие» включает в себя теоретические блоки и практическую отработку навыков на занятиях с преподавателем.
1. Манипуляция как скрытый способ психологического воздействия в деловом общении
Вы узнаете отличия манипуляции от других видов психологического влияния и рассмотрите модель манипулятивного воздействия. Научитесь выявлять мишени и «жертв» манипуляций. Определите характеристики и признаки ассертивного поведения.
2. Психологическое давление манипулятора и способы сопротивления ему
Раскроете роль эмоционального интеллекта в манипулятивных воздействиях. Узнаете способы управления стрессом и научитесь снижать эмоциональное напряжение в общении с манипулятором.
3. Приемы, техники и тактики манипуляций в деловом общении
Познакомитесь с типологией манипуляторов. Узнаете отличия гедонистической манипуляции от прагматической. Определите невербальные аспекты манипуляций. Рассмотрите тактики манипуляций и манипулятивные уловки в деловом общении и ведении переговоров.
4. Способы сопротивления манипулятивным воздействиям.
Определите формы и формулы отказа. Познакомитесь с пассивными и активными формами защиты от манипуляций. Освоите способы противодействия основным манипулятивным тактикам. Научитесь техникам психологической самообороны.
Формат обучения
Продолжительность общая в часах
34 часа
Формат обучения
Онлайн синхронный
Язык обучения
русский
Расписание занятий
31 марта, ВТ 18:10-21:00
02 апреля, ЧТ 18:10-21:00
07 апреля, ВТ 18:10-21:00
09 апреля, ЧТ 18:10-21:00
14 апреля, ВТ 18:10-21:00
Занятия онлайн, на платформе MTS-link. Запись проведенных занятий и материалы курса доступны в течение всего времени обучения и 1 месяц после завершения занятий.
По окончании курса вы сможете:
ОПРЕДЕЛЯТЬ ВИДЫ
Психологического влияния и отличать манипулятивное воздействие от убеждения и внушения
ПРИМЕНЯТЬ СПОСОБЫ
Управления стрессом и снижать эмоциональное напряжение в общении с манипулятором
ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ ТАКТИКАМ
Манипуляций и манипулятивным уловкам в деловом общении и ведении переговоров
ВЛАДЕТЬ ПРИЕМАМИ
Сопротивления манипулятивным воздействиям, практиками пассивного и активного противодействия манипулятору и другими приемами психологической самообороны
Преимущества программы
01
Психологический разбор «мишеней» манипуляций слушателя и диагностика личностных особенностей потенциальной «жертвы» манипулятивного влияния
02
Большое количество упражнений, практических заданий, а также примеров и кейсов из области делового общения, позволяющих отработать навыки активного противодействия манипуляциям.
03
Курс читает кандидат психологических наук, доцент Департамента психологии НИУ ВШЭ, практикующий эксперт по конфликтологии
04
Материалы деловых и ролевых игр, упражнений, психологических методик и тестов будут доступны в электронном виде
05
Образовательная программа составлена с упором на практику soft skills, гибких навыков менеджера
Документ, который Вы получите
-
В 2024 году НИУ ВШЭ вошел в топ-3 в рейтинге 100 лучших университетов по версии Forbes.
-
НИУ ВШЭ занимает первое место среди вузов в России согласно рейтингу hh.
Хачатурова Милана Радионовна
канд. психол. наук, доцент департамента психологии НИУ ВШЭ
Стоимость и условия
32 500 рублей
Оплата производится полностью до начала обучения
Договоры с физическими и юридическими лицами
Скидки
Выпускникам, студентам и сотрудникам НИУ ВШЭ, а также слушателям программ ДПО Вышки
Центр дополнительного образования факультета социальных наук провел вебинар «Манипуляции в деловом взаимодействии: распознавание и противодействие». Мы разобрали отличия манипуляции от других видов психологического влияния и рассмотрели модель манипулятивного воздействия, составили психологический портрет «жертвы» манипуляции и определим мишени манипуляций, разобрали основные манипулятивные тактики и уловки и способам противодействия им. Также на встрече была представлена новая программа ДПО «Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие». Спикер вебинара – Милана Хачатурова, к.пс.н., доцент Департамента психологии, преподаватель программы.
Смотреть запись вебинара «Манипуляции в деловом взаимодействии: распознавание и противодействие»Как поступить?
Для поступления на программу «Манипуляции в деловом общении: распознавание и противодействие» необходимо подготовить сканы/фото следующих документов. Далее Вам следует нажать кнопку «в корзину» и пройти регистрацию в личном кабинете на маркетплейсе ДПО НИУ ВШЭ.
- Основные страницы паспорта (с фото и с регистрацией);
- Диплом о высшем/среднем специальном образовании либо справки об обучении;
- Свидетельство о смене фамилии (если в паспорте и дипломе фамилия не совпадает);
- СНИЛС
В случае, если Вы планируете обучение от организации, Вам следует создать личный кабинет юридического лица.
Корпоративное обучение
Вы также можете заказать эту и любую другую нашу программу в качестве корпоративной для сотрудников вашей организации. Узнать подробности.
Вопросы и ответы
Как устроено обучение?
Программа проходит онлайн по вечерам будних дней для комфортного совмещения с работой. Проведенные по расписанию занятия будут доступны в записи в течение всего времени обучения и месяц после завершения.
Какой документ выдается по успешному завершению программы?
По окончании программы Вы получаете удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ
Наши контакты
Центр Дополнительного образования Факультета социальных наук
г. Москва, Армянский переулок, д.4, стр.2. (ст.метро "Чистые пруды", "Китай-город", "Лубянка"), кабинет 101Б
Телефон
Электронная почта
Центр дополнительного образования Факультета социальных наук ВШЭ
Центр дополнительного образования факультета социальных наук реализует программы дополнительного образования по психологии, социологии, анализу данных, государственному и муниципальному управлению.
Несмотря на то, что все программы дополнительного образования факультета объединены под эгидой социальных наук, все они сильно отличаются друг от друга и направлены на подготовку разных категорий слушателей.
Чтобы понять, какой курс подходит именно вам, рекомендуем ознакомиться с подробным описанием на странице курса. Вы можете пройти один или несколько курсов, в зависимости от целей и этапов развития вашей индивидуальной профессиональной траектории.
