Руководство пользователя личного кабинета
Скачать
Каталог
ВойтиЗарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться
Войти Зарегистрироваться
ВойтиЗарегистрироваться

Стратегические коммуникации: инструменты и инсайты

Слушатели научатся принимать эффективные решения в нестандартных и кризисных ситуациях.

Подать заявкуЗадать вопрос
  • Стоимость обучения

    65 000 ₽

  • Продолжительность

    7 недель

  • Формат обучения

    Онлайн синхронный

  • Документ

    Удостоверение о повышении квалификации

Важно15.10.2026

Приглашаем на вебинар «5 причин, почему продукт не покупают и как это исправить с помощью коммуникаций». В прямом эфире бренд-директор BIOMED Анастасия Нидзий разберёт пять главных коммуникационных ошибок, которые блокируют продажи даже сильных продуктов, и поделится со слушателями готовой формулой продуктовой коммуникации.

Подробности и регистрация

СОВМЕСТНАЯ ПРОГРАММА PR News* и НИУ ВШЭ «Стратегические коммуникации: инструменты и инсайты» научит слушателей формировать эффективные коммуникационные кампании, разрабатывать гибкие стратегии, ориентированные на результат в быстро меняющейся информационной среде.

 *PR News — лидирующая компания в области исследования коммуникаций. Предоставляет полный комплекс услуг по медиааналитике, информационной поддержке, репутационным исследованиям и консалтингу, коммуникационным и социальным технологиям.

Стоимость и условия

Для кого

Программа «Стратегические коммуникации: инструменты и инсайты» подойдёт:

  • Специалистам в области коммуникаций, рекламы и пиар

  • Специалистам, работающим в сфере диджитал-маркетинга

  • Специалистам из смежных с диджитал-маркетингом сфер

  • Директорам и менеджерам по продажам, для которых важно понимание работы коммуникаций

  • Руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса

  • Всем, кто хочет освоить новую сферу — стратегические коммуникации

Формат обучения

  • Продолжительность общая в часах

    102 часа

  • Условия приема

    Для лиц, имеющих или получающих высшее образование/имеющих или получающих среднее профессиональное образование. Вступительные испытания не предусмотрены

  • Формат обучения

    Онлайн синхронный

  • Язык обучения

    русский

  • Итоговая работа

    Защита проектов

Программа обучения

  • Введение в программу. Знакомство с организационной информацией. 12 вопросов коммуникационной кампании4 ак.часа

  • Нетворкинг-сессия и консультация по кейсам5 ак.часов

  • Коммуникационная стратегия и её место в иерархии стратегий5 ак.часов

  • Составляющие коммуникационной стратегии. Кейсовое мышление: стратегия, креативная идея, реализация, эффективность. Примеры успешных стратегий7 ак.часов

  • Стратегическое и проектное управление в коммуникациях7 ак.часов

  • От бизнес-задач к коммуникационным целям5 ак.часов

  • Исследовательский базис коммуникационной стратегии. Часть 1. Поиск вызовов и инсайтов10 ак.часов

  • Платформа коммуникационной стратегии: ключевая идея, ключевые темы и сообщения6 ак.часов

  • Стратегия и тактика реализации коммуникационного замысла: инструменты и технологии коммуникации. Нарративный подход6 ак.часов

  • Стратегии построения коммуникационного сюжета: мифологические и сказочные сюжеты6 ак.часов

  • Исследовательский базис коммуникационной стратегии. Часть 2. Как выбрать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки эффективности стратегии и каждого из еёэлементов6 ак.часов

  • Антикризисные коммуникации. Репутационный инжиниринг и управление уязвимостями7 ак.часов

  • Стратегическая презентация и защита стратегии4 ак.часа

  • Консультация по кейсам16 ак.часов

  • Занятие-рефлексия по итогам курса4 ак.часа

  • Итоговая аттестация

По итогам курса вы научитесь:

  • Проводить предпроектную аналитику

  • Разбираться в видах стратегий и выбирать подходящий вашим бизнес-задачам

  • Использовать нарративный подход и реконструировать комстратегии

  • Создавать стратегические решения на основе сказочных метафор

  • Разрабатывать систему KPI (ключевой показатель эффективности) для оценки эффективности проведенной кампании

  • Работать с антикризисными коммуникациями

  • Подбирать релевантные каналы продвижения исходя из цели и задач

  • Определять целевой образ компании или продукта

  • Реализовывать комплексные коммуникационные проекты

Документ, который Вы получите

После обучения на курсе вы получите электронное удостоверение о повышении квалификации НИУ ВШЭ.
  • В 2026 году НИУ ВШЭ возглавил рейтинг Forbes «Топ-20 российских вузов с лучшей репутацией у работодателей». 
  • Согласно рейтингу hh.ru, НИУ ВШЭ занимает первое место среди вузов России.
Подать заявкуЗадать вопрос
Подать заявкуЗадать вопрос
  • Сергей Зверев

    Профессор, руководитель Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, основатель группы компаний КРОС

  • Лилия Глазова

    Генеральный директор исследовательской компании PR News, член Совета АКОС

  • Олег Владес

    Доцент Школы коммуникаций НИУ ВШЭ

  • Ольга Пескова

    Профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, бизнес-тренер, основатель агентства кризисных коммуникаций Бюро 364

  • Ольга Бобрус

    Директор департамента инсайтов и исследований PR News, Кандидат психологических наук, доцент

Отзывы выпускников

  • Почему я выбрала курс по стратегическим коммуникациям? Причиной стало большое желание научиться разрабатывать эффективные коммуникационные стратегии. Мой опыт в пиар составляет более 10 лет. Я реализовывала проекты из абсолютно разных направлений – и продуктового пиар, и корпоративного, и антикризисного, и внутренних коммуникаций. Однако я хотела систематизировать свои знания, чтобы использовать в работе более стратегический подход.

    Прежде всего, мне хотелось посмотреть на подход к обучению, который использует Высшая Школа Экономики. О нём действительно слагают легенды. Интересно, что экспертиза преподавателей оказалась довольно разнообразной, и это дало возможность выбирать именно те инструменты, которые близки тебе и укладываются в специфику индустрии, в которой ты работаешь. Помимо этого, я искала новые знания – и я их получила. Такая информация была подкреплена практическим опытом преподавателей и современными тенденциями в пиар.

    Больше всего мне запомнились лекции Лилии Глазовой, которые оказались очень насыщенными с точки зрения контента. Более того, Лилия использует интересные практические задания, которые позволяют тут же проработать теоретический материал. Ещё запомнилось выступление Филиппа Гурова за его креативный подход к презентации, большой опыт и жизненные примеры.

    В основном я использую знания в процессе планирования новых проектов. Информация, полученная на курсе, помогает мне построить дорожную карту, оценить задачи, составить KPI (ключевой показатель эффективности), понять лучше свою целевую аудиторию и подобрать необходимые коммуникационные инструменты.

    Александра Кудуткина, ведущий менеджер по связям с общественностью, выпускница 4 потока курса «Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций»

  • Я пришла за знаниями от профессионалов. Я понимаю уровень преподавателей и тот путь, который они прошли, поэтому не могу не быть удовлетворена. Каждому из них я благодарна за их время, знания и опыт. За истории, которыми они делились, и за бизнес-кейсы. Мы видели их заинтересованность и внимание к нам, несмотря на то, что мы могли быть неактивны, невнимательны и рассеянны.

    После прохождения курса по стратегическим коммуникациям я стала чувствовать себя увереннее в некоторых темах. У нас образовалась классная команда, и мы собираемся поддерживать наше общение. Даже есть идеи предложить друг другу несколько проектов. И главный результат обучения в том, что я уже применяю с текущими клиентами наработанные знания и те инструменты, о которых узнала в процессе учёбы на курсе.

    Елена Жук, маркетинговые и пиар коммуникации, выпускница 4 потока курса «Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций»

  • Я перешла на направление коммуникационного маркетинга, и мне нужно было освоить базу. Для меня было важно получить базовые знания в направлении коммуникационного маркетинга.

    На курсе было много примеров коммуникационных стратегий разных компаний, показывали, как выстраивают коммуникации крупные бренды, какие они используют основные идеи рекламных кампаний и как их нужно формировать, какие варианты каналов могут быть, как мы можем измерить эффективность, и, самое главное, как это следует применять в нашей работе.

    На занятиях мы анализировали большое количество кейсов по рискам, разбирали их и мозгоштурмили, как можно поступить в каждой ситуации. Анализировали текущие онлайн-каналы как один из инструментов взаимодействия с клиентами. Учились самостоятельно оценивать вовлечённость аудитории, активности в соцсетях, информационные посылы и как влиять на эти показатели. Учились анализировать конкурентов, их информационные сообщения. Учились благодаря этим сведениям формировать свои сообщения на разных площадках.

    По окончанию обучения у меня появилось много идей и разработанная коммуникационная стратегия, которую я уже применяю в своих проектах.

    Алина Кирсанова, менеджер по маркетингу, СКБ Контур, выпускница 4 потока курса «Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций»

  • Спасибо преподавателям курса за интереснейшее и крайне полезное с практической точки зрения обучение! Отдельная благодарность за логику построения курса. Каждая новая лекция очень чётко встраивалась в общий пазл. Практическая часть курса с решением бизнес-кейса – целая отдельная история, когда при планировании можешь, опираясь на свежие знания, примерить и понять, подходит ли тебе тот или иной инструмент/метод. Все чётко, понятно, доступно.

    Каждый лектор подкрепляет теорию реальными примерами из жизни, даёт список инструментов и актуальной литературы, объясняет, где и как они работают. А если кажется, что в определённой ситуации они неприменимы – посмотреть на задачу под иным углом. Преподаватели дают оперативную и развернутую обратную связь, аргументируют свои тезисы. Большая благодарность за вашу работу! Это было круто!

    Наталия Кондратьева, начальник информационно-аналитического отдела МГПУ

  • Этот курс стал для меня интенсивным погружением в сферу стратегических коммуникаций. К увлекательным лекциям хочется возвращаться снова и снова. Было приятно, что каждая тема курса была раскрыта не только теоретически, но и на конкретных примерах, а это невероятно полезно для общей насмотренности. На занятиях мы рассматривали самые актуальные бизнес-кейсы. Практически с самого начала курса мы, поделившись на команды, начали работать над составлением коммуникационной стратегии. Скажу честно, было волнительно работать над большим проектом, но процесс его подготовки вместе с единомышленниками под руководством экспертов меня полностью вовлёк. После успешной сдачи проекта я поняла, что теперь могу внедрять все полученные знания в своей профессиональной деятельности. И, конечно, обратная связь от преподавателей придала уверенности в том, что я двигаюсь в правильном направлении.

    Курс «Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций» дополнил уже имеющиеся знания, углубил их и даже позволил совершить несколько открытий.

    Анна Хрячкова, менеджер отдела по связям с общественностью Центра социальной интеграции Дианы Гурцкая

  • Мне понравилось, что курс был неким экскурсом. Для человека, который не сильно близко знаком с коммуникациям, — это очень полезно)), давались конкретные инструменты и сервисы для анализа. Также очень удобный формат интенсивна для работающих людей и само расписание тоже). И ещё — что защита в итоге состоялась не в последний день занятий. Когда есть подобного рода обратная связь — это здорово!

    Софья Л.

Отвечаем на вопросы

  • Какие скидки на обучение вы предоставляете?

    Мы предоставляем скидки для двух категорий заказчиков: юридических и физических лиц. 

    1. Основания для предоставления скидок физическим лицам: 

    • Выпускникам образовательных программ высшего и дополнительного образования НИУ ВШЭ – скидка 5%;
    • Слушателям программ дополнительного образования НИУ ВШЭ, которые хотят поступить на программу повышения квалификации – скидка 5%;
    • Студентам НИУ ВШЭ – скидка 7%;
    • Слушателям дополнительного образования НИУ ВШЭ, которые хотят поступить на программу профессиональной переподготовки – скидка 7%;
    • Выпускникам программ профессиональной переподготовки – 10%.

    2. Основания для предоставления скидок юридическим лицам:

    Организациям, направляющим одновременно:

    • 3-4 слушателя – скидка 5%;
    • 5-7 слушателей – скидка 7%;
    • 8-10 слушателей – скидка 10%;
    • От 10 слушателей – скидка 15%. 
  • На какое время предоставляется доступ к материалам?

    Доступ к материалам курса предоставляется слушателям на время обучения на программе, а также сохраняется в течение 1 месяца после её завершения. Скачивание записей занятий и презентаций не предусмотрено в связи с авторским правом НИУ ВШЭ на предоставляемые материалы. 

  • Расскажите подробнее про процедуру оформления на курс.

    1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете НИУ ВШЭ. Чтобы появилась возможность направить заявку на прохождение образовательной программы, должен быть обязательно заполнен профиль слушателя.  
    2. «Добавьте в корзину» выбранную программу и «оформите заказ». В случае, если у вас есть основания для предоставления скидки, необходимо связаться с менеджером программы.
    3. Выберите дату старта программы и тип договора. Для удобства и быстроты оплаты рекомендуем выбирать для оформления договор-оферту, который не требует дополнительного подписания с вашей стороны.
    4. При возникновении любых сложностей вы также всегда можете обратиться к нам.
  • В каком формате организованы занятия?

    Занятия проходят в синхронном онлайн-формате на платформе видеоконференций. В начале курса всем слушателям предоставляется доступ к электронному курса на платформе iSpring, в котором будут размещаться материалы курса.

    Для группового проекта слушатели могут предложить как и свою собственную тему, так и присоединиться к бизнес-кейсам других слушателей. Разделение на проектные группы проходит на первых занятиях курса. Одна группа состоит из 5-6 человек. В течение всего обучения слушатели готовят проекты, участвуют в консультациях от преподавателей и в конце обучения презентуют свои проекты на итоговой аттестации. 

  • Как я смогу получить справку для возврата налогового вычета?

    • Скачайте и заполните в печатном виде шаблон заявления;
    • Отправьте готовый документ на электронную почту fd@hse.ru;
    • В теме письма укажите: «Справка об оплате образовательных услуг для налоговой».

    Срок предоставления справки: до 30 рабочих дней. По факту готовности справки вам придёт уведомление на электронную почту.

    Справку можно получить:

    • Финансовая приёмная на Мясницкой (ул. Мясницкая, д. 20, переход в здание по Кривоколенному пер., 3а, 4-й этаж);
    • Единая приёмная на Покровском бульваре (Покровский б-р, 11, к. М120 (вход № 2 с Дурасовского пер.).

    При возникновении вопросов обращайтесь: fd@hse.ru

  • В каком формате будет проходить итоговая аттестация?

    Итоговая аттестация будет проходить по зачетной системе в формате презентации проектов, которые слушатели готовят в течение всего курса. Успешное прохождение итоговой аттестации является ключевым критерием для получения удостоверения о повышении квалификации.

  • Когда я смогу получить удостоверение?

    Удостоверения будут готовы в течение 7-10 рабочих дней после окончания курса. Как только документы будут готовы, менеджер с вами свяжется. 

  • Можно ли получить удостоверение в бумажном виде?

    Да, по запросу через личный кабинет слушателя или по электронной почте. Удостоверение на бумажном носителе выдаётся после выпуска электронного.

Наши контакты:

Связаться с куратором в мессенджерах:

⇒Telegram

Подписывайтесь на наши соцсети: там мы публикуем лёгкий образовательный контент, анонсы интересных мероприятий и смешные картинки. Присоединяйтесь!

  • Наш канал в МАКС

  • Наш канал в Telegram

  • Наша группа ВКонтакте

  • Узнайте о других программах повышении квалификации в Школе коммуникаций на нашем сайте →

65 000 ₽

Подать заявкуЗадать вопрос