Выбрала курс по эффективным переговорам скорее из любопытства и желания изучить тему глубже. В начале я думала, что конфликты — это обязательно ссоры, и предполагала, что курс будет про то, как не поддаваться чужим негативным эмоциям.

Курс оказался немного о другом, но от этого он не стал менее интересным. Ожидания не оправдались, но это как раз тот случай, когда оказалось «лучше, чем думала». Обучение мне в итоге очень понравилось.

Хотя часть про переговоры была тоже полезна, но особенно зацепила вторая составляющая — конфликты. Очень понравились приёмы на разных стадиях конфликта. Так, например, полезный инструмент для себя я вынесла из этапа решения конфликта «показ границ», а именно «я-сообщение». Это конкретная техника, которую можно применять даже в спокойной обстановке в рамках обратной связи.

Отдельно хотела бы отметить, что все преподаватели, которые вели на курсе, задали высокую планку качества и вдохновили на развитие в этой сфере. 

Ну и, конечно, все организационные моменты были продуманы и выстроены очень комфортно.

Я применяю теперь данные компетенции и навыки в работе. Более того, я поделилась своими знаниями с коллегами, которые были вовлечены в процесс моего обучения не меньше меня. Так что теперь мы все совместно прорабатываем сложные кейсы без трудностей благодаря наработанным навыкам на данных курсах повышения квалификации.

Выбрала данный курс, потому что очень понравились темы, которые были зафиксированы в данной программе и которые в итоге были раскрыты самым подробным образом. Грамотное умение структурировать свою речь — необходимый навык как в профессиональной деятельности, так и в повседневной жизни, поэтому этот курс пойдёт каждому.

Чудесный преподавательский состав, который всё настолько подробно и понятно доносит, что не запомнить или не понять что-то просто невозможно.

Преподаватели замечательные, профессионалы своего дела. Понятно всё объясняют, отвечают на вопросы и дают реальные кейсы. Хочу отметить Марию Лагошу — мой любимый преподаватель, замечательная.

Самое ценное для меня — научилась вскрывать манипуляции и противостоять им.

Курс выбрала по опыту коллег. Основная цель выбора курса — разбор новых переговорных методик.

Ожидания оправдались. Обучение реально очень полезно.

Сейчас работаю с кейсом нового сотрудника.

Всё успешно. Спасибо.

Выбрала данный курс, так как тема переговоров напрямую связана с моей профессиональной областью. Дополнительным стимулом стали положительные отзывы о программах ДПО от НИУ ВШЭ.

От обучения я ожидала получить не только теорию, но и реальные бизнес-кейсы, практические инструменты и структуру подхода к переговорам. Эти ожидания полностью оправдались.

Наиболее полезными и интересными для меня были темы, связанные с манипуляциями и возможными противодействиями.

Особенно запомнились практические бизнес-кейсы и отработка навыков в смоделированных ситуациях, где можно было сразу получить обратную связь.

Полученные знания я стараюсь применять в жизни (пока в маленьких ситуациях). Надеюсь, дойдёт и до более серьезных ситуаций на работе. 

В целом, курс полностью соответствует высоким стандартам НИУ ВШЭ. Остались очень приятные ощущения. Хотелось бы ещё раз выразить благодарность всем преподавателям.

Мне очень помогают новые знания в ведении переговоров с другими брендами. Я теперь знаю, как могу отвечать на дерзкие ответы моих контрагентов и вести диалог в нужном мне русле. Очень крутой опыт! Спасибо всем лекторам!

Всё очень здорово! Нелли — отдельная любовь.

Я безумно рада, что оказалась здесь и прошла обучение! Вы потрясающие и подарили крутые рабочие навыки.

Знания, полученные во время обучения, я сразу же использовал для более продуктивного диалога с женой.

Теперь, даже когда я не сталкиваюсь с манипуляцией, я могу использовать элементы подхода, которому я научился, для более ясной и прозрачной коммуникации.

У меня сложилось ощущение, что все преподаватели профессиональные и увлечённые своим делом.

Теперь у меня появилась понятная и логичная структура действий для разных ситуаций.

В работе очень часто приходится вести переговоры с различными структурами.

Все ожидания от курса оправдались, хотелось систематизировать знания и структурировать ведение переговоров в зависимости от различных ситуаций. Наиболее интересными были темы манипуляции и отработки возражений, а запомнились — кейсы с преподавателями.

Применяю навыки переговоров в работе постоянно и пытаюсь более структурно доносить свои мысли с учётом полученных знаний!!!

Переговоры — часть любого коммуникативного процесса и, несомненно, хочешь чтобы они проходили эффективно. В целом прошлый год у меня был посвящён изучению вопроса переговоров и самостоятельно, и в рамках корпоративных программ обучении, поэтому хотела расширить знания на программе, предлагаемой ведущим ВУЗом нашей страны.

Особенно было интересно, что программа предполагала и теоретические основы и практическую отработку навыка. Основное ожидание было получение новой информации, новых компетенций и навыков, и эти ожидания полностью оправдались.

Очень структурированный материал, чёткий пошаговый план освоения, замечательные увлечённые преподаватели, сложные задачи ввиду необходимости использовать новый подход, осознанность на каждом этапе переговорного процесса и способы её достижения — основное, что наиболее запомнилось о курсе.

Нужно быть готовым к высокой нагрузке при обучении. Материал новый, заданий много, но благодаря поддержке сотрудников и возможности позднее вернуться к ранее пройденным материалам, удавалось совмещать занятия и работу.

Благодарю преподавателей и организаторов за ценный и полезный курс по развитию переговорных компетенций, важных в любых сферах нашей жизни.

Пройти курс мне предложил руководитель, так как моя работа во многом связана с коммуникациями на разных уровнях.

Хотелось, чтобы курс строился не на сухой теории, а на рассмотрении конкретных примеров и ситуаций из практики. Так, в целом, и было, так что да, ожидания оправдались.

Наиболее полезными и интересными были темы про работу с эмоциями, показ и защиту личных границ.

В процессе обучения выяснилось, что я и раньше пользовался приёмами и конструкциями из курса. Но делал это неосознанно. Прохождение курса помогло систематизировать и углубить эти навыки.

Я выбрал курс по эффективным переговорам для прокачивания навыков и их использования в профессиональной сфере.

В процессе обучения ожидал много теории, лекций, конспектов и т.д. В итоге получил очень интересный, лёгкий, эффективный, практичный курс. Обучение прошло на одном вдохе, несмотря на то что уроки проходили посреди рабочей недели и в очень позднее время (разница часовых поясов).

Нельзя выделить какие-то конкретные темы, каждая дополняла предыдущую.

Больше всего запомнилось огромное количество живой практики, онлайн-отработки всего материала и автоматизированное ДЗ в виде тренажёра.

В процессе обучения успешно получилось применить некоторые приёмы в коммерческих переговорах с непростым партнером, по результатам чего переговоры были успешно проведены с улучшением позиции моей организации .

После учебы я продолжаю оттачивать навыки по защите от манипуляций среди близких.