Знание Гибких технологий (Agile) позволяет увеличить эффективность работы в условиях большой неопределенности, ускорить разработку продукта и повысить его качество. Программа повышения квалификации представляет собой комплексное обучение профессиональным навыкам по организации работы команды в гибком формате.
Старт курса
20.07.2026
Стоимость обучения
110 000 ₽
Продолжительность
2 месяца
Формат обучения
Онлайн синхронный
Документ
Удостоверение о повышении квалификации
Вы научитесь :
управлять проектами с использованием методологии Agile и фреймворков SCRUM и KANBAN;
работать с требованиями и ожиданиями стейкхолдеров, создавать и приоритезировать беклог проекта и бэклог спринта;
фасилитироать демо-сессии, проводить ретроспективы, сессии по принятию решений в команде и решению проблем;
создавать сбалансированные и эффективные команды: менторинг и коучинг;
управлять эффективностью Agile проекта: работать с метриками эффективности, информационными дашбордами о состоянии проекта, мероприятиями по повышению эффективности работы команды.
Работников коммерческих компаний
Руководителей компаний малого и среднего бизнеса, планирующих внедрить Agile-культуру в компании
Работников сферы IT, заинтересованных в получении профессии Scrum-мастер или Agile-коуч
В рамках программы участники получат знания и практические навыки, необходимые для успешной работы Agile-коучем:
Особенности проектного менеджмента. История развития подходов менеджмента, продуктовый и проектный подход.
Предиктивный и адаптивный подходы к управлению проектами. Преимущества и области применения каждого подхода
Специфика и инструменты Agile подхода. Agile-манифест. Преимущества внедрения Agile в компании. Фреймворк SCRUM, технология KANBAN. Отличия. В каких проектах работают?
Agile Coach: основные роли, модель компетенций. Коммуникационные роли Agile-коуча: «связующее звено», «устранитель барьеров», наставник/ментор, тренер, консультант. Кем не является Agile coach
Навыки проведения сложных переговоров. Техники аргументации и контраргументации. Техники работы с возражениями
«Продажа» изменений/улучшений/идей. Top-bottom и bottom-top инициативы
Преимущества ассертивной позиции при переговорах
Ценности и принципы SCRUM. Роли, Артефакты и Ритуалы SCRUM. Словарь SCRUM
Видение продукта, бэклог и инкремент; Ранжирование бэклога; Проверка полноты требований. Story Points
Итеративная и инкрементальная разработка. Преимущества итеративного подхода
Когда SCRUM не работает? Риски и ограничения фреймворка
Ключевые стейкхолдеры проекта. Виды стейкхолдеров. Матрица заинтересованных сторон. Stakeholders Relations
Product owner – роль, связь с бизнесом, ожидания от взаимодействия
Формирование требований к продукту на языке пользовательских историй (User Story). Правила написания
Управление развитием продукта - VSM, Roadmap, Impact Map, User Story Map
Time-To-Market – ключевая метрика продукта. Способы сокращения времени ТТМ
Разработка Acceptance Criteria приемки инкремента/продукта. Требования к требованиям (DOR).
Определение критериев готовности продукта. MVP. Definition of Done. Управление изменениями требований. Модель DICE
Что такое управление изменениями, зачем оно нужно. Примеры подходов к управлению изменениями
HADI циклы в изменениях, взаимодействие с людьми
Системный подход/мышление и руткоз анализ в управлении изменениями
Лидерство в Agile проекте. Ресурсы и источники лидерского влияния (ценность для потребителя, связь)
Ситуативная модель лидерства Херси-Бланшара. Трансформационное лидерство
Отбор кандидатов в команду проекта: очевидные и неочевидные критерии. «Разрушители команд»
Командные роли по М. Белбину. Создание сбалансированных команд
Этапы развития команды. Модель Такмана
Кейс по участникам
Причины и последствия командных конфликтов. Инструменты медиации и управления конфликтом
Понятие «поставка ценности». Слагаемые ценности для клиента
Целеполагание и масштабирование задач: SMART, OKR
Планирование спринта. Бэклог спринта. Оценка размера работ. Управление потоком создания ценности. Story points. Очистка бэклога спринта
Визуализация потока создания ценности. Agile Board. Виды «досок». Основные отличия
Картографирование потоков создания ценности. Value Stream Mapping
Инкремент. Виды инкрементов. Управление поставками инкрементов. Создание MVP
Ключевые ритуалы SCRUM: Daily Scrum Meeting, Review и Ретроспектива. Задачи и процесс каждого ритуала
Позиция и роль фасилитатора: акцент на организации процесса, а не на контенте
Техники фасилитации групповых обсуждений: Me-we-us, Word café и другие
Техники принятия групповых решений и анализа проблем: «проблемное поле», «светофор». Правила проведения мозгового штурма
Фасилитация обзора спринта и ревью
Определение цели ретроспективы. Разработка сценария ретроспективы
Работа со «сложными участниками»
Критерии успеха Agile проекта. Метрики измерения прогресса: Velocity, Lead Time и SLA
Визуализация отчетов о прогрессе: диаграмма сгорания спринта (Sprint Burndown Chart)
Дизайн дашборда обзора проекта
Расчет стоимости задержки поставки (Cost of Delay). Управление рисками Agile проекта
Внедрение культуры Кайдзен в процессы управления Agile проектов для устранения дефектов
Развитие участников проекта – важная роль Agile-коуча. Коучинг и наставничество
Коучинговая позиция и навыки коуча
Структура развивающей коучинговой сессии. Модель GROW
Обратная связь «в стиле коучинг». Модель 5STAR. Структура мотивирующей сессии
Имплементация Agile
Онлайн-занятия в будние дни по расписанию с 18.00 до 21.10 с перерывом 10 минут
Навыки организации работы проектной команды в Agile проектах
Управление проектами с использованием методологии Agile и фреймворков SCRUM и KANBAN
Навыки управления ценностью и создания инкремента
Управление на основе потока создания ценности, работа с требованиями и ожиданиями стейкхолдеров, создание и приоритезация беклога проекта и бэклога спринта спринта
Навыки фасилитации командных мероприятий
Фасилитация демо-сессии, подготовка и проведение ретроспективы, фасилитация планирования спринта. Проведение сессий по принятию решений в команде и решению проблем. Навыки работы с «трудными» участниками.
Навыки создания и развития команды проекта
Дизайн команды проекта, создание сбалансированных и эффективных команд. Навыки трансформационного лидерства. Развитие команды проекта: менторинг и коучинг. Управление конфликтами в команде
Навыки управления эффективностью Agile проекта
Метрики эффективности Agile проекта. Создание информационных дашбордов о состоянии проекта. Мероприятия по повышению эффективности работы команды
После успешного прохождения итоговой аттестации слушатель получает удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца.
Продолжительность общая в часах
102 часа
Условия приема
Наличие высшего образования
Формат обучения
Онлайн синхронный
Язык обучения
русский
Итоговая работа
Зачёт по итогам деловой игры
Оплатить обучение можно единовременно или двумя взносами. Обращаем ваше внимание, что оплату необходимо произвести не позднее, чем за 12 календарных дней до даты начала обучения.
Для выпускников и слушателей программ ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург, при единовременной оплате, по рекомендации
При обучение 2х и более слушателей на программах ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург
Институт дополнительного профессионального образования
Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, 16
Екатерина Лаптева
Электронная почта
Вступительных испытаний нет. Если вы сомневаетесь, подойдет ли вам выбранная программа или хотите задать уточняющие вопросы по содержанию и результатам обучения, вы всегда можете проконсультироваться у руководителя программы.
Программа допускает обучение только на основании высшего или среднего профессионального образования, если у вас его нет — можно пройти обучение, заключив с нами договор , но в таком случае мы не сможем выдать вам удостоверение, а только сертификат о прохождении дисциплин, указанных в программе обучения.
Если вы сейчас получаете высшее образование, то удостоверение мы сможем выдать вам после того, как вы получите диплом о высшем образовании и пришлете нам его скан.
Онлайн-занятия в будние дни по расписанию с 18.00 до 21.10 с перерывом 10 минут
Мы рекомендуем выделять в неделю от 2 до 4 часов на освоение учебных материалов.
Мы понимаем, что для обучения вы будете выделять время из других сфер вашей жизни и не всегда сможете посещать 100% занятий. Мы допускаем небольшой процент пропусков, при условии, что они будут заранее согласованы с менеджером программы, и это никак не отразиться на качестве вашей выпускной работы.
На онлайн обучении запись ведётся, но не стоит забывать, что ваша вовлеченность в учебный процесс намного выше при личном присутствии на занятиях.