Японская модель управления персоналом и особенности ее использования в крупнейших транснациональных компаниях (на примере «Тойота Мотор Корпорэйшн»)

АннотацияТема: «Японская модель управления персоналом и особенности ее использования в крупнейших транснациональных компаниях (на примере «Тойота Мотор Корпорэйшн»)»Объем дипломной работы 76 страниц, на которых размещены 7 рисунков и 3 таблицы. При написании диплома было использовано 29 источников. Ключевые слова: японская модель управления, кайдзен, ТойотаОбъектом исследования является японская модель управления персоналом.Предмет исследования - особенности управления в компании «Тойота Мотор Корпорэйшн».Целью работы является исследование японской модели управления персоналом, в частности стиля управления в компании «Тойота Мотор Корпорэйшн». Данное исследование в свою очередь определяет и задачи работы: провести анализ основных черт японской системы управления персоналом, изучить японский вариант управления мотивацией работников, принципы вознаграждения персонала в Японии, основные положения японской системы управления качеством, в частности стратегию «кайдзен», особенности использования элементов японской модели управления в России.Дипломная работа состоит из введения, трех глав и заключения.Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируются цель и задачи исследования, указывается объект и предмет исследования.Первая глава посвящена исследованию японской модели управления персоналом, а также японского варианта управления мотивацией труда работников. Во второй главе проведен анализ системы управления качеством в Японии, проанализированы основные положения японской школы управления качеством и ключевая стратегия японского менеджмента – Кайдзен.В третьей главе рассматривается особенности управления в компании «Тойота», в частности руководящие принципы компании «Тойота» и история развития корпорации «Тойота» в России.Заключение содержит следующие основные выводы:Преимущества японских компаний – это системы и методы управления персоналом, реализованное на практике понимание особой важности человеческих ресурсов. Японским менеджерам удалось создать эффективно действующую систему мотивации персонала к труду. Если бы не ее создание, то вполне вероятно, что японское чудо бы не произошло.Центральное место в японском менеджменте занимает концепция качества. В Японии она воплощается в практике непрерывного совершенствования производственных процессов – стратегии кайдзен – ключу к конкурентоспособности Японии на мировом рынке.Компанией Toйотa была разработана новая модель управления промышленным производством благодаря иному подходу к автопромышленности – как к работе с информацией, а не как к механическому процессу. Два столпа, которые определяют корпоративную культуру Тойоты – «постоянное совершенствование» и «уважение к людям». Таким образом, разработанная Тойотой бизнес-модель ставит во главу угла человека, а не машину.В России предприятий, где частично ввели систему кайдзен, всего несколько сотен, и это в основном крупные компании. Но говорить о широком применении системы пока рано. В большинстве своем руководство все еще недооценивает значимость небольших улучшений и значительно больше уделяет внимание продажам и маркетингу, нежели совершенствованию производства. Так как эта система зародилась в компании Тойота, ее в основном пытаются применить на автомобильных заводах и других производственных предприятиях. Вместе с тем она может быть эффективной в любой компании, создающей собственный товар или услугу.