Оценка эффективности различных систем мотивации сотрудников банка

<p>Данная работа посвящена оценке эффективности различных систем мотивации менеджеров по продажам, работающих в Пермских отделениях Сбербанка России. Целью новых систем мотивации является повышение производительности кредитных менеджеров за счет ежемесячной премии, которая с помощью математической модели связана с количеством проданных кредитов. На примере данных о двух видах кредита (потребительских и автокредитах), выданных за период с 2011 по 2013 гг., была построена пуассоновская регрессия с коррекцией на выборочную селективность и случайными эффектами. Результаты показали, что по сравнению со старой системой мотивации, более новые оказываются более эффективны: происходит рост выдачи кредитов и рост производительности сотрудников. Кроме того, на основании выбранной модели был осуществлен более детальный анализ эффективности систем мотивации для разных подвыборок сотрудников, разбитых по полу, образованию, возрасту и опыту сотрудников.&nbsp;</p>