• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Шеронова Наталья Анатольевна
Сопротивление организационным изменениям
Бакалавриат
2014
Важно отметить, что по приблизительным оценкам около 70% плановых организационных изменений терпят неудачу (Maurer, 2010). Исследователи выделяют много причин такого неудачного внедрения. Одной из главных проблем, стоящих на пути развития компании, является сопротивление изменениям (Bеnnеbroek Gravenhorst, Werkman, Boonstra, 2003).Существуют разные подходы к определению этого понятия термина. (Ijaz and Vitalis 2011). Поэтому, можно говорить о том, что сопротивление изменениям – это комплексное явление, включающее в себя как психологические механизмы и обусловленность, так и поведенческие признаки, определяющие направленность сопротивлений (Мкртычян, Войлокова, 2013).Тема организационных изменений и сопротивления их внедрению достаточно хорошо разработана. Самыми известными исследователями считаются К. Левин, Дж. Коттер и Л. Шлезингер, Э.Хьюз, И. Ансофф, Р. Кантер. Работы этих же авторов тесно связаны с разработкой методов преодоления сопротивления. Однако анализ научных исследований по проблеме сопротивления организационным изменениям позволил выявить недостаточную разработанность вопросов, связанных с методами преодоления сопротивления персонала. Авторы чаще всего ограничиваются перечислением одних и тех же традиционных методов без выявления взаимосвязей с причинами сопротивления.Объект исследования - сопротивление изменениям в организации.Предмет исследования – методы преодоления сопротивления организационным изменениям в современных организациях. компаниях.Цель работы – изучение методов преодоления сопротивления персонала организационным изменениям в современных организациях. Для осуществления цели поставлены следующие задачи:теоретический анализ проблемы сопротивления организационным изменениям: причин и методов преодоления.разработка инструмента (опросника) для анализа проблемы сопротивления организационным изменениям.эмпирическое исследование причин сопротивления организационным изменениям и методов его преодоления в современных организациях. Гипотеза исследования - существуют специфические взаимосвязи между причинами сопротивления организационным изменениям и методами его преодоления в практике HR-менеджеров.Отталкиваясь от системного подхода к изучению организационного поведения (Гринберг, Байрон, 2004), мы предполагаем, что изучение сопротивления организационным изменениям, причин и методов его преодоления также должно включать в себя три уровня анализа: индивидуальный, групповой и организационный (Мкртычян, Войлокова, 2013).Теоретическая значимость данной работы заключается в систематизации теоретических подходов к феномену сопротивления организационным изменениям и разработке моделей исследования и инструмента по изучению проблемы сопротивления. Значение для практики заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы HR-менеджерами компаний, а также кадровыми службами, линейными руководителями и другими заинтересованными лицами для преодоления сопротивления персонала организационным изменениям.В данной работе были использованы такие методы исследования как теоретический анализ, обработка и интерпретация результатов полуструктурированного интервью с опорой на опросник для HR-менеджеров и опросник. Результаты были обработаны с помощью программы SPSS 13.0 и 21.0 for Windows. В исследовании принимали участие 30 HR-менеджеров и 336 линейных менеджеров г. Нижнего Новгорода.В ходе исследования были получены следующие выводы:- Для преодоления сопротивления изменениям линейными и HR-менеджерами чаще всего используются следующие методы: разъяснение сотрудникам актуальности организационных изменений и групповое обсуждение и дискуссии.- Наиболее тесная взаимосвязь (при p≤0,01) причин и методов преодоления сопротивления была выявлена между страхом и обучением навыкам здорового образа жизни, групповыми нормами и перепроектированием структуры, структурой компании и психологической помощью и поддержкой.Что касается перспективы дальнейших исследований в данной области, то было бы интересно изучить возможные связи методов с такими показателями как размер, тип компании, видом проводимых изменений и другими.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР