Корпоративный проектный офис и гибкое управление проектами в компаниях креативных индустрий

ФИО студента: Рудик Анна Евгеньевна

Программа: Магистратура

Год защиты: 2014

<div>Актуальность исследования подтверждается тем, что в настоящее время на методологическом уровне разработано крайне мало инструментов комбинирования традиционных и гибких методологий проектного управления, а  на практике число компаний, применяющих Agile, а также комбинирующих его с традиционным проектным управлением,  постоянно возрастает. Следовательно,  им необходимы инструменты адаптации.В данной работе была поставлена задача исследовать роль корпоративного проектного офиса при комбинировании в деятельности компании двух методологий – традиционной и гибкой (Agile). И по результатам исследования разработать механизм его трансформации  и адаптации к гибкой методологии.Гипотеза исследования: в компаниях, использующих гибкую методологию управления проектами, требуется трансформация функций и характеристик деятельности проектного офиса.В соответствии с выдвинутой гипотезой, основной целью магистерской диссертации стало выявление характерных особенностей функционирования корпоративного проектного офиса при  использовании в компании гибкой методологии управления проектами и проработка механизма его трансформации.Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:·        проанализировать различия двух подходов управления проектами - традиционного и гибкого;·        провести сравнительный анализ функций и процессов, характерных для деятельности классического и гибкого проектных офисов;·        разработать модель трансформации традиционного  проектного офиса в  гибкий проектный офис (далее Agile PMO).Методика первой части исследования. В теоретической части исследования было произведено сравнение функций и  процессов,  характерных для деятельности  проектного офиса в компании с традиционной и гибкой методологиями управления проектами, на основе  классификации PMI и  методики Scrum. Основной метод исследования –анализ литературных источников.Методика второй части исследования. Практическая часть исследования была реализована при помощи  опроса представителей Agile-компаний по заранее разработанной анкете. Основной целью данной части исследования стало выявление на практике отличий в деятельности проектного офиса при использовании в компании  гибкой системы управления проектами. Основной метод исследования – анкетирование.Объект исследования: проектный офис (классический и гибкий) в компаниях, использующих гибкий подход к управлению проектами.Предмет исследования: инструменты и методы трансформации традиционного проектного офиса в гибкий проектный офис.Научная новизна данного диссертационного исследования заключается в разработке  практических рекомендаций по трансформации классического проектного офиса в гибкий проектный офис.         В результате исследования было получено, что в настоящее время разработано крайне мало инструментов комбинирования традиционных и гибких методологий проектного управления.         В результате анализа литературных источников, было проведено сравнение и анализ традиционной и гибкой методологий управления проектами (K. Hass. «The blending of traditional and agile project management»,2007; P. Bennison «Agile and PMBOK Guide project management techniques», 2008; Peter Schmidt, 2013). По материалам «Отчета исследовательского центра университета Карнеги Меллон», были проанализированы различия двух видов проектных офисов - классического и гибкого. В результате было установлено, что данные виды проектных офисов обладают существенными различиями и для успешной адаптации компании к Agile-процессам необходима трансформация функций и характеристик корпоративного проектного офиса.         Проведенное анкетирование представителей Agile-компаний выявило существование  ряда чувствительных к Agile-процессам области знаний корпоративного проектного офиса, что подтверждает необходимость трансформации его внутренних процессов и их адаптации к специфике Agile.         Также, был исследован вопрос того, может ли корпоративный  проектный офис стать более гибки и какие в связи с этим проблемы могут возникать. Для того, чтобы стать более гибким, проектному офису  необходимо придерживаться следующих правил:1)  Изменить мышление у представителей проектного офиса.2)  В целом переосмыслить роли PMO в компании.3)  Внедрить гибкий контроль.4)  Перераспределить  ответственность.5)  Трансформировать метрики и контрольные показатели.6)  Обучать, переобучать и развивать  сотрудников под специфику Agile-процессов.         В результате была разработана пошаговая модель трансформации проектного офиса для придания ему большей гибкости в работе с Agile - процессами.Шаг 1. Создание рабочей группы ( Agile Working Group).Шаг 2.  Перестраиваем процессы и инструменты PMO под Agile.·        Люди·        Процессы·        ПроектыШаг 3. Масштабируем Agile.                В практической части диссертации была произведена проверка полученных теоретических знаний в области Agile  управления проектами на примере выбранного мною креативного проекта по созданию музыкального спектакля. В процессе его реализации был опробован ряд Agile-инструментов проектного управления. В результате данный опыт может быть в дальнейшем растиражирован на другие проекты при помощи проектного офиса, поскольку он является ключевым звеном во внедрении в процессы компании проектных методологий.</div>

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ