Сравнительный анализ маркетинговых практик российских компаний: маркетинг взаимодействия и трансакционный маркетинг.

<p>В данной работе рассматриваются маркетинговые практики российских компаний с целью сравнения маркетинга взаимодействия и трансакционного&nbsp; маркетинга. Основные задачи, выделенные для исследования, можно сформулировать следующим образом: 1. Определить и соотнести понятия &laquo;маркетинговая стратегия&raquo; и &laquo;маркетинговая практика&raquo;;</p><p>2. Изучить развитие маркетинговых подходов и определить сходства и отличия трансакционного маркетинга и маркетинга взаимодействия;</p><p>3. Выявить отличительных характеристики маркетинговой деятельности на промышленном и потребительском рынках;</p><p>4. Выявить и проанализировать особенности трансакционного маркетинга и маркетинга взаимодействия на основе предыдущих исследований российских компаний;</p><p>5. Разработать инструментарий для проведения глубинных интервью и провести эмпирическое исследование;</p><p>6. Сравнить трансакционный и интерактивный типы маркетинговых практик в России и дать практические рекомендации российским компаниям.</p><p>Для получения сфоrусированной информации исследуемые компании были сгруппированы в зависимости от рынка функционирования: промышленного и потребительского.</p><p>Методология исследования имеет в своей основе проект CMP (Contemporary marketing practices), в рамках которого осуществлялся сбор информации. Сбор количественной информации осуществлялся с помощью онлайн анкетирования. Качественное исследование заключалось в проведении глубинныех интервью.</p><p>1. Проект CMP. Цель CMP заключается в том, чтобы провести исследование и типологизацию современных маркетинговых практик в России. Выборка составила 303 респондента, сотрудника отделов маркетинга, продаж и логистики различных российских компаний.&nbsp;</p><p>2. Глубинные интервью. Цель глубинных интервью заключается в сравнении трансакционного и интерактивного типов&nbsp; маркетинговых практик, используемых российскими компаниями. Интервью проводилось с 46 сотрудниками отделов маркетинга российских компаний. Протокол был составлен на основе вопросов анкеты проекта CMP.</p><p>В результате было определено, что российские компании, функционирующие на промышленном и потребительском рынках используют плюралистический подход.&nbsp;</p>