Оценка функционирования офиса управления проектами

<p>Данная работа посвящена оценке функционирования офиса управления проектами и разработке рекомендаций по корректировки его функций.</p><p>Целью данной работы является:</p><p>Разработка методики выявления ключевых функции офиса управления проектами, которые оказывают наибольшее влияние на результаты реализуемых проектов.</p><p>В рамках данной работы были решены следующие задачи:</p><p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Проведен контент-анализ научной литературы, посвященной функционированию Офиса управления проектами;</p><p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Изучение функций Офиса управления проектами;</p><p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Разработка методики оценки функционирования Офиса управления проектами;</p><p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Проведение оценки функционирования Офиса управления проектами при помощи разработанной методики;</p><p>&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Формирование рекомендаций по изменению функций Офиса управления проектами.</p><p>Контент анализ научной литературы, посвященной функционированию офиса управления проектами, показал, что большое количество работ посвящено оценки зрелости проектного управления в организации в целом, отдельно оценка функционирования офиса управления проектами не производится. Так же в литературе подробно описываются основные типы и функции офиса управления проектами.</p><p>В рамках данной работы описан процесс совершенствования деятельности офиса управления проектами, состоящий из трех &nbsp;этапов:</p><p>1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Оценка функционирования офиса управления проектами</p><p>2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Корректировка регламента функционирования офиса управления проектами</p><p>3)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Апробация нового регламента</p><p>Для оценки функционирования офиса управления проектами была разработана модель, которая основывается на регламенте функционирования офиса управления проектами в организации. Данная модель была апробирована во время оценки офиса управления проектами в Департаменте информационных технологий города Москвы.</p><p>Все функции офиса управления проектами были разделены на сервисы:</p><p>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций календарного планирования</p><p>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций организации и проведения проектных совещаний</p><p>3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций мониторинга и подготовки регулярной отчетности</p><p>4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций контроля исполнения целевых показателей проектов</p><p>5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций управления рисками и проблемами проекта</p><p>6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций сопровождения ИСУП</p><p>7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Блок функций обеспечения проектного документооборота</p><p>В рамках оценки функционирования офиса управления проектами было опрошено 20 руководителей проектов, по результатам обработки полученных результатов было получено две оценки, одна отображает качество оказания того или иного сервиса, вторая отображает влияние данного сервиса на результаты проектов.</p><p>В результате проведения оценки функционирования офиса управления проектами&nbsp; был сформирован перечень рекомендаций по изменению порядка выполнения функций офиса управления проектами.</p><p>Так же был обозначен подход к апробации нового регламента функционирования офиса управления проектами в организации.</p><p>В дополнение к методике выявление ключевых функции Офиса управления проектами, которые оказывают наибольшее влияние на результаты реализуемых проектов, был описан процесс непрерывного изменения функций офиса управления проектами.</p>