Эффективность индивидуального таргетинга для мобильных приложений в ритейле: результаты эксперимента

Мобильные приложения становятся важным маркетинговым каналом, который позволяет строить долгосрочные отношения с покупателями. Главным достоинством этого способа распространения рекламы является возможность индивидуального таргетирования пользователей на основе их покупательской истории. Однако немногое известно об эффективности соответствующей практики. Проведение рандомизированного эксперимента помогло понять, какие факторы важны для повышения эффективности рекламной кампании. Мы пришли к выводу, что эффективность рекламы зависит от количества покупок, совершенных пользователем, типа рекламируемой продуктовой категории, содержания рекламного сообщения, покупательской истории человека в отношении определенных брендов, а также того, как давно пользователь мобильного приложения совершил последнюю покупку. Данные результаты помогут понять, какие покупатели более чувствительны к рекламным кампаниям. Кроме того, выводы, сделанные из эксперимента, могут быть полезны для создания индивидуальной системы таргетинга в мобильном приложении, способной повысить прибыль розничной торговой сети.