Управление знаниями в проектно-ориентированной компании

На сегодняшний день знания признаны одним из важных источников конкурентного преимущества. Благодаря этому все больше компаний, в том числе и проектно-ориентированных, стараются внедрить в свою деятельность процессы управления знаниями. Однако, внедрение данных процессов еще не гарантирует успех, поскольку существуют группы факторов, которые оказывают влияние, в том числе и негативное, на систему управления знаниями в компании. В соответствие с выдвинутой проблемой, целью данного исследования является выявление факторов, оказывающих наиболее существенное влияние на процесс формирования и развитие системы управления знаниями, а также на обмен знаниями в проектно-ориентированной компании. Для достижения данной цели автор поставил перед собой следующие задачи: В теоретической части: провести анализы и обзор существующих источников по данной теме: научных статей, книг, журналов, интернет-ресурсов. Выявить факторы, оказывающие влияние на систему управления знаниями, а также на обмен знаниями в проектно-ориентированной компании. В практической части: разработать анкету и провести анкетирование среди сотрудников проектно-ориентированных компаний для выявления факторов, оказывающих влияние на систему управления знаниями и процесс обмена знаниями в компании. Провести анализ полученных результатов и на их основании разработать методологические рекомендации. По результатам проведенного обзора литературы и исследования автором был разработан ряд рекомендаций, способствующих повышению эффективности управления знаниями в проектно-ориентированной компании.