Коммерциализация пользовательских инноваций на основе создания стартапов на российском ИТ-рынке

Актуальность магистерской диссертации обусловлена интересом в научной литературе к переходу инициативы в инновационном процессе от компании к пользователю. Этот процесс назвали демократизацией инноваций, a популярность модели открытых инноваций и пользовательских инноваций тому подтверждение. Настоящая работа ставит перед собой цель разработать практические рекомендации по повышению эффективности процесса коммерциализации пользовательских инноваций на основе создания стартапов на российском ИТ-рынке. Достижение данной цели осуществляется через решение следующих задач: 1.Определить понятие «пользовательские инновации» и его место в существующей классификации инноваций; 2.Изучить формы развития пользовательских инноваций и характеристики групп пользователей, генерирующих инновации; 3.Рассмотреть стартап как одну из форм коммерциализации пользовательских инноваций и характеристики пользователей-предпринимателей; 4.Провести эмпирическое исследование в форме интервьюирования пользователей-предпринимателей, и представителей компаний, имеющих опыт работы с пользовательскими инновациями; 5.Разработать рекомендации для увеличения эффективности коммерциализации пользовательских инноваций. Предметом анализа выступают потребительские инновации, а объектом анализа – ИТ-стартапы, созданные на основе пользовательских инноваций. В работе был применен качественный метод исследования – разработаны два гайда полуструктурированных интервью, проинтервьюированы 45 респондентов, а для анализа данных был применен контент-анализ. Научная новизна исследования представлена тем, что было выдвинуто и аргументировано авторское определение понятия «пользовательские инновации», и разработаны рекомендации по повышению эффективности коммерциализации пользовательских инноваций на основе создания стартапов, среди которых: увеличение количества пользовательских сообществ, мероприятий по генерации идей, разработка внутренних протоколов по работе с пользователями-предпринимателями.