Модели иерархических критериев качества оказания телекоммуникационных услуг

ФИО студента: Клешнин Евгений Евгеньевич

Руководитель: Шапошников Дмитрий Евгеньевич

Кампус/факультет: Факультет информатики, математики и компьютерных наук (Нижний Новгород)

Программа: Бизнес-информатика (Магистратура)

Год защиты: 2015

Современное условия деятельности операторов связи определяют необходимость в повышении требований к качеству предоставляемых услуг, оказываемых на основе сетей передачи данных. Целью моей работы является построение модели качества, основанной на анализе и формализации понятия качества оказываемых телекоммуникационных услуг у современных провайдеров. Сеть передачи данных является сложной, организационно-технической системой, проектирование которой невозможно без системного подхода и методов многокритериальной оптимизации.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ