• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Кудрина Виктория Алексеевна
Профессиональное выгорание менеджеров по продажам на примере ГК «АГАТ»
Менеджмент
(Бакалавриат)
2015
Во времена развития рыночных отношений, интенсивного внедрения новых технологий, появления жёсткой конкуренции, увеличение потребительского спроса, каждый сотрудник подвержен риску развития профессионального выгорания, что является следствием увеличения информационной и эмоционально-психологической нагрузки сотрудников. Однако причинами возникновения выгорания становятся не только внешние по отношению к сотруднику факторы: неблагоприятные условиями труда, ролевые конфликты, - но и внутренние, а именно несоответствие личности сотрудника занимаемой должности. Цель данного исследования - разработать программу профилактики синдрома профессионального выгорания для менеджеров по продажам на основании психологического портрета сотрудников. Качественные методы включают в себя опросник выгорания К. Маслач и пятифакторный опросник личности. Результаты исследования иллюстрируют высокую значимость трёх личностных измерений, как с отдельными компонентами, так и с интегральным индексом выгорания. Полученные результаты помогают сделать заключение о высокой степени значимости структуры личности сотрудника на уровень его склонности к развитию синдрома выгорания и, как результат, разработать эффыективную программу профилактики развития профессионального выгорания.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР