Оценка аттрактивности туристических дестинаций в Испании: контент-анализ российских Интернет-ресурсов

Недавно туристическая сфера стала одной из быстрорастущих отраслей мировой экономики. Развитие индустрии туризма в конкретной стране позволяет привлечь дополнительные инвестиции и увеличить въездной туристический поток, который привнесет дополнительные средства в данную туристическую дестинацию. Внутренние туристы страны также являются рычагами для улучшения местной экономики. Поэтому важно для организации, занимающейся управлением туристической дестинацией, важно обращать внимание как на развитие внутреннего туризма, так и на иностранный туристический поток. В последние десятилетия глобальный рынок туризма переживает серьезные структурные изменения. Новые и захватывающие клиента направления появляются на пустом месте и становятся сильными конкуренты относительно традиционных направлений, таких как Испания, Италия, Франция, Греция и т.д. Данное исследование посвящено оценке аттрактивности туристических дестинаций в Испании. Оно было проведено с помощью контент-анализа российских интернет-ресурсов. Первоначально на основании анализа основополагающих статей по данной тематике был выделен набор факторов аттрактивности туристических направлений в Испании, а также были определены факторы, оказывающие наибольшее влияние на позитивное восприятие туристической дестинации российскими туристами. Также были исследованы факторы, которые создают готовность у россиян рекомендовать этот туристический продукт своим друзьям и родственникам. Собранные данные помогли протестировать четыре рабочие гипотезы и предоставить информацию для понимания восприятия привлекательности туристических дестинаций и их ключевых характеристик с точки зрения российских путешественников. Результаты исследования могут быть использованы Национальной Организацией по туризму Испании в России для продвижения своих туристических продуктов российским путешественникам, базируясь на наиболее важных характеристиках аттрактивности, определенных в исследовании.