Отношение к инновациям у представителей разных поколений россиян

ФИО студента: Олимпиева Елена Дмитриевна

Руководитель: Краснов Алексей Витальевич

Кампус/факультет: Факультет менеджмента (Пермь)

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2015

В данной работе были рассмотрены внешние факторы, которые определяют отношение людей к инновациям. В работе представлены два исследования, которые проводились в банке ВТБ-24. На основе теоретических данных были разработаны две анкеты для опроса клиентов данного банка. Первое исследование было направлено на то, чтобы определить отношение представителей разных поколений россиян к инновационным продуктам, а именно к мобильному банку. Во втором исследовании были выявлены причины влияния на отношение к данной инновации. Результаты исследования показали, что существенное влияние на отношение к инновациям оказывают особенности поколений. Причины разного отношения у разных поколений к инновациям были рассмотрены в контексте пяти барьеров, и также показали значительное влияние на отношение потребителей к новому продукту.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ