Поддержка процесса управления изменениями с помощью геймификации

ФИО студента: Соснин Александр Андреевич

Руководитель: Билинкис Юлия Андреевна

Программа: Бизнес-информатика (Магистратура)

Оценка: 8

Год защиты: 2015

Термин геймификация стал крайне популярным за последние несколько лет. Процесс управления изменениями организации – один из критических процессов в компании. Данная работа рассматривает возможность применения популярного метода для решения проблем управления изменениями. Несмотря на то, что на данный момент существуют готовые решения по применению геймификации в процессе управления изменениями, нет соответствующих исследований эффективности и методологических рекомендаций по применению инструментов, что ставит под сомнение эффективность существующих решений в долгосрочной перспективе. В первой главе работы описывается основная теоретическая база процесса управления изменениями, подходы, и методы преодоления сопротивления. Во второй главе приводится теория по геймификации и рассматривается актуальное состояние вопроса на основе научных статей последних лет. В третьей главе проводится попытка найти связь между двумя вопросами и оценить теоретическую эффективность предложенного подхода на примере внедрения мини-игры в организации претерпевающей обширные изменения.

Текст работы (работа добавлена 31 мая 2015 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ