Мотивационный тип работника как фактор управления лояльностью персонала

В данной выпускной квалификационной работе освещается одна из самых актуальных проблем управления человеческими ресурсами в современных организациях – управление лояльностью персонала в компании. Работа носит проектно-исследовательский характер, то есть содержит решение прикладной проблемы. Изучив необходимый теоретический материал, автор проводит исследование мотивации и лояльности персонала в логистической компании «Бизнес Стандарт Компани», которая входит в состав группы компаний «Линия 7». Методами исследования являются анализ документов, анкетирование и интервью, корреляционный анализ. С их помощью устанавливаются преобладающие мотивационные типы и профили лояльности сотрудников, считается связь между выявленными параметрами. В исследовании используются современные методики В.Герчикова, Дж. Мейер и Н. Аллен, Л.Портера. На основе полученных данных и сделанных выводов разрабатываются рекомендации, создается модель управления лояльностью персонала на основе мотивационных факторов.