• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Факторы, влияющие на стратегию поведения работников в организационном конфликте

ФИО студента: Кулева Любовь Владимировна

Руководитель: Решетникова Кира Викторовна

Кампус/факультет: Высшая школа бизнеса

Программа: Управление человеческими ресурсами (Магистратура)

Оценка: 8

Год защиты: 2015

Работа содержит 148 страниц, 97 использованных литературных источников, 13 приложений. Работа выполнена на кафедре «Управления человеческими ресурсами» НИУ ВШЭ. Магистерская диссертация посвящена актуальной проблематике исследования влияния факторов на стратегию поведения работников в организационном конфликте. Теоретический объект- стратегии поведения в организационном конфликте. Предмет исследования- факторы, определяющие стратегию поведения работников в организационном конфликте. Эмпирический объект - работники компаний банковского сектора. Цель исследования – на основании эмпирического анализа определить взаимосвязи между стратегиями поведения работников российских компаний банковского сектора в конфликте и организационными факторами. В работе был проделан теоретический анализ, а именно: проанализированы и систематизированы зарубежные и отечественные теоретические подходы к стратегиям поведения в организационном конфликте и к внутриорганизационным факторам. На основании результатов теоретического анализа были предложены гипотезы, разработан инструментарий исследования и проведен опрос в трех компаниях банковского сектора. Коммуникации с респондентами велись посредством деловой социальной сети LinkedIn. По результатам эмпирического анализа были выявлены статистические значимые связи между стратегиями и внутриорганизационными переменными, а также доказаны две гипотезы, связанные с влиянием конкуренции за ресурсы и функциональной связи на стратегии поведения в конфликте. Практическое применение полученных результатов может быть реализовано руководителями в процессе управления и разрешения конфликтами, созданию благоприятного коммуникационного климата в компании и минимизации деструктивного проявления конфликта в организации.

Текст работы (работа добавлена 25 мая 2015 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ