Специфика маркетинговой стратегии туроператоров приключенческого туризма в эко-дестинациях на примере нового туроператора озера Байкал

Цель исследования заключается в выявлении специфики маркетинговой стратегии туроператоров приключенческого туризма в эко-дестинациях на примере туристической зоны озера Байкал для выхода на рынок нового туроператора. В ходе исследования на основе анализа существующих работ определены понятия приключенческого туризма, туристических эко-дестинаций; с помощью кейс-метода выявлена специфика маркетинговой стратегии эко-дестинаций. Далее специфика маркетинговых стратегий туроператоров была более детально рассмотрена на примере озера Байкал: на основе экспертных интервью с представителями туроператоров и опроса целевой аудитории с последующим анализом по модели Кано были выявлены особенности маркетинговой стратегии туроператоров в данной эко-дестинации и ключевые привлекательные характеристики продукта: чистота и прозрачность воды, чистый свежий воздух, красивые природные пейзажи, новый опыт, отдых вдали от цивилизации, получение энергии и вдохновения. На основе полученных данных был разработан продукт и маркетинговая стратегия для нового туроператора, а также даны рекомендации по всем компонентам маркетинговых тактик 7P.